Voordat u begint

Als u zowel de Meetings- als de Webex-app hebt en u hetzelfde e-mailadres gebruikt om u aan te melden bij beide accounts, wordt uw e-mailadres voor beide gewijzigd.

Als uw organisatie uw account beheert, gebruikt uw organisatie mogelijk meer beveiligingsmaatregelen, zoals een gesynchroniseerde gebruikersmap of eenmalige aanmelding. Als u uw e-mailadres wijzigt, kan dit van invloed zijn op uw toegang tot de Webex-app, tenzij uw e-mailadres voor eenmalig aanmelden ook wordt bijgewerkt om overeen te komen met de adreswijziging. Neem contact op met uw Webex-sitebeheerder voordat u uw e-mailadres wijzigt.

1

Ga naar de pagina Accountinstellingen en voer uw e-mailadres en wachtwoord in om u aan te melden.

2

Selecteer het veld Email .

Uw browser kan u vragen om wijzigingen op te slaan voordat u weggaat. Klik op Verlaten om wijzigingen aan te brengen.

3

Voer het nieuwe e-mailadres in, bevestig het en klik vervolgens op Verzenden.

Ondervindt u problemen?

Als uw account door uw organisatie wordt beheerd, neemt u contact op met uw Webex-sitebeheerder .

Als u het Webex Starter-, Plus- of Business-abonnement gebruikt, neemt u contact op met de ondersteuning.

Als u het Webex Free-abonnement hebt, opent u een casus .