Access calling settings on desktop

Настройка переадресации вызовов зависит от вашей телефонной связи. Если вы не уверены, какая у вас телефонная связь, это можно легко узнать.

Unified CM

Если параметр Переадресация вызовов не отображается, возможно, необходимо сначала включить его на портале самообслуживания. Возможно, вам будет удобнее настроить параметры телефона с помощью портала самообслуживания. Приложение Webex использует эти настройки и позволяет добавлять их из приложения для удобства.

1.

Щелкните "Настройки"на боковой панели навигации и щелкните Calling.

2.

Прокрутите страницу до параметра Дополнительные настройки вызовов и щелкните Расширенные настройки вызовов, чтобы открыть портал в веб-браузере.

3.

Выберите Мои телефоны и следуйте инструкциям по добавлению номера, на который следует переадресовывать телефонные вызовы.

4.

После включения переадресации вызовов можно перейти нав нижнем колонтитуле приложения и выберите место переадресации телефонных вызовов. Здесь можно настроить переадресацию вызовов на голосовую почту, на другую линию (если у вас их несколько) или на предварительно заданный номер. Или, чтобы добавить новый номер, перейдите ввыберите Открыть предпочтительные параметры вызовов , чтобы вернуться на портал самообслуживания.

Цвет настроек телефона и переадресации станет зеленым и будет оставаться таким до тех пор, пока настройка не будет снова изменена на Не перенаправлять вызовы.

Webex Calling или вызовы, размещенные поставщиком услуг

1.

Щелкните "Настройки"на боковой панели навигации и щелкните Calling.

2.

Перейдите в раздел Переадресация вызовов, а затем добавьте номер, на который будут переадресовываться вызовы, или выберите вариант переадресации вызовов на голосовую почту.

После включения переадресация вызова Настройки телефона и переадресации в нижнем колонтитуле вашего приложения становится зеленым и остается таким, пока вы не измените настройку обратно на Не переадресовывать вызовы . Здесь же можно управлять настройками переадресации вызовов.

Коснитесь своего изображения профиля, перейдите к разделу Настройки > Вызовы, а затем выберите, куда перенаправлять телефонные вызовы, например на голосовую почту или на номер, заданный ранее. Можно также добавить другой номер.

По завершении внешний вид пиктограммы Вызовы в нижней части приложения изменится, а в верхней части списка Вызовы отобразится баннер с информацией о том, куда перенаправляются вызовы.