지원되는 하이브리드 서비스 리소스를 클라우드에 등록하면 Cisco Webex 하이브리드 서비스는 해당 리소스에 기본 자동 업그레이드 스케줄을 부여합니다(Expressway에 대해서는 매주, Webex 비디오 메시 및 하이브리드 데이터 보안 노드에 대해서는 매일). 하이브리드 리소스를 선택한 요일 및 시간에 자동으로 업그레이드 및 설치하도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 하이브리드 배포를 최신 버그 수정, 기능 및 안정성 향상점을 포함하는 최신 상태로 유지하고 관리적인 재경비를 절감합니다. 기술 지원에 대한 전제 조건으로, 최신의 안정적인 커넥터 릴리즈로 업그레이드해야 합니다.
클라우드에 성공적으로 한 번에 등록하려면 Expressway, 비디오 메시 노드 또는 하이브리드 데이터 보안 노드 소프트웨어의 공식적으로 지원되는 버전을 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 이전 버전의 소프트웨어를 등록하려고 할 때 오류 메시지가 나타납니다.
-
지원되는 Expressway 릴리즈 및 가장 최근의 소프트웨어 이미지를 찾을 수 있는 장소에 대한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 Expressway 커넥터 호스트 지원을 참조하십시오.
-
최신 비디오 메시 노드 소프트웨어 이미지를 찾을 수 있는 장소에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 비디오 메시의 배포 안내서에서 Webex 비디오 메시 노드 소프트웨어 설치를 참조하십시오.
-
최신 하이브리드 데이터 보안 소프트웨어 이미지를 찾을 수 있는 장소에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 데이터 보안의 배포 안내서에서 설치 파일 다운로드를 참조하십시오.
시작하기 전에
-
다수의 Expressway-C 커넥터 호스트를 업그레이드하는 경우, 다운타임이 표시되지 않습니다.
-
캘린더 커넥터는 아직 액티브-액티브 중복을 지원하지 않습니다. 업그레이드가 설치되는 동안 잠깐의 다운타임이 있을 수도 있습니다. 업그레이드 이후 커넥터가 다시 시작할 때 빠뜨린 모든 미팅을 동기화합니다. 즉, 커넥터가 다운된 동안 작성된 미팅을 유실하지 않습니다.
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스 (으)로 이동하고 모든 리소스 아래에서 보기 을(를) 온-프레미스 리소스 카드에서 클릭한 후 설정하고자 하는 사용자의 업그레이드 스케줄 리소스에 대해 설정을 선택합니다. | ||
2 | 자동 소프트웨어 업그레이드 섹션에서 시간, 빈도수 및 시간대를 선택합니다. 각 클러스터에 대해 다른 업그레이드 스케줄을 지정할 수 있습니다. 이 기능은 각 클러스터에 대해 한 개의 예약된 업그레이드 시간만 지원합니다. 한 개의 Expressway-C가 있는 경우, 업그레이드가 진행 중일 때 잠깐의 중단을 경험하게 됩니다. 업그레이드를 위한 편리한 시간(예: 몇 시간 후)을 예약할 것을 권장합니다. | ||
3 | Expressway 기반 클러스터에 대해 긴급 업그레이드 스케줄을 위한 시간을 선택합니다. Cisco Webex 비디오 메시 및 하이브리드 데이터 보안에 대해 긴급 업그레이드는 사용 가능해지면 적용됩니다. | ||
4 | 변경 사항을 확인합니다. 이 페이지에서 다음 예약된 업그레이드 시간을 확인할 수 있습니다. | ||
5 | 업그레이드를 한 번 연기하려면 연기를 선택합니다.
|
- 업그레이드 작동
-
-
노드는 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하기 위해 주기적으로 클라우드에 요청합니다.
-
클라우드는 클러스터의 업그레이드 기간에 도달할 때까지 업그레이드를 사용 가능하게 지정하지 않습니다. 업그레이드 기간이 되면 클라우드에 다음 주기적인 업데이트 요청을 보내는 동안 업데이트 정보가 노드에 전달됩니다.
-
노드는 보안 채널을 통해 업데이트를 불러옵니다.
-
(Webex 비디오 메시만) 기존의 서비스는 새로운 통화가 노드로 라우트되지 않고, 기존의 통화를 완료할 시간을 부여하기 위해(최대 2시간) 유예적으로 종료됩니다.
-
업그레이드가 설치됩니다.
-
클라우드는 한 번에 한 개의 노드에서만 업그레이드를 시작하거나(Expressways), 클러스터에서 한 번에 일정 부분의 노드를 업그레이드합니다(Webex 비디오 메시 및 하이브리드 데이터 보안).
-
다음에 수행할 작업
-
설정한 예약된 업그레이드 시간 외에 클러스터를 업그레이드하려면 서비스 (으)로 이동하고 모두 보기 을(를) 하이브리드 서비스 카드에서 선택한 후 등록된 클러스터를 클릭하여 개요 페이지를 엽니다.
-
표준 또는 긴급 소프트웨어 업그레이드가 표시되는 경우, 지금 업그레이드 을(를) 클릭하여 예약된 업그레이드 시간 외에 즉시 업그레이드를 적용할 수 있습니다.