클라우드에 성공적으로 한 번에 등록하려면 Expressway, 비디오 메시 노드 또는 하이브리드 데이터 보안 노드 소프트웨어의 공식적으로 지원되는 버전을 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 이전 버전의 소프트웨어를 등록하려고 할 때 오류 메시지가 나타납니다.

시작하기 전에

  • 다수의 Expressway-C 커넥터 호스트를 업그레이드하는 경우, 다운타임이 표시되지 않습니다.

  • 캘린더 커넥터는 아직 액티브-액티브 중복을 지원하지 않습니다. 업그레이드가 설치되는 동안 잠깐의 다운타임이 있을 수도 있습니다. 업그레이드 이후 커넥터가 다시 시작할 때 빠뜨린 모든 미팅을 동기화합니다. 즉, 커넥터가 다운된 동안 작성된 미팅을 유실하지 않습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 모든 리소스 아래에서 온-프레미스 리소스 카드에서 보기 를 클릭한 후 설정하고자 하는 리소스에 대한 설정 을 선택합니다.

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자동 소프트웨어 업그레이드 섹션에서 시간, 빈도수 및 시간대를 선택합니다.

각 클러스터에 대해 다른 업그레이드 스케줄을 지정할 수 있습니다.

이 기능은 각 클러스터에 대해 한 개의 예약된 업그레이드 시간만 지원합니다. 한 개의 Expressway-C가 있는 경우, 업그레이드가 진행 중일 때 잠깐의 중단을 경험하게 됩니다. 업그레이드를 위한 편리한 시간(예: 몇 시간 후)을 예약할 것을 권장합니다.

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Expressway 기반 클러스터에 대해 긴급 업그레이드 스케줄을 위한 시간을 선택합니다.

비디오 메시 및 하이브리드 데이터 보안에 대해 긴급 업그레이드는 사용 가능해지면 적용됩니다.

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변경 사항을 확인합니다.

이 페이지에서 다음 예약된 업그레이드 시간을 확인할 수 있습니다.

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업그레이드를 한 번 연기하려면 연기를 선택합니다.

매번 업그레이드 전/후에 이메일을 수신합니다. 업그레이드가 실패하는 경우, 이메일을 수신하고 작업을 취하도록 요청받습니다.

업그레이드 작동

  1. 노드는 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하기 위해 주기적으로 클라우드에 요청합니다.

  2. 클라우드는 클러스터의 업그레이드 기간에 도달할 때까지 업그레이드를 사용 가능하게 지정하지 않습니다. 업그레이드 기간이 되면 클라우드에 다음 주기적인 업데이트 요청을 보내는 동안 업데이트 정보가 노드에 전달됩니다.

  3. 노드는 보안 채널을 통해 업데이트를 불러옵니다.

  4. (비디오 메시 전용.) 기존의 서비스는 정상적으로 종료되며, 새로운 통화가 노드로 라우팅되지 않으며, 기존의 통화에 완료할 시간이 있습니다(최대 2시간).

  5. 업그레이드가 설치됩니다.

  6. 클라우드는 한 번에 한 개의 노드에서만 업그레이드를 트리거하거나(Expressway) 클러스터에서 한 번에 일부 노드(비디오 메시 및 하이브리드 데이터 보안)를 트리거합니다.

다음에 수행할 작업

  • 설정한 예약된 업그레이드 시간 외에 클러스터를 업그레이드하려면 서비스로 이동하고 하이브리드 서비스 카드에서 모두 보기 를 선택한 후 등록된 클러스터를 클릭하여 개요 페이지를 엽니다.

  • 표준 또는 긴급 소프트웨어 업그레이드가 있는 경우, 지금 업그레이드를 클릭하여 예약된 업그레이드 시간 외로 즉시 업그레이드를 적용할 수 있습니다.