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Control Hub で AI 統合を設定する
AI アシスタントの 外部ソースの検索機能を有効にする前に、Glean や Amazon Q などのサードパーティ アプリケーションとの統合を設定する必要があります。
これにより、ユーザーは Ask Me Anything 内から Webex 外部のアプリケーションの情報を検索できるようになります。次に、検索する内部ソースと外部ソースをオンにすることができます。
Glean
ユーザーは、ニーズに合う場合は Webex と Glean を統合することを選択できます。ただし、顧客のデータが Webex から Glean などの Cisco 以外の製品に移動されると、Cisco はそれに対して責任を負いません。Glean 内での顧客データの保護と取り扱いは、Glean 独自の契約とポリシーに従います。
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管理で、 組織設定を選択します。 |
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テンプレート タブをクリックします。 |
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テンプレートの作成をクリックするか、既存のテンプレートを編集する場合は、リストから選択します。 |
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AI アシスタント統合 セクションで、 セットアップをクリックします。 |
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Gleanをクリックします。 |
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必須フィールドを入力してください:
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同意する場合は、 利用規約 のボックスにチェックを入れてください。 |
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[適用] をクリックします。 完了した統合の横にチェックマークが表示されます。
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AI アシスタントの検索ソースを設定した後、ユーザーが Webex アプリで Glean を使用する場合は、Glean ライセンスが必要になります。ライセンスは Glean 管理者によって割り当てられます。ユーザーのメール アドレスは、Glean と Webex アプリで同じである必要があります。 |
Amazon Q
AWSコンソールを設定する
- AWS マネジメントコンソールで、 サービス 検索バーに移動し、 Amazon Q Business を検索して選択します。
- アプリケーション セクションで、 アプリケーションの作成 をクリックして、新しい Amazon Q Business アプリケーションを作成します。
- アプリケーションの作成 ページで、次の操作を行います。
- アプリケーション名の下に、新しいアプリケーションの名前を入力します。
- ユーザーアクセスで、 認証済みアクセスを選択します。
- アクセス管理方法で、 AWS IAM Identity Center (推奨) を選択します。
- [作成] をクリックします。
- Amazon Q Business の左側メニューの 拡張機能で、 データ アクセサーを選択します。
- データ アクセサーの追加をクリックし、 Webex データ アクセサーを選択します。
- 必要に応じて、Webex データ アクセサの名前、データ ソース、およびアクセス権限を更新します。
- 、Webex 組織 ID を入力します。
Webex組織IDは、Control Hubの にアクセスし、組織 ID をコピーして、AWS コンソールに戻り、組織 ID を 外部 ID フィールドに貼り付けます。
- 信頼できるトークン発行者を作成 をクリックし、 信頼できるトークン発行者名 フィールドに名前を入力します。
- 準備ができたら、AWS コンソールの下部にある データアクセサーの追加 をクリックします。
その後すぐに、 データ アクセサ構成の詳細 ウィンドウが表示され、5 つのフィールドとそれに対応する値が表示されます。 データ アクセサ構成の詳細 プロンプトを開いたままにしておきます。これらの詳細は、次の手順で Control Hub で接続を構成するために必要になります。
コントロールハブで接続を構成する
- Control Hub にサインインします。
- 管理で、 組織設定を選択します。
- テンプレート タブをクリックします。
- テンプレートの作成をクリックするか、既存のテンプレートを編集する場合は、リストから選択します。
- AI アシスタント統合 セクションで、 セットアップをクリックします。
- Amazon Qをクリックします。
- 次のフィールドを使用して、Amazon Q との Control Hub 接続を設定します。
キー どこで見つけるか 例 ビジネスアプリケーションID AWS マネジメントコンソールのデータアクセサーページ 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1bビジネスアプリケーション領域 AWS マネジメントコンソールのデータアクセサーページ us-west-2ビジネス リトリーバー ID AWS マネジメントコンソールのデータアクセサーページ ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0fデータ アクセサー IdC アプリケーション ARN AWS マネジメントコンソールのデータアクセサーページ arn:aws:sso::434879877926:application/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43IAM アイデンティティ センター インスタンスのリージョン AWS マネジメントコンソールのデータアクセサーページ us-west-2 - 同意する場合は、 利用規約 のボックスにチェックを入れてください。
- [適用] をクリックします。
- Amazon Qを検索ソースとしてオンにします。