Descripción general

Durante el proceso de cambio de nombre del sitio, se cambia el nombre de su sitio de Webex , y las direcciones de la reunión y los atributos del usuario del sitio de Webex se actualizan con el nuevo nombre del sitio de Webex.

Redireccione su antiguo sitio de Webex a su nuevo sitio

Al cambiar el nombre de su sitio de Webex, puede elegir redirigir la dirección antigua del sitio de Webex a una nueva durante 90 días. Cuando intenta acceder al sitio de Webex desde la URL antigua, se lo reenvía automáticamente a la nueva. Los asistentes a la reunión también son remitidos a la nueva URL de la reunión. Si elige no redirigir el sitio de Webex, la dirección del sitio de Webex antiguo deja de funcionar una vez finalizado el proceso de cambio de nombre del sitio.

Limitaciones generales

• El proceso para cambiar el nombre del sitio no puede detenerse una vez iniciado.

• El cambio de nombre del sitio puede tomar hasta 24 horas. La cantidad de usuarios en el sitio de Webex afecta la duración del proceso de cambio de nombre del sitio. Cuanto más usuarios tenga en un sitio de Webex, mayor será el proceso de cambio de nombre del sitio.

• Si decide no redirigir un sitio Webex antiguo al sitio renombrado, el nombre del sitio antiguo estará disponible para que otras organizaciones lo utilicen inmediatamente después de que finalice el proceso de cambio de nombre del sitio.

Servicio híbrido de Webex Servicio de calendario

El Servicio Servicio de calendario no actualiza los detalles para entrar a reuniones previamente planificadas. Si no hay redireccionamiento o si el redireccionamiento ha caducado, los usuarios no podrán iniciar ni unirse a reuniones previamente programadas.

Para garantizar la correcta programación de nuevas reuniones, los usuarios de la aplicación Webex deben actualizar la configuración de su Sala personal en la aplicación. El administrador del servicio de calendario híbrido debe actualizar la configuración predeterminada del sitio Webex, según el tipo de implementación:

• Conector de calendario para Microsoft Exchange u Office 365: desde el host de conectores Expressway-C, vaya a Aplicaciones > Servicios híbridos > Servicio de calendario > Configuración de los servicios de conferencia de Cisco y busque el sitio predeterminado de Webex.

• Servicio basado en la nube para Office 365: en Control Hub, vaya a Servicios. En la tarjeta del calendario híbrido con el logotipo de Office 365, haga clic en Editar configuración.

• Servicio basado en la nube para Google Calendar: en Control Hub, vaya a Servicios. En la tarjeta del calendario híbrido con el logotipo de Google Calendar, haga clic en Editar configuración.

Webex Meetings

• Si no has redirigido un sitio Webex antiguo al sitio renombrado, no podrás iniciar ni unirte a reuniones que se crearon antes de que se cambiara el nombre del sitio.

Control Hub

• Durante el proceso de cambio de nombre del sitio, puede iniciar sesión en el concentrador de control, pero no puede cambiar la configuración del sitio Webex.

• Para evitar una interrupción de los servicios de su Webex, no agregue ni modifique usuarios ni asigne licencias al sitio de Webex durante el proceso de cambio de nombre.

• Si hay usuarios en su organización que no han activado sus cuentas, deberá reasignarles las licencias después de que se cambie el nombre del sitio de Webex para que se actualicen sus atributos de usuario.

• La dirección del sitio de Webex no se actualiza en los correos electrónicos de activación de usuarios que se envían antes de cambiar el nombre del sitio de Webex.

Dispositivos de vídeo y Webex Board

• Después del período de redirección de 90 días, el botón Unirse no funcionará para dispositivos de video o tableros de Webex que estén incluidos en reuniones creadas antes de que cambiara el nombre del sitio de Webex. El organizador de la reunión debe cancelar la reunión existente y planificar una nueva con el nuevo nombre del sitio de Webex.

• Si decide no redirigir durante 90 días, el botón Unirse en los dispositivos de vídeo y las pizarras Webex funcionará inmediatamente.

Cambiar el nombre de su sitio