始める前に

Meetings と Webex アプリの両方がある場合、同じメールアドレスを使用して両方のアカウントにサインインすると、両方のメールアドレスが変更されます。

組織がアカウントを管理している場合は、同期されたユーザーディレクトリやシングルサインオンなど、より高度なセキュリティ対策を採用している可能性があります。メールアドレスを変更する場合、シングルサインオンのアドレスもアドレス変更と同時に更新しない限り、Webex アプリへのアクセスに影響する可能性があります。 メールアドレスを変更する前に、 Webex サイト管理者に連絡してください。

1

[アカウント設定] ページに移動し、メール アドレスとパスワードを入力してサインインします。

2

[ メール ] フィールドを選択します。

退出する前に、ブラウザで変更を保存するように求められる場合があります。 [退出] をクリックして変更します。

3

新しいメールアドレスを入力して確認し、 [送信] をクリックします。

問題が発生した場合

アカウントが組織によって管理されている場合は、 Webex サイト管理者に連絡してください。

Webex Starter、Plus、または Business プランを使用している場合は、 サポートに連絡してください。

Webex 無料プランを使用している場合は、 ケースを開きます。