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2025年4月17日 |
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Webex WFO 和 Unified CCE 集成指南,用於使用經典 WFM 進行部署
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將 Webex WFO 與 Cisco Unified CCE 整合以進行經典 WFM 部署,從而實現通話錄音、品質管理、勞動力調度和績效分析
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