لضمان تلقي جميع الإشعارات المهمة من Cisco Webex دون انقطاع، يرجى تحديث إعدادات خادم البريد/جدار الحماية وفلاتر الرسائل غير المرغوب فيها. سيؤدي ذلك إلى منع تأخير الاتصالات الهامة أو وضع علامة عليها بشكل غير صحيح كرسائل غير مرغوب فيها.
السماح برسائل البريد الإلكتروني من سجلات SPF قم
بتكوين خوادم البريد الخاصة بك لقبول رسائل البريد الإلكتروني من سجلات إطار سياسة المرسل (SPF) المرتبطة بـCisco Webex. تساعد هذه الخطوة في التحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني.
ضبط عوامل تصفية البريد العشوائي
السماح برسائل البريد الإلكتروني من نطاقات عناوين CIDR التي تستخدمها خوادم Cisco Webex البريد لمنع وضع علامة على الإشعارات المهمة كرسائل غير مرغوب فيها.
الشبكات الفرعية/عناوين IP المراد إضافتها للإدراج في القائمة البيضاء
- Webex Meetings
- منطقة أوروبا: 23.89.104.144/28 و 23.89.123.0/28
- الولايات المتحدة ومناطق أخرى: 23.89.3.64/28 و 144.196.251.16/28
- Webex Messaging، والاتصال، وغيرها
- اتبع تدفق سجل SPF لعناوين IP لخادم البريد (أي السماح استنادًا إلى عمليات بحث SPF DNS بدلاً من عناوين IP الثابتة).
توصية توجيه Edge Connect
للعملاء الذين يستخدمون Webex Edge Connect، والذي يوفر اتصالًا مباشرًا بالشبكة الخاصة إلى العمود الفقري لـ Webex، يوصى بشدة بالإعلان عن مكونات الشبكة العامة، بما في ذلك خوادم DNS والبريد، عبر رابط Edge Connect لمنع مشكلات التوجيه غير المتماثل التي يمكن أن تمنع الخدمات، وتحسين موثوقية الخدمة وأدائها بشكل عام، وتمكين تجاوز الفشل السلس إلى توجيه الإنترنت أثناء انقطاع Edge Connect، وبالتالي الحفاظ على سلوك الشبكة الأمثل والمستمر توفر الخدمة.
ملاحظة: قد تتغير عناوين IP ونطاقات CIDR المدرجة في هذه الصفحة بمرور الوقت. يعد استخدام طريقة سجل SPF أفضل طريقة لضمان التواصل السلس.
نوصي بالاشتراك في هذه الصفحة للحصول على إشعارات للبقاء على اطلاع بأي تغييرات مستقبلية.