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Habilitar Webex UC conectada a la nube para servicios gubernamentales
Cisco Llamado al gobierno
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Servicio de directorio
    Historial de llamadas centralizado
    Estado de sincronización de presencia

Webex UC conectada a la nube para servicios compatibles con el gobierno

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Habilite Webex UC conectada a la nube para servicios gubernamentales en Control Hub navegando a UC conectada, seleccionando el grupo de clústeres y el clúster, y viendo los detalles del nodo.

Habilitar Webex UC conectada a la nube para servicios gubernamentales

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En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Servicios > UC conectado. En la tarjeta Administración de UC, haga clic en Inventario.

Aparece la lista de grupos de clústeres con la descripción, el estado, los clústeres y los nodos.
2

Haga clic en Detalles junto al grupo de clústeres al que pertenece el nodo.

Aparece la página Inventario con la lista de clústeres que pertenecen al grupo de clústeres seleccionado.
3

Haga clic en Detalles junto al clúster al que pertenece el nodo.

Aparece el nombre del nodo con la versión, el producto y el estado.

Una ventana de configuración de "Administración de servicios" que muestra tres servicios. El historial de llamadas centralizado, el servicio de directorio y la sincronización de estado de presencia se alternan con "Habilitado".

Cisco Llamado al gobierno

Para configurar la aplicación Microsoft Teams con las opciones Cisco Call. Los Se agrega al panel de navegación izquierdo y como una extensión de mensajería. Con la opción de llamadas de Teams desactivada, todos los miembros de la organización usan la misma plataforma para realizar y recibir llamadas. Para obtener más información, consulte # Cisco Llamado al gobierno.

Servicio de directorio

Puede sincronizar y administrar usuarios desde la nube Active Directory (por ejemplo, Microsoft Entra ID) en infraestructura de UC local o alojada en la nube como Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) y Cisco Unity Connection (Unity Connection) con Webex Cloud-Connected UC for Government Directory Service. Durante la sincronización, el sistema importa una lista de usuarios y datos de usuario asociados del ID de Entra (o un servicio similar de Cloud Directory) que se sincroniza con el Webex Common Identity Service. Debe seleccionar el clúster Unified CM del Centro de control que necesita sincronización, seleccionar la asignación de campos ID de usuario Unified CM adecuada y, a continuación, seleccionar el acuerdo de sincronización necesario para realizar la sincronización.

Para obtener más información, vea Servicio de directorio.

Historial de llamadas centralizado

Puede configurar el historial de llamadas centralizado en el Centro de control. Para obtener más información, consulte Historial de llamadas centralizado.

Estado de sincronización de presencia

Cuando necesite tiempo para concentrarse y no desee que ninguna notificación de llamada entrante lo moleste, ahora no tiene que habilitar No molestar (DND) en cada uno de sus clientes registrados Unified CM Llamando por separado. Hay sincronización del estado de guardia de su teléfono de escritorio con la aplicación Webex, lo que permite a sus compañeros de trabajo ver el estado del teléfono de su escritorio en su aplicación Webex.

Para obtener más información, vea Presencia de llamadas y sincronización de No molestar.

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