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Habilite las UC conectadas a la nube de Webex para servicios gubernamentales
Llamada de Cisco para el gobierno
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Servicio de directorio
    Historial de llamadas centralizado
    Estado de sincronización de presencia
UC conectada a la nube de Webex para servicios respaldados por el gobierno
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Habilite la UC conectada a la nube de Webex para servicios gubernamentales en Control Hub navegando a Connected UC, seleccionando su grupo de clúster y clúster y viendo los detalles del nodo.

Habilite las UC conectadas a la nube de Webex para servicios gubernamentales

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Desde la vista del cliente en Control Hub, vaya a Servicios > UC conectada. En la tarjeta UC Management, haga clic en Inventario.

Aparece la lista de grupos de clúster con la descripción, el estado, los clústeres y los nodos.
2

Haga clic en Detalles junto al grupo de clústeres al que pertenece el nodo.

Aparece la página Inventario con la lista de clústeres que pertenecen al grupo de clústeres seleccionado.
3

Haga clic en Detalles junto al clúster al que pertenece el nodo.

Aparece el nombre del nodo con la versión, el producto y el estado.

A "Service Management" configuration window showing three services. Centralized Call History, Directory Service, and Presence Status Sync all toggled to "Enabled."

Llamada de Cisco para el gobierno

Para configurar su aplicación Microsoft Teams con las opciones de llamadas de Cisco. El icono se agrega a la navegación izquierda y como una extensión de mensajería. Con la opción de llamadas Teams desactivada, todos en la organización utilizan la misma plataforma para hacer y recibir llamadas. Para obtener más información, consulte Cisco Call for Government.

Servicio de directorio

Puede sincronizar y administrar usuarios desde la nube Active Directory (por ejemplo, ID de Microsoft Entra) a una infraestructura de UC local o alojada en la nube como Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) y Cisco Unity Connection (Unity Connection) con Webex Cloud Connected UC for Government Directory Service. Durante la sincronización, el sistema importa una lista de usuarios y datos de usuario asociados desde el ID de Entra (o un servicio similar de Cloud Directory) que se sincroniza en Webex Common Identity Service. Debe seleccionar el Unified CM clúster de Control Hub que necesita sincronización, seleccionar la asignación de campos de ID de Unified CM usuario adecuada y, a continuación, seleccionar el acuerdo de sincronización requerido para realizar la sincronización.

Para obtener más información, consulte Servicio de directorio.

Historial de llamadas centralizado

Puede configurar el historial de llamadas centralizado en el centro de control. Para obtener más información, consulte Historial de llamadas centralizado.

Estado de sincronización de presencia

Cuando necesita tiempo para concentrarse y no quiere que ninguna notificación de llamada entrante le moleste, ahora no tiene que habilitar No molestar (DND) en cada uno de sus clientes registrados de Unified CM Calling por separado. Hay sincronización del estado de guardia de su teléfono de escritorio con la aplicación Webex, lo que permite a sus compañeros de trabajo ver el estado de su teléfono de escritorio en su aplicación Webex.

Para obtener más información, consulte Presencia de llamadas y No molestar la sincronización.

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