Cisco AI Assistant でワークフローを自動化してください

JIRA を AI Assistant と統合してください

個々のユーザーに対して JIRA ワークフロー自動化を有効にする前に、JIRA AI Assistant の統合を有効にしてください。

コントロールハブにサインインしてください。
[管理] > [組織の設定] > Cisco AI Assistant [AI機能] > [AI AssistantカスタマイズとAI機能] に移動します。
AI Assistantインテグレーションセクションで、「セットアップ」をクリックします。

1つまたは複数のサードパーティツールとの統合をすでに設定している場合、ボタンは「管理」と表示されます。
サードパーティツールセクションで、Jiraをクリックします。
「Jira統合を適用する組織のサービスタイプを選択してください」で、「クラウド」の横にあるチェックボックスをチェックしてください。
「適用」をクリックします。
組織で JIRA ワークフロー自動化を有効にするには、AI Assistantワークフロー自動化セクションまでスクロールして、Jira をオンにしてください。
[保存] をクリックします。

チケットを作成します。たとえば、「ジェーンは Jira チケットを作成して [保存] ボタンの色を修正します」というアクション項目から、Jira チケットが作成されます。
チケットを更新する-たとえば、「ジョンは保存ボタンの色を修正するためにJiraチケットの説明を更新します」というアクションアイテムから、Jiraチケットフィールドが更新されます。
チケットの複製-チケットを複製し、提供されたコンテキストで変更します。
同様のチケットを作成する—すべての必須フィールドを新しいチケットにコピーし、提供されたコンテキストで変更します。

Salesforceは統合ログインURLとOAuth 2.0認証を使用しており、Salesforceデータにアクセスするには外部アプリケーションが認証（コンシューマーキーとコンシューマーシークレット）を取得する必要があります。

外部クライアントアプリを作成してコンシューマーキーとコンシューマーシークレットを生成し、設定してください。

1	コントロールハブにサインインしてください。
2	[管理] > [組織の設定] > Cisco AI Assistant [AI機能] > [AI AssistantカスタマイズとAI機能] に移動します。
3	AI Assistantインテグレーションセクションで、「セットアップ」をクリックします。 1つまたは複数のサードパーティツールとの統合をすでに設定している場合、ボタンは「管理」と表示されます。
4	サードパーティツールセクションで、Salesforceをクリックします。
5	コンシューマーキーとコンシューマーシークレットを入力してください。これらを作成する必要がある場合は、「Salesforceでコンシューマーキーとコンシューマーシークレットを作成する」を参照してください。
6	「適用」をクリックします。
7	組織でSalesforceのワークフロー自動化を有効にするには、AI Assistantワークフロー自動化セクションまでスクロールして、Salesforceを有効にしてください。個人ユーザー向けにSalesforceワークフローの自動化を有効にするには：上記の手順1〜6を完了し、[管理] > [ユーザー] に移動してユーザーを選択します。「AI」タブを選択し、AI Assistant ワークフロー自動化までスクロールします。セールスフォースをオンにしてください。 [保存] をクリックします。

ユーザーがアクセスを承認すると、ミーティングのまとめウィンドウから次のことができるようになります。