クラウド接続 UCは、オンプレミスの UC と Unified CM のクラウドサービスを管理するための、グローバルな単一ビューの Webex クラウドサービススイートです。クラウド接続 UCは、オンプレミスの Unified CM 導入用の効率的なクラウドベースの管理サービス製品です。分析およびトラブルシューティングに使用できる中央集中型のクラウドベースのツールを提供します。これにより、顧客は Webex クラウドの利点を活用しながら、重要なコールワークロードをオンプレミスで維持できます。
お客様は、Control Hub 上の UC 管理サービスに登録できます。お客様は、Control Hub にアクセスして、単一のグローバルビューを取得し、Cisco Cloud サービスをサポートする単一の操作コントロールパネルからオンプレミス Unified CM ネットワーク全体をホストできます。クラウド接続 UCは、Unified CM と Unified CM Cloud の両方の導入で、複数のクラスタを管理するのに役立ちます。クラウド接続 UCは、テレメトリデータを Webex クラウドに送信する個々の Unified CM アプリケーションにインストールされたプラグインでこれを実現します。プラグインは、オンボーディング時に Webex クラウドに登録され、Webex Common Identityフレームワークを使用してクラウドに認証されます。これらのプラグインに対する後続の更新は、クラウドを介して自動的に管理されます。
ノードにインストールされた COP ファイルは、テレメトリエージェントと呼ばれます。導入された Unified CM Management プラグイン（COP ファイル）は (設定されたプロキシ経由で) クラウドとやり取りし、テレメトリモジュールをダウンロードしてインストールします。その後、テレメトリ モジュールがアクティブ化され、認証されます。これは、オンプレミスのデバイスから遠隔操作のデータを照合し、クラウド接続 UC Analytics UI がデータに直接アクセスするクラウド接続 UC Cloud にデータを送信して、その結果、その説明が生成され、UI 上にグラフが表示されます。
クラウド接続 UC はキャパシティプランニングとリソースの最適化に不可欠なビジネス指標を提供します。エンドツーエンドのトラブルシューティングの変更管理タスクのための自動化されたワークフローを提供します。これは、システム管理者がサービス関連の重要業績評価指標 (KPI) を維持および伝達するのに役立ちます。
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次の項目では、クラウド接続 UC を有効にする方法について説明します。
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クラウド接続 UCの順序については、 『シスコ コラボレーション フレックスプラン 注文ガイド』を参照してください。
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次の記事では、注文のプロビジョニングの詳細を説明します。
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次の記事では、注文のプロビジョニング プロセスの視覚的な概要を示します。
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次の作業
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クラウド接続 UC リリースで使用可能な最新機能については、「Webex クラウド接続 UC の最新機能」を参照してください。
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クラウド接続 UC のシステム要件については、「Webex クラウド接続 UC のシステム要件」を参照してください。
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クラウド接続 UC ネットワーク要件の詳細については、「Webex クラウド接続 UC のネットワーク要件」を参照してください。
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クラウド接続 UCでサポートされるエンドポイントについては、「Unified CM Releases でサポートされているシスコエンドポイントのリスト」を参照してください。
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クラウド接続 UC をオンプレミスデバイスにオンボードする方法については、「オンプレミスデバイス用の Webex クラウド接続 UC のセットアップ」を参照してください 。
