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Versões compatíveis do Expressway para conectores de serviços híbridos
Comentários?Versões suportadas
O serviço de chamada híbrida na arquitetura Call Connector chegou ao fim da vida útil (EOL), portanto, o serviço não é mais oficialmente suportado.
Você deve manter seu organizador do conector Expressway-C para os serviços híbridos atualizados. Você pode baixar o software Expressway versão mais recente, gratuitamente, do software.cisco.com.
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Consulte as tabelas a seguir para obter mais informações sobre as versões atualmente suportadas e o que esperar quando você precisar atualizar seus Expressways.
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Consulte Atualizar o conector do Expressway usado para os serviços híbridos para a sequência correta para atualizar os Expressways que são usados para hospedagem do conector.
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Consulte os guias de implantação do Calendário, Mensagem e Capacidade de manutenção sobre como registrar sua Expressway com segurança na nuvem, para que a Expressway possa hospedar o software do conector híbrido. Em cada guia, siga os passos em
Registrar hosts do conector Expressway-C na nuvem Cisco Webex.
Expressway é a plataforma em que o software do conector é baixado, executado, instalado e atualizado automaticamente da nuvem. Você também deve atualizar para a versão mais recente do conector estável como um pré-requisito para os suporte técnico. Para o gerenciamento de atualizações do conector, consulte os artigos relacionados para agendas de atualização e notas de versão.
Para serviços híbridos, a versão X14.3 é a versão mínima suportada do Expressway para novos registros de hosts conectores na nuvem. A versão X14.0 é a versão mínima necessária para registros existentes na nuvem.
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Expressway do conector tipo de host |
Suporte à versão |
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Novo e não registrado |
Para novos hosts de conectores Expressway, você deve se registrar na nuvem usando X14.3 no mínimo. Você verá uma mensagem de erro no Control Hub se tentar registrar uma versão que não seja suportada em serviços híbridos. |
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Existente e já registrado |
Para hosts de conectores Expressway existentes que já estão registrados na nuvem, recomendamos que você atualize seus Expressways assim que uma nova versão for lançada, mas oferecemos suporte a partir da versão X14.0 e a qualquer versão secundária ou de manutenção baseada nas versões suportadas. |
Atualizar Lembretes
Para os Expressways que estão em risco de não serem compatíveis com serviços híbridos, você receberá aviso avançado na interface do Expressway que o lembra de atualizar para a versão mais recente. A Expressway versão atual em que sua implantação híbrida está sendo executado determina o lembrete que você vê; Ambos os casos estão cobertos na tabela a seguir.
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Expressway do conector da versão do host |
Suporte à versão |
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Suportado — Uma versão por trás da mais recente |
No Expressways que estão uma versão atrás da mais recente, você receberá avisos avançados na versão Expressway que o lembra de atualizar a versão mais recente. O software do conector ainda baixa, instala e executa automaticamente, e sua implantação ainda é suportada, mas recomendamos que você atualize para a versão mais recente, na sua primeiraconveniência. |
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Não Compatível - Duas versões atrás das mais recentes |
Você receberá um aviso de que a versão não é mais suportada para serviços híbridos. O software do conector ainda baixa, instala e executa automaticamente, mas sua implantação é considerada não compatível e corre o risco de não funcionar até que você atualize para a versão mais recente o mais rápido possível. |
