Access calling settings on desktop

Налаштування переадресації викликів залежить від вашої служби телефонії. Якщо ви не впевнені, яка у вас служба телефонії, це можна легко визначити.

Unified CM

Якщо налаштування Переадресація викликів не відображається, можливо, його необхідно ввімкнути на порталі самообслуговування. Можливо, вам буде зручніше налаштувати параметри телефону за допомогою порталу самообслуговування. Додаток Webex використовує ці налаштування та дозволяє зручно додавати їх із додатка.

1.

Клацніть Налаштуванняна бічній панелі переходів, а потім клацніть Виклик .

2.

Прокрутіть сторінку до розділу Додаткові налаштування виклику й клацніть Додаткові налаштування виклику, щоб відкрити портал у веббраузері.

3.

Виберіть Мої телефони й дотримуйтеся вказівок, щоб додати номер, на який потрібно переадресовувати телефонні виклики.

4.

Після ввімкнення переадресації викликів можна перейти дов нижньому колонтитулі програми та виберіть, куди переадресовувати телефонні виклики. У цьому меню можна налаштувати переадресацію викликів на голосову пошту, іншу робочу лінію (якщо у вас є кілька ліній) або номер, який ви налаштували раніше. Або, щоб додати новий номер, перейдіть до, виберіть Відкрийте параметри викликів щоб повернутися до свого порталу самообслуговування.

Параметр налаштування телефону й переадресації стане зеленим і залишиться таким, поки налаштування знову не буде змінено на Не переадресовувати виклики.

Webex Calling або виклики, що розмістив постачальник послуг

1.

Клацніть Налаштуванняна бічній панелі переходів, а потім клацніть Виклик .

2.

Перейдіть до розділу Переадресація викликів, а потім додайте номер, на який слід переадресовувати виклики, або виберіть параметр переадресації викликів на голосову пошту.

Після ввімкнення переадресації викликів параметр Налаштування телефону й переадресації в нижньому колонтитулі програми стане зеленим і залишиться таким, поки налаштування знову не буде змінено на Не переадресовувати виклики. В цьому меню можна керувати переадресацією викликів.

Торкніться зображення профілю, перейдіть до розділу Налаштування > Виклики, а потім виберіть, куди потрібно переадресовувати телефонні виклики (наприклад, на голосову пошту або номер, який ви налаштували раніше). Також можна додати інший номер.

Коли ви закінчите, значок Виклики у нижній частині програми змінить зовнішній вигляд, а у верхній частині списку Виклики з’явиться банер із зображенням призначення переадресації викликів.