Guida alla configurazione delle funzioni a parete
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Un feed social per consentire ai suoi partecipanti di condividere foto, Mi piace e commenti

The Wall è un social feed in cui i partecipanti pubblicano e si connettono tramite immagini, commenti e «mi piace» nell'esperienza web e nell'app mobile dell'Event App. Lei e i suoi sponsor, espositori e relatori potete anche pubblicare post e interagire per aumentare la consapevolezza e il coinvolgimento. La parte migliore? Le persone possono postare in qualsiasi momento, quindi le conversazioni e le connessioni che arricchiscono la sua Event App continuano tutto il giorno, tutti i giorni!

The Wall in the Mobile App.

Aggiungere la funzione Wall

Nella barra di navigazione degli eventi in «App per eventi», faccia clic su Funzionalità, quindi su Aggiungi funzionalità.

The process just described.

Nel modale visualizzato, cerchi la funzione, faccia clic su Aggiungi, quindi chiuda il modale.

Modifica impostazioni

Per personalizzare il nome e l'icona della funzione o limitarne la visibilità utilizzando i gruppi, passi il mouse sulla funzione e faccia clic sull'icona Impostazioni (⚙️). Quando ha finito di fare gli aggiornamenti, faccia clic su Salva modifiche.

The steps just described.

The Wall è pronto per la pubblicazione dei suoi primi partecipanti!

Consigliamo a Lei e al suo team, ai relatori e agli sponsor di pubblicare alcuni post «iniziali» per avviare alcune conversazioni iniziali e suscitare l'interesse dei partecipanti ai post.

Continui a leggere per scoprire come funziona il Muro! 📖

Il muro in pratica

Tenga presente che se Lei, i suoi sponsor, espositori o relatori desiderate pubblicare post sulla bacheca e interagire con i partecipanti, è sufficiente creare un nuovo profilo partecipante per ogni persona, se necessario. Può anche creare account ufficiali con il nome e il logo dell'azienda o dell'organizzazione nel profilo.

Per creare un nuovo post sulla bacheca, i partecipanti devono semplicemente fare clic sulla casella di testo «Cosa le passa per la mente» e iniziare a digitare un messaggio. Facendo clic su «Aggiungi immagine», i partecipanti possono caricare un JPEG, JPG, PNG o GIF e possono aggiungere testo alternativo all'immagine per renderla accessibile. Gli utenti devono ritagliare le immagini in un quadrato prima di pubblicarle.

A user posting to the Wall on the Web App and Mobile App.

Quando qualcuno crea un nuovo post sulla bacheca, viene visualizzato un indicatore nell'elenco delle funzionalità accanto alla funzione Wall. Mentre gli utenti scorrono la bacheca, possono mettere mi piace ai post, commentarli o fare clic sui tre punti sotto un post per segnalarlo se è problematico.

The Live, Comment, and Report buttons on the Web App.

Gestire e moderare il Muro

Man mano che le persone creano post sulla bacheca, può esportare, eliminare e rivedere ogni post nella pagina delle funzionalità di Wall nella piattaforma Webex Events. Nella barra di navigazione degli eventi in «App per eventi», faccia clic su Caratteristiche, quindi su Parete. La pagina dedicata alla bacheca contiene un elenco di tutti i post.

  • Fai clic sull'icona Impostazioni () accanto a un singolo post per esportarlo o eliminarlo.

  • Seleziona più post per esportarli o eliminarli tutti contemporaneamente.

    • Quando esporta post sulla bacheca, il download contiene una cartella con le immagini dei post e un file .xlsx con le seguenti informazioni:
      • Post: Il contenuto testuale del post.
      • Immagine del post: L'URL dell'immagine dal post, se presente.
      • Nome utente
      • Cognome dell'utente
      • Ora
      • Mi piace
      • Commenti
      • Rapporti
      • Email dell'utente

  • Fare clic su un singolo post per aprire la modalità Dettagli post ed esaminare chi ha messo mi piace e ha commentato un post ed eliminare i commenti se necessario. Usa i pulsanti Post precedente e Post successivo nella parte inferiore del modale per passare rapidamente da un post.

The 'Previous Post' and 'Next Post' buttons in the Post Details modal

Per una guida completa alla moderazione del Wall e del resto della sua app Event, legga il nostro articolo sulla moderazione di un evento Webex.

Metriche

Dopo che i partecipanti hanno iniziato a utilizzare il Wall, consulti la tabella di confronto delle funzionalità nella pagina Event App Metrics per scoprire come interagiscono le persone. Il grafico mostra:

  • Clic

  • Post creati

  • Mi piace

  • Commenti

  • Rapporti

Per esaminare tutti i dati aggiuntivi descritti nella sezione Esporta del nostro articolo sulle metriche, esporti le metriche.

Consigli professionali!

  • Post sulla bacheca iniziale - Pubblica alcune foto o pone alcune domande prima dell'evento, ad esempio cosa attendono di più i partecipanti. Questo può aiutare le conversazioni e le connessioni a prosperare! 🌼

  • Migliora la visibilità - Promuovi l'interazione con la bacheca inserendo un link ad essa in un annuncio o in un banner.

  • Forum di discussione specifici per argomento - Per fare in modo che The Wall includa un forum di discussione dedicato a un argomento specifico, è sufficiente rinominarlo di conseguenza. I clienti hanno rinominato la bacheca «Share Media», «Photo Contest», «Discussion Board» e «Ride Share», per citare alcuni esempi. Può persino renderlo visibile solo a determinati gruppi.

  • Live Display - Porta il coinvolgimento a un altro livello e abbina la sua Event App a Live Display per mostrare l'attività di Wall in tempo reale. 🎊

The Wall feature on a Live Display screen.

Sta per creare un evento coinvolgente e di successo! Già che è qui, legga la nostra app Best Practices per promuovere il suo evento.

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