참고:

이벤트를 종료하거나 참석자가 녹화 후 설문조사를 완료한 후에 결과가 마무리되고 Webex 사이트에 게시될 때까지 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.

해결 방법:

설문조사 결과에 액세스하려면:

이벤트 후 설문조사

1. Webex 사이트에 로그인합니다. (예: SITENAME.webex.com)
2. 상단 내비게이션 바에 위치한 내 Webex 탭을 클릭합니다.
3. 페이지의 왼쪽에서 내 보고서 버튼을 클릭합니다.
   • 참고: 내 보고서 버튼이 나타나지 않는 경우, 고객 성공 관리자에게 문의하여 이 옵션 활성화에 대한 지원을 받으십시오.
4. Event Center: 섹션에서 참석 보고서 링크를 클릭합니다.
5. 이미 발생한 이벤트의 날짜 범위를 선택하고 검색 문자열을 입력하거나, 간단히 보고서 표시 버튼을 클릭합니다.
6. 이벤트의 이름을 클릭합니다.
7. 내보내기 버튼을 클릭하여 참석 보고서를 .CSV 파일로 내보냅니다.
8. 파일 아래에서 AttendanceListReport .CSV 파일을 클릭합니다.
9. 스프레드시트가 열리고, 여기에서 이벤트 ID 번호를 찾을 수 있습니다.
10. 이벤트 ID를 복사하고 참석 보고서 페이지의 이벤트 ID 필드에 붙여넣습니다.

11. 세부 보고서 내보내기를 클릭합니다.
12. 새롭게 내보낸 보고서에서 오른쪽 열까지 스크롤하여 설문조사 결과를 확인

내보낸 보고서에서 각 설문조사 질문은 스프레드시트의 오른쪽에 있는 개별 열에 표시됩니다.

참고: 보고서 생성 작업에 시간이 걸릴 수도 있습니다. 자세한 보고서의 시간이 초과되면 이벤트 ID를 입력하고 페이지의 하단에서 세부 보고서 내보내기를 선택합니다. 이벤트 ID는 참석 목록 보고서에서 찾을 수 있습니다.

녹화 후 설문조사

1. Webex 사이트에 로그인합니다. (예: SITENAME.webex.com)
2. 상단 내비게이션 바에 위치한 내 Webex 버튼을 클릭합니다.
3. 페이지의 왼쪽에서 내 보고서 버튼을 클릭합니다.
   • 참고: 내 보고서 버튼이 나타나지 않는 경우, 고객 성공 관리자에게 문의하여 이 옵션 활성화에 대한 지원을 받으십시오.
4. Webex Events: 섹션에서 이벤트 녹화 보고서 링크를 클릭합니다.
5. 원하는 날짜 범위를 선택하고 검색 문자열을 입력하거나, 간단히 보고서 표시 버튼을 클릭합니다.
6. 녹화의 이름을 클릭합니다.
7. 내보내기 버튼을 클릭하여 이벤트 녹화 보고서를 .CSV 파일로 내보냅니다.
   
   내보낸 보고서에서 각 설문조사 질문은 스프레드시트의 오른쪽에 있는 개별 열에 표시됩니다.