Získajte e-mailové upozornenia na hovory a hlasové správy

list-menuSpätná väzba?
Pomocou funkcie upozorňovania na hovory môžete dostávať e-mailové upozornenia pri prijatí hovorov alebo hlasových správ. Keď je táto funkcia povolená, považuje všetky hovory na vašu klapku za obsadené. Môžete tiež povoliť pripomienku zvonenia, ktorá poskytne vášmu stolnému telefónu krátky tón zvonenia, keď prijmete hovory.

možnosť upozornenia na hovor v užívateľskom centre

Skôr ako začnete

  • Váš správca musí túto funkciu povoliť, aby ste k nej mali prístup a mohli ju nakonfigurovať. Ak toto nastavenie nevidíte, obráťte sa na správcu.

  • Všetky nastavenia hovorov môžete nakonfigurovať z používateľského centra tak, že prejdete na položku Nastavenia > Volanie.

    Možnosť Volanie je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.

    Ak chcete zistiť, ktorú službu volania máte nastavenú, môžete to skontrolovať v aplikácii Webex. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Zistite, akú službu volania máte.

1

Prihláste sa do Používateľského centra.

2

Prejdite do časti Nastavenia > Volanie > Nastavenia hovorov.

3

Prejdite do sekcie Upozornenie na hovor a zapnite prepínač.

4

Zadajte e-mailovú adresu na odosielanie upozornení.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán.

Ak nevidíte plán, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete ho pridať na karte Plány . Ďalšie informácie nájdete v časti Vytvorenie plánu, ktorý sa použije na nastavenia hovorov.

6

Ak chcete nastaviť nasledujúce parametre, kliknite na položku Použiť plán :

  • Plán – z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán, kedy chcete dostávať upozornenia na hovory.
  • Hovory z – vyberte, či chcete dostávať upozornenia na hovory z Akéhokoľvek telefónneho čísla alebo Vybrať telefónne čísla. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čísla, zadajte ďalšie podrobnosti.
  • Upozorňovať ma alebo Neupozorňovať ma – vyberte, či chcete dostávať upozornenia na hovory, ktoré zodpovedajú týmto parametrom.
7

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Váš plán sa pridá do tabuľky Upozorniť ma alebo Neupozorňovať ma . Podľa potreby môžete plány z tabuliek upraviť alebo odstrániť.

Neupozorňovať ma má prednosť pred Upozorňovať ma.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?