Webex アプリ | 通話を転送します

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デスクから離れる予定でも、重要な電話を逃したくない場合は、通話を別の電話番号に転送できます。または、邪魔されたくない場合は、代わりにすべての通話を留守番電話に送ることができます。通話を別の番号に転送すると、Webex アプリでは電話がかかってこなくなります。そのため、アプリで再び電話を受ける準備ができたら、必ず着信転送をオフにしてください。
Access calling settings on desktop

着信転送の設定方法は、使用している電話サービスによって異なります。 よくわからない場合は、簡単に見分ける方法があります。

自動転送設定が表示されない場合は、まずセルフケアポータルで有効にする必要があるかもしれません。 セルフケアポータルを使って携帯電話のオプションを設定することに慣れているかもしれません。 Webex アプリはそれらの設定を使用し、アプリから簡単に追加できます。

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「設定」をクリックします Settings button represented by a cog icon ナビゲーションサイドバーで、「通話」をクリックします。

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「その他の通話設定」までスクロールし、「詳細通話設定」をクリックして、Webブラウザでポータルを開きます。

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「マイフォン」を選択し、指示に従って電話を転送したい番号を追加します。

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着信転送を有効にしたら、次の場所に移動できます Phone and forwarding settings icon アプリのフッターで、通話を転送する場所を選択します。 そこから、通話を留守番電話、複数の回線がある場合は別の仕事用回線、または以前に設定した番号に転送できます。 または、新しい番号を追加するには、 Phone and forwarding settings icon、セルフケアポータルに戻るには、「オープンコール設定」 を選択してください。

Phone and forwarding settings icon電話と転送の設定は緑色になり、設定を「電話を転送しない」に戻すまでその状態が続きます。

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「設定」をクリックします Settings button represented by a cog icon ナビゲーションサイドバーで、「通話」をクリックします。

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Call Forwardに移動して、着信を転送する番号を追加するか、通話を留守番電話に転送するかを選択します。

着信転送を有効にすると、Phone and forwarding settings iconアプリのフッターにある電話と転送の設定が緑色になり、設定を「電話を転送しない」に戻すまでその状態が続きます。 そこから通話転送を管理できます。

プロフィール写真をタップし、「設定」>「通話」に移動して、留守番電話や以前に設定した番号など、通話を転送する場所を選択します。 または、別の番号を追加することもできます。

終了すると、アプリの下部にある通話アイコンの外観が変わり、通話リストの上部に通話の転送先を示すバナーが表示されます。

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