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클래식 WFM을 사용한 배포를 위한 웹엑스 WFO 및 Unified CCE 통합 가이드
피드백이 있습니까?클래식 WFM 배포를 위해 Webex WFO와 Cisco Unified CCE 통합하여 통화 녹음, 품질 관리, 워크포스 스케줄링 및 성능 분석을 지원해요.
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