通話やボイスメールのメール通知を受け取る

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着信通知機能を使えば、電話やボイスメールを受信したときにメール通知を受け取ることができます。有効にすると、この機能は内線へのすべての通話を話中として扱います。着信リマインダーを有効にして、電話がかかってきたときに卓上電話に簡単な着信音を出すこともできます。

call notify option in user hub

始める前に

  • この機能にアクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。 この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。

  • ユーザーハブから [設定] > [通話] に移動すると、すべての通話設定を構成できます。

    通話オプションは、Webex Callingライセンスを持つユーザーのみが使用できます。 通話オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないということです。

    設定している通話サービスを知りたい場合は、Webex アプリから確認できます。 詳細については、「利用している通話サービスを調べる」を参照してください。

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ユーザーハブにサインインしてください。

2

設定 > 通話 > 通話設定に移動します。

3

着信通知セクションに行き、トグルをオンにしてください。

4

通知を送信するメールアドレスを入力してください。

5

ドロップダウンリストから定義済みのスケジュールを選択します。

この設定に使用したいスケジュールが表示されない場合は、「スケジュール」タブでスケジュールを追加できます。 詳しくは、「通話設定に適用するスケジュールの作成」を参照してください。

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「スケジュールを適用」をクリックして、次のパラメータを設定します。

  • スケジュール —ドロップダウンリストから、電話の通知を受け取りたい時間にあらかじめ設定されているスケジュールを選択します。
  • 発信元-任意の電話番号からの着信を通知するかどうかを選択するか、電話番号を選択してください。 「電話番号を選択する」 を選択した場合は、追加情報を入力してください。
  • 通知するか、通知しないか—これらのパラメータに当てはまる電話を受けたときに通知を受け取るかどうかを選択します。
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[保存] をクリックします。

あなたのスケジュールは、「通知する」または 「通知しない」の表に追加されます。 必要に応じて、テーブルのスケジュールを編集したり、テーブルから削除したりできます。

「通知しない」 が「通知する」よりも優先されます。

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