Cisco Webex重要な通知をすべて途切れることなく受け取れるように、メールサーバー/ファイアウォールの設定と迷惑メールフィルターを更新してください。 これにより、重要な通信が遅れたり、誤って迷惑メールとしてマークされたりするのを防ぐことができます。
SPFレコードからのメールを許可するメールサーバーを、に関連する送信者ポリシーフレームワーク(SPF)
レコードからのメールを受け入れるように設定してください。Cisco Webex このステップは、メールの信憑性を検証するのに役立ちます。
迷惑メールフィルターを調整して、重要な通知が迷惑メールとしてマークされないように、
Cisco Webexメールサーバーが使用するCIDRアドレス範囲からのメールを許可します。
ホワイトリストに追加するサブネット/IP
- Webex Meetings
- ヨーロッパ地域:23.89.104.144/28と23.89.123.0/28
- 米国およびその他の地域:23.89.3.64/28と144.196.251.16/28
- Webex Messaging、通話、その他
- メールサーバーIPのSPFレコードフローに従ってください(つまり、固定IPではなくSPF DNSルックアップに基づいて許可します)。
エッジコネクトルーティングの推奨事項
Webex Edge Webexバックボーンに直接プライベートネットワークピアリングを提供するConnectを使用しているお客様は、サービスをブロックする非対称ルーティングの問題を防ぎ、全体的なサービスの信頼性とパフォーマンスを向上させ、エッジコネクトの停止時にインターネットルーティングへのシームレスなフェールオーバーを可能にして、最適なネットワーク動作と継続的なネットワーク動作を維持するために、DNSやメールサーバーなどのパブリック向けネットワークコンポーネントをエッジコネクトリンク経由でアドバタイズすることを強くお勧めしますサービスの可用性。
注意:このページに記載されているIPアドレスとCIDR範囲は、時間の経過とともに変わる可能性があります。 シームレスなコミュニケーションを確保するには、SPFレコード方式を使用するのが一番です。
今後の変更について常に把握するために、このページを購読して通知を受けることをお勧めします。