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하이브리드 서비스 커넥터용 Expressway 지원 버전들
피드백이 있습니까?지원되는 버전들
콜 커넥터 아키텍처의 하이브리드 콜 서비스가 EOL (End of Life) 로 전환되어 더 이상 공식적으로 지원되지 않아요.
하이브리드 서비스의 Expressway-C 커넥터 호스트를 최신 상태로 유지해야 해요. software.cisco.com에서 최신 고속도로 소프트웨어를 무료로 다운로드할 수 있어요.
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현재 지원되는 버전과 고속도로 업그레이드 시 기대할 수 있는 사항에 대한 자세한 내용은 다음 표를 참조하세요.
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커넥터 호스팅에 사용되는 고속도로를 업그레이드하는 올바른 순서는 하이브리드 서비스에 사용되는 커넥터 호스트 익스프레웨이 업그레이드를 참조하세요.
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고속도로에서 하이브리드 커넥터 소프트웨어를 호스팅할 수 있도록 고속도로를 클라우드에 안전하게 등록하는 방법은 달력, 메시지 및 서비스 편의성의 배포 가이드를 참조하세요. 각 가이드에서 클라우드에
Expresway-C 커넥터 호스트 등록에
있는 단계를 따르세요. Cisco Webex
익스프레웨이는 커넥터 소프트웨어가 클라우드에서 자동으로 다운로드, 실행, 설치 및 업그레이드되는 플랫폼이에요. 또한 기술 지원 전제 조건으로 안정적인 최신 커넥터 릴리스로 업그레이드해야 해요. 커넥터 업그레이드 관리에 대해서는 관련 문서에서 업그레이드 일정과 릴리스 노트를 참조하세요.
하이브리드 서비스의 경우, X14.3은 클라우드에 새로운 커넥터 호스트 등록을 위해 지원되는 최소 Expressway 버전이에요. X14.0은 기존 클라우드 등록을 위한 최소 버전이에요.
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고속도로 커넥터 호스트 유형 |
버전 지원 |
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신규이고 미등록 |
새 고속도로 커넥터 호스트의 경우 최소한 X14.3을 사용하여 클라우드에 등록해야 해요. 하이브리드 서비스에서 지원되지 않는 버전을 등록하려고 하면 컨트롤 허브에 오류 메시지가 표시돼요.
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기존이고 이미 등록됐어요 |
클라우드에 이미 등록된 기존 Expressway 커넥터 호스트의 경우, 새 버전이 출시된 후 가능한 한 빨리 Expressways를 업그레이드하는 것이 좋지만, 우리는 X14.0 버전부터, 그리고 지원되는 릴리스 위에 구축된 모든 마이너 또는 유지 관리 릴리스를 지원해요. |
업그레이드 알림
하이브리드 서비스가 지원되지 않을 위험이 있는 고속도로의 경우 고속도로 인터페이스에 최신 버전으로 업그레이드하라는 사전 알림이 표시돼요. 하이브리드 배포가 실행되는 Expressway 버전에 따라 표시되는 알림이 결정돼요. 두 경우 모두 다음 표에 설명되어 있어요.
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고속도로 커넥터 호스트 버전 |
버전 지원 |
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지원—최신 버전보다 하나 뒤쳐진 릴리즈 |
최신 버전보다 한 단계 뒤쳐진 고속도로의 경우 고속도로에서 최신 버전으로 업그레이드하라는 사전 알림을 받게 돼요. 커넥터 소프트웨어는 여전히 자동으로 다운로드, 설치 및 실행되고 배포도 지원돼요. 하지만 최대한 빨리 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋아요.
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미지원 - 최신 버전에 뒤쳐진 두 번의 릴리즈 |
버전이 더 이상 하이브리드 서비스에서 지원되지 않는다는 경고를 받게 돼요. 커넥터 소프트웨어는 여전히 자동으로 다운로드, 설치 및 실행되지만 배포는 지원되지 않는 것으로 간주되어 가능한 한 빨리 최신 버전으로 업그레이드할 때까지 작동하지 않을 위험이 있어요.
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