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Un commentaire ?Activez les communications unifiées connectées au cloud Webex pour les services gouvernementaux dans Control Hub en accédant à Connected UC, en sélectionnant votre groupe de clusters et votre cluster, et en consultant les détails des nœuds.
Activez les communications unifiées connectées au cloud Webex pour les services gouvernementaux
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Depuis la vue client dans Control Hub, accédez à Services > Connected UC. Sur la carte UC Management, cliquez sur Inventaire. La liste des groupes de clusters avec leur description, leur statut, les clusters et les nœuds apparaît.
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Cliquez sur Détails à côté du groupe de clusters auquel appartient le nœud. La page d'inventaire contenant la liste des clusters appartenant au groupe de clusters sélectionné apparaît.
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Cliquez sur Détails à côté du cluster auquel appartient le nœud. Le nom du nœud avec la version, le produit et le statut apparaît.
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Appel au gouvernement de Cisco
Pour configurer votre application Microsoft Teams avec les options Cisco Call. L'
icône est ajoutée dans la barre de navigation de gauche et en tant qu'
extension de messagerie. Lorsque l'option d'appel Teams est désactivée, tous les membres de l'organisation utilisent la
même plateforme pour passer et recevoir des appels. Pour plus d'informations, consultez
Cisco Call for Government.
Service d'annuaire
Vous pouvez synchroniser et gérer les utilisateurs depuis le cloud Active Directory (par exemple, Microsoft Entra ID) vers des infrastructures de communications unifiées sur site ou hébergées dans le cloud, comme Cisco Unified Communications Manager (Unified Communications Manager) et Cisco Unity Connection (Unity Connection) grâce à l'UC Webex connectée au cloud pour le service d'annuaire gouvernemental. Pendant la synchronisation, le système importe une liste d'utilisateurs et les données associées depuis l'Entra ID (ou un service Cloud Directory similaire) qui est synchronisé avec le Webex Common Identity Service. Dans Control Hub, vous devez sélectionner le Unified CM cluster qui doit être synchronisé, sélectionner le mappage de champs Unified CM d'identifiant utilisateur approprié, puis sélectionner l'accord de synchronisation requis pour effectuer la synchronisation.
Pour plus d'informations, consultez Directory Service.
Historique des appels centralisé
Vous pouvez configurer l'historique centralisé des appels sur le Control Hub. Pour plus d'informations, voir Historique centralisé des appels.
État de synchronisation de présence
Lorsque vous avez besoin de temps pour vous concentrer et que vous ne voulez pas qu'une notification d'appel entrant vous dérange, vous n'avez plus à activer la fonction Ne pas déranger (DND) séparément pour chacun de vos clients enregistrés sur Unified CM Calling. L'état d'appel de votre téléphone de bureau est synchronisé avec l'application Webex, ce qui permet à vos collègues de voir l'état de votre téléphone de bureau sur leur application Webex.
Pour plus d'informations, voir Présence des appels et Synchronisation « Ne pas déranger ».
