コントロールハブでAI統合を設定する

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AI アシスタントの 外部ソースの検索機能を有効にする前に、Glean などのサードパーティ アプリケーションとの統合を設定する必要があります。

これにより、ユーザーは Ask Me Anything 内から Webex 外部のアプリケーションの情報を検索できるようになります。次に、検索する内部ソースと外部ソースをオンにすることができます。

この機能は現在限定的に利用可能であり、後日より広範囲に利用可能になる予定です。有効にしたい場合はお問い合わせください

ユーザーは、ニーズに合う場合は Webex と Glean を統合することを選択できます。ただし、顧客のデータが Webex から Glean などの Cisco 以外の製品に移動されると、Cisco はそれに対して責任を負いません。Glean 内での顧客データの保護と取り扱いは、Glean 独自の契約とポリシーに従います。

1

Control Hub にサインインします。

2

管理で、 組織設定を選択します。

3

テンプレート タブをクリックします。

4

テンプレートの作成をクリックするか、既存のテンプレートを編集する場合は、リストから選択します。

5

AI アシスタント統合 セクションで、 セットアップをクリックします。

6

統合するサードパーティ ツールをクリックします。

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必須フィールドを入力してください:

  • Glean URL—Glean を購入すると提供されます。
  • クライアント API トークン—クライアント API トークンを生成するには、Glean のスーパー管理者ロールと、Cisco と Glean を統合するための資格情報が必要です。
8

[適用] をクリックします。

完了した統合の横にチェックマークが表示されます。
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AIアシスタントの検索ソースを設定します

AI アシスタントの検索ソースを設定した後、ユーザーが Webex アプリで Glean を使用する場合は、Glean ライセンスが必要になります。ライセンスは Glean 管理者によって割り当てられます。ユーザーのメール アドレスは、Glean と Webex アプリで同じである必要があります。

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