Webex アプリ | 通話をあるデバイスから別のデバイスに移動する

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アクティブな通話をデスクトップアプリからモバイルアプリに移動して、外出先でも電話に出ることができます。または、すでに電話に出かけていて、オフィスに戻った場合は、その通話をモバイルアプリからデスクトップアプリに移動できます。
Move a call from one device to another

デスクトップアプリの「通話移動オプション」設定により、ユーザーはモバイルデバイスまたは卓上電話の通話を移動できます。 すべての通話に1つの設定を選択してください。

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デスクトップアプリで、[設定] > [通話] > [移動通話オプション] に移動します。

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次の中から1つ選んでください。

  • サポートされている場合は、常に通話を転送します。サポートされていない場合を除き、 常にデスクトップデバイスに通話を転送します。 このオプションを選択すると、アクティブコールで緑色の「 移動」ボタンをタップしてオプションが表示されます。
  • 毎回選択させてください-通話をデスクトップデバイスに移動するか、デスクトップデバイスで通話をリモート制御するかを選択します。 このオプションを選択すると、通話中の通話には緑色のタイマーが表示されます。 緑のタイマーをタップすると、通話を移動するか、リモートコントロールするかを選択できます。
  • 通話を常にリモートコントロールする- モバイルデバイスや固定電話では常に通話中にとどまり、デスクトップアプリでは通話をリモートコントロールします。 このオプションを選択すると、通話中の通話にグリーンタイマーが表示されます。 緑のタイマーをタップすると、デスクトップアプリの通話ウィンドウが開きます。
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携帯電話やデスクフォンで電話がかかってきたときにデスクトップアプリに通話を移すには:

  • 未接続 —設定によっては、デスクトップアプリに通話を移したり、 通話をリモートで制御したりする場合、携帯電話やデスクフォンの通話が [メッセージ] タブの上部に、緑の [ 移動] ボタンまたは緑色のタイマーボタンのいずれかとともに表示されます。 メッセージ機能がない場合は、緑の [移動] または [タイマー] ボタンが [ 通話] タブに表示されます。
  • 卓上電話にペアリングしています。デスクトップアプリを開いて、通話中のウィンドウに移動して、「通話をパソコンに移す 」をクリックします
このオプションを選択すると、 通話は卓上電話からデスクトップアプリに移され、卓上電話はアプリから切断され、 通話音声はデスクトップアプリから届きます。

卓上電話に電話をかけることもできます。 Ciscoのデスクフォンを使用している場合は、Call Pullキーを押してください。 他社製の電話を使用している場合は、 *11を押してください。

デスクトップまたはデスクフォンからモバイルアプリに通話を移動するには、[ メッセージング] タブに移動し、緑色の [移動] ボタンをタップします。

メッセージ機能がない場合は、緑色の [移動] ボタンが [通話] タブに表示されます 。

通話がデスクトップアプリからモバイルアプリに移されます。

卓上電話に電話をかけることもできます。 Ciscoのデスクフォンを使用している場合は、Call Pullキーを押してください。 他社製の電話を使用している場合は、 *11を押してください。

デバイス間の通話の移動は、プライマリ回線でのみサポートされています。

通話をセカンダリ回線に移動するには、 まず回線セレクターで通話先の回線を選択します。

  • デスクトップ — ダイヤルパッドの上部にある「Call Pull」をクリックします。
  • モバイル — [通話] タブに移動し、[ コールプル] をタップします。

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