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Webex のクラウド接続 UC を政府サービス向けに有効化
Cisco 政府への呼びかけ
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ディレクトリサービス
    一元化された通話履歴
    プレゼンス同期ステータス

Webex 政府サポートサービス向けクラウド接続 UC

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Connected UC に移動し、クラスター グループとクラスターを選択して、ノードの詳細を表示することで、Control Hub で Webex Cloud-Connected UC for Government サービスを有効にします。

Webex 政府サービス向けクラウド接続 UC を有効にする

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Control Hub の顧客ビューから、 [サービス] > [Connected UC] に移動します。 UC 管理 カードで、 インベントリをクリックします。

説明、ステータス、クラスター、ノードを含むクラスター グループのリストが表示されます。
2

ノードが属するクラスター グループの横にある [詳細] をクリックします。

選択したクラスター グループに属するクラスターのリストを含むインベントリ ページが表示されます。
3

ノードが属するクラスターの横にある 詳細 をクリックします。

ノード名とともにバージョン、製品、ステータスが表示されます。

3 つのサービスが表示された「サービス管理」構成ウィンドウ。 集中通話履歴、ディレクトリ サービス、プレゼンス ステータスの同期がすべて「有効」に切り替わりました。

Cisco 政府への呼びかけ

Microsoft Teams アプリを Cisco 通話オプションで構成します。 その アイコンが左側のナビゲーションとメッセージング拡張機能として追加されます。 Teams の通話オプションをオフにすると、組織内の全員が同じプラットフォームを使用して通話を発信および受信します。 詳細については、 Cisco 政府への呼びかけを参照してください。

ディレクトリサービス

Active Directory (たとえば、Microsoft Entra ID) から、Webex クラウド接続 UC for Government ディレクトリ サービスを使用して、オンプレミスまたはクラウドでホストされる UC インフラストラクチャ (Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager)、Cisco Unity Connection (Unity 接続) など) にユーザを同期して管理できます。 同期中に、システムは、Webex 共通アイデンティティ サービスに同期される Entra ID (または同様のクラウド ディレクトリ サービス) からユーザのリストと関連するユーザ データをインポートします。 同期が必要な Control Hub から Unified CM クラスターを選択し、適切な Unified CM ユーザ ID フィールド マッピングを選択してから、同期を実行するために必要な同期契約を選択する必要があります。

詳細については、「 ディレクトリ サービス」を参照してください。

一元化された通話履歴

コントロール ハブで集中化された通話履歴を設定できます。 詳細については、「 通話履歴の集中管理」を参照してください。

プレゼンス同期ステータス

集中する時間が必要で、着信通知に邪魔されたくない場合は、Unified CM Calling に登録されている各クライアントで個別に「応答不可 (DND)」を有効にする必要がなくなりました。 デスクフォンの通話ステータスが Webex アプリと同期されるため、同僚は Webex アプリでデスクフォンのステータスを確認できます。

詳細については、「 通話プレゼンスと応答不可の同期」を参照してください。

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