概要

サイト名の変更プロセス中に、Webex サイト名が変更され、ミーティングアドレスと Webex サイトのユーザー属性が新しい Webex サイト名で更新されます。

古い Webex サイトを新しいサイトにリダイレクトします

Webex サイトの名前を変更するときは、古い Webex サイトのアドレスを新しいサイトに 90 日間リダイレクトすることを選択できます。 古い URL から Webex サイトにアクセスしようとすると、自動的に新しい URL に転送されます。 会議の出席者も新しい会議のURLに転送されます。 Webex サイトをリダイレクトしないことを選択した場合、サイト名の変更プロセスが完了すると、古い Webex サイトアドレスは機能しなくなります。

一般的な制限事項

• サイト名の変更プロセスは、開始後に停止することはできません。

• サイト名の変更には最大24時間かかることがあります。 Webexサイトのユーザー数は、サイト名の変更プロセスにかかる時間に影響します。 Webex サイトのユーザーが多いほど、サイト名の変更処理に時間がかかります。

• 古い Webex サイトを名前を変更したサイトにリダイレクトしないことを選択した場合、サイト名の変更プロセスが完了した直後に、古いサイト名を他の組織が使用できるようになります。

Webex ハイブリッドカレンダーサービス

ハイブリッドカレンダーサービスは、以前にスケジュールされた会議の会議参加情報を更新しません。 リダイレクトがない場合、またはリダイレクトの有効期限が切れている場合、ユーザーは以前に予定されていた会議を開始したり、参加したりできなくなります。

新しい会議を適切にスケジュールするために、Webex アプリのユーザーはアプリでパーソナル会議室の設定を更新する必要があります。 ハイブリッドカレンダーサービスの管理者は、展開の種類に応じて、デフォルトの Webex サイト設定を更新する必要があります。

• Microsoft ExchangeまたはOffice 365用のカレンダーコネクタ — Expressway-Cコネクタホストから、アプリケーション > ハイブリッドサービス > カレンダーサービス > Cisco会議サービス設定に移動して、デフォルトのWebexサイトを探します。

• Office 365向けのクラウドベースのサービス—コントロールハブで、サービスに移動します。 Office 365のロゴが付いたハイブリッドカレンダーカードで、[設定の編集] をクリックします。

• Googleカレンダーのクラウドベースのサービス—コントロールハブで、サービスに移動してください。 Googleカレンダーのロゴが入ったハイブリッドカレンダーカードで、[設定を編集] をクリックします。

Webex Meetings

• 古い Webex サイトを名前を変更したサイトにリダイレクトしていないと、サイトの名前が変更される前に作成された会議を開始したり、参加したりすることはできません。

コントロールハブ

• サイト名の変更プロセス中に、Control Hub にサインインすることはできますが、Webex サイトの設定は変更できません。

• Webex サービスの中断を避けるため、名前の変更中にユーザーの追加や変更、または Webex サイトへのライセンスの割り当てを行わないでください。

• 組織内にアカウントを有効にしていないユーザーがいる場合は、Webex サイトの名前を変更した後に、ユーザー属性を更新するためにライセンスを再割り当てする必要があります。

• Webex サイトの名前を変更する前に送信されるユーザーアクティベーションメールの Webex サイトアドレスは更新されません。

ビデオデバイスと Webex ボード

• 90日間のリダイレクト期間が過ぎると、Webexサイトの名前を変更する前に作成された会議に含まれるビデオデバイスまたはWebex Boardで [参加] ボタンが機能しなくなります。 会議の主催者は、既存の会議をキャンセルして、新しい Webex サイト名で新しい会議をスケジュールする必要があります。

• 90日間リダイレクトしないことを選択した場合、ビデオデバイスとWebex ボードの [参加] ボタンはすぐに機能します。

サイトの名前を変更してください