Získajte e-mailové upozornenia na hovory a hlasové schránky

list-menuSpätná väzba?
Pomocou funkcie upozornenia na hovor môžete dostávať e-mailové upozornenie pri prijímaní hovorov alebo hlasových schránok. Ak je táto funkcia povolená, považuje všetky hovory k rozšíreniu za zaneprázdnené. Môžete tiež povoliť pripomenutie zvonenia, aby ste pri prijímaní hovorov poskytli krátky tón vyzváňania do vášho stolného telefónu.

call notify option in user hub

Skôr ako začnete

  • Váš správca musel túto funkciu povoliť, aby ste ju mohli pristupovať a nakonfigurovať. Ak sa toto nastavenie nezobrazuje, obráťte sa na svojho správcu.

  • Všetky nastavenia hovoru môžete nakonfigurovať z používateľského centra tak, že prejdete na položku Nastav enia > Volanie.

    Mož nosť Vol anie je k dispozícii len pre používateľov s Webex Calling licenciou. Ak sa nezobrazuje možnosť Vol anie, znamená to, že nemáte Webex Calling licenciu.

    Ak chcete zistiť, s ktorou službou volania ste nastavení, môžete to skontrolovať v aplikácii Webex. Ďalšie informácie nájdete v téme Z istite, akú volaciu službu máte.

1

Prihláste sa do používateľského centra.

2

Prejdite na Nastavenia > Volanie > Nastavenia hovoru.

3

Prejdite do sekcie Upozornenie na hovor a zapnite prepínač.

4

Zadajte e-mailovú adresu na odoslanie upozornení.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný rozvrh.

Ak sa nezobrazuje rozvrh, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete pridať rozvrh na karte P lá ny. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytvorenie rozvrhu, ktorý sa má použiť na nastavenia hovorov.

6

Kliknutím na položku Použiť rozvrh nastavíte nasledujúce parametre:

  • P@@ lá novanie — z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný rozvrh, kedy chcete dostávať upozornenia na hovory.
  • Hovory z —Vyberte, či chcete dostávať upozornenia na hovory z ľubovoľného telefónneho čísla alebo Vyberte telef ónne čís la. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čís la, zadajte ďalšie podrobnosti.
  • Upozorniť ma alebo Neupozorniť ma — vyberte, či chcete dostávať upozornenie pri prijímaní hovorov, ktoré zodpovedajú týmto parametrom.
7

Kliknite na polož ku Uložiť.

Váš rozvrh sa pridá do tabuľ ky Oznámiť ma alebo Neupozor niť ma. Plány z tabuliek môžete podľa potreby upravovať alebo odstraňovať.

Neinformovať ma má prednosť pred O známiť ma.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?