Vue d'ensemble

Pendant le processus de changement de nom du site, le nom de votre site Webex est modifié, et les adresses des réunions et les attributs utilisateur du site Webex sont mis à jour avec le nouveau nom du site Webex.

Redirigez votre ancien site Webex vers le nouveau

Lorsque vous renommez votre site Webex, vous pouvez choisir de rediriger l'ancienne adresse du site Webex vers la nouvelle pendant 90 jours. Lorsque vous essayez d'accéder au site Webex à partir de l'ancienne URL, vous êtes automatiquement redirigée vers la nouvelle. Les participants à la réunion sont également redirigés vers la nouvelle URL de la réunion. Si vous choisissez de ne pas rediriger le site Webex, l'ancienne adresse du site Webex cessera de fonctionner une fois le processus de renommage du site terminé.

Limitations générales

• Le processus de changement de nom du site ne peut pas être arrêté une fois qu'il a commencé.

• Le changement de nom du site peut prendre jusqu'à 24 heures. Le nombre d'utilisateurs du site Webex influe sur la durée du processus de changement de nom du site. Plus vous avez d'utilisateurs sur un site Webex, plus le processus de changement de nom du site est long.

• Si vous choisissez de ne pas rediriger un ancien site Webex vers un site renommé, l'ancien nom du site sera disponible pour les autres organisations immédiatement après la fin du processus de changement de nom du site.

Service de calendrier hybride Webex

Le service de calendrier hybride ne met pas à jour les informations de participation aux réunions pour les réunions déjà prévues. S'il n'y a pas de redirection, ou si la redirection a expiré, les utilisateurs ne pourront pas démarrer ou rejoindre les réunions précédemment prévues.

Pour planifier correctement les nouvelles réunions, les utilisateurs de l'application Webex doivent mettre à jour les paramètres de leur salle personnelle dans l'application. L'administrateur du service de calendrier hybride doit mettre à jour la configuration par défaut du site Webex, en fonction du type de déploiement :

• Calendar Microsoft Exchange Connector pour Office 365. Depuis l'hôte du connecteur Expressway-C, accédez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configuration des services de conférence Cisco et localisez le site Webex par défaut.

• Service basé sur le cloud pour Office 365. Dans Control Hub, accédez à Services. Sur la carte de calendrier hybride arborant le logo Office 365, cliquez sur Modifier les paramètres.

• Service basé sur le cloud pour Google Agenda. Dans Control Hub, accédez à Services. Sur la carte de calendrier hybride arborant le logo Google Agenda, cliquez sur Modifier les paramètres.

Webex Meetings

• Si vous n'avez pas redirigé un ancien site Webex vers un site renommé, vous ne pouvez pas démarrer ou participer à des réunions créées avant que le site ne soit renommé.

Control Hub

• Pendant le processus de changement de nom du site, vous pouvez vous connecter à Control Hub, mais vous ne pouvez pas modifier les paramètres du site Webex.

• Pour éviter d'interrompre vos services Webex, n'ajoutez ni ne modifiez d'utilisateurs, et n'attribuez pas de licences au site Webex pendant le processus de changement de nom.

• Si certains utilisateurs de votre organisation n'ont pas activé leur compte, vous devrez réattribuer leurs licences une fois que le site Webex aura été renommé afin que leurs attributs utilisateur soient mis à jour.

• L'adresse du site Webex n'est pas mise à jour dans les e-mails d'activation envoyés aux utilisateurs avant que vous ne renommiez le site Webex.

Appareils vidéo et Webex Board

• Après la période de redirection de 90 jours, le bouton Rejoindre ne fonctionnera plus pour les appareils vidéo ou les Webex Boards inclus dans les réunions créées avant que vous ne renommiez le site Webex. L'organisateur de la réunion doit annuler la réunion en cours et en planifier une nouvelle avec le nouveau nom du site Webex.

• Si vous choisissez de ne pas rediriger pendant 90 jours, le bouton Rejoindre sur les appareils vidéo et les forums Webex fonctionnera immédiatement.

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