解決方法:

チャット メッセージを保存するための手順:

1. ミーティングで、[ファイル] >[保存] >[チャット] の順に移動します。

 

2. ファイルを保存する場所を選択します。
3. [ファイル名：] フィールドに、ファイル名を入力します。

セッションでチャットを既に保存済みの場合、デフォルトではその保存済みのファイルの名前が表示されます。 現在のミーティングのすべてのチャット メッセージは、この既存のファイルに保存することも、新しいファイルに保存することもできます。

4. [保存] ボタンをクリックします。

メモ: チャットが保存されていない場合やミーティングが誤って閉じてしまった場合、チャット履歴を取得することができないため、この記事は Webex Meetings モバイル アプリには適用されません。