Visão geral

Durante o processo de renomeação do site, o nome do site Webex é alterado e os endereços de reunião e os atributos de usuário do site Webex são atualizados com o novo nome do site Webex.

Redirecione seu site Webex antigo para seu novo site

Ao renomear seu site Webex, você pode optar por redirecionar o endereço antigo do site Webex para o novo por 90 dias. Quando você tenta acessar o site Webex a partir do URL antigo, você é automaticamente encaminhado para o novo. Os participantes da reunião também são encaminhados para o novo URL da reunião. Se você optar por não redirecionar o site Webex, o endereço antigo do site Webex deixará de funcionar após a conclusão do processo de renomeação do site.

Limitações gerais

• O processo de renomeação do site não pode ser interrompido depois de iniciado.

• A renomeação do site pode levar até 24 horas. O número de usuários no site Webex afeta a duração do processo de renomeação do site. Quanto mais usuários você tiver em um site Webex, mais demorado será o processo de renomeação do site.

• Se você optar por não redirecionar um site Webex antigo para o renomeado, o nome do site antigo ficará disponível para outras organizações usarem imediatamente após a conclusão do processo de renomeação do site.

Serviço de calendário híbrido Webex

O serviço de calendário híbrido não atualiza os detalhes de participação em reuniões agendadas anteriormente. Se não houver redirecionamento ou se o redirecionamento tiver expirado, os usuários não poderão iniciar ou participar de reuniões agendadas anteriormente.

Para garantir o agendamento adequado de novas reuniões, os usuários do aplicativo Webex devem atualizar suas configurações de sala pessoal no aplicativo. O administrador do Hybrid Calendar Service deve atualizar a configuração padrão do site Webex, dependendo do tipo de implantação:

• Conector de calendário para Microsoft Exchange ou Office 365 — No host do conector Expressway-C, vá para Aplicativos > Serviços híbridos > Serviço de calendário > Configuração dos serviços de conferência da Cisco e localize o site Webex padrão.

• Serviço baseado em nuvem para o Office 365 — No Control Hub, acesse Serviços. No cartão de calendário híbrido com o logotipo do Office 365, clique em Editar configurações.

• Serviço baseado em nuvem para o Google Calendar: no Control Hub, acesse Serviços. No cartão de calendário híbrido com o logotipo do Google Agenda, clique em Editar configurações.

Webex Meetings

• Se você não redirecionou um site Webex antigo para o site renomeado, não poderá iniciar ou participar de reuniões que foram criadas antes de o site ser renomeado.

Hub de controle

• Durante o processo de renomeação do site, você pode entrar no Control Hub, mas não pode alterar as configurações do site Webex.

• Para evitar a interrupção de seus serviços Webex, não adicione ou modifique usuários nem atribua licenças ao site Webex durante o processo de renomeação.

• Se houver usuários em sua organização que não ativaram suas contas, você precisará reatribuir suas licenças depois que o site Webex for renomeado para que seus atributos de usuário sejam atualizados.

• O endereço do site Webex não é atualizado nos e-mails de ativação do usuário enviados antes de você renomear o site Webex.

Dispositivos de vídeo e Webex Board

• Após o período de redirecionamento de 90 dias, o botão Entrar não funcionará em dispositivos de vídeo ou Webex Boards incluídos em reuniões criadas antes de você renomear o site Webex. O organizador da reunião deve cancelar a reunião existente e agendar uma nova com o novo nome do site Webex.

• Se você optar por não redirecionar por 90 dias, o botão Entrar em dispositivos de vídeo e quadros Webex funcionará imediatamente.

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