Avant de commencer

Si vous avez à la fois Meetings et l’application Webex et que vous utilisez la même adresse électronique pour vous connectez aux deux comptes, alors votre adresse électronique est changée pour les deux.

Si votre organisation gère votre compte, elle peut employer d’autres mesures de sécurité, telles qu’un répertoire utilisateur synchronisé ou un authentification unique (SSO). Si vous changez votre adresse électronique, votre accès à l’application Webex peut être affecté, à moins que votre adresse DSO ne soit également mise à jour pour qu’elle corresponde au changement d’adresse. Contactez l’administrateur de votre site Webex avant de changer votre adresse électronique.

1

Allez à la page Paramètres du compte , puis saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter.

2

Sélectionnez le champ Adresse électronique .

Votre navigateur peut vous invite à enregistrer les modifications avant de la quitter. Cliquez sur Quitter, pour effectuer des modifications.

3

Saisissez et confirmez la nouvelle adresse électronique, puis cliquez sur Soumettre.

Vous rencontrez des difficultés ?

Si votre compte est géré par votre organisation, contactez l’administrateur de votre site Webex .

Si vous disposez d’un abonnement Webex Starter, Plus ou Business, contactez l’assistance .

Si vous avez souscrit à un abonnement Webex gratuit, ouvrez un dossier d’assistance.