Hybrid Services 連接器支援的 Expressway 版本

list-menu意見回饋?
若使用新的混合連接器主機,我們建議您向 Webex 雲端註冊裝有最新軟體版本的 Expressway 盒。若使用現有的連接器主機,我們也支援舊版的 Expressway,支援的特定版本請見本文中的說明。應該升級時,Expressway 介面也會顯示收到的通知。確保盡可能頻繁地更新連接器主機上的 Expressway 軟體。

支援的版本

呼叫連接器架構上的混合呼叫服務已停止服務 (EOL),因此該服務不再得到官方支援。

必須保持使用混合服務的 Expressway-C 連接器主機的最新版。可免費從 software.cisco.com 下載最新的 Expressway 軟體。

  • 請參閱下表,以瞭解有關目前支援的版本以及升級 Expressway 時預期內容的資訊。

  • 請參閱升級混合服務時所用的 Connector Host Expressway,以瞭解升級用於連接器託管的 Expressway 時的正確順序。

  • 請參閱行事曆訊息服務性的部署指南,瞭解如何安全地向雲端註冊您的 Expressway,以便 Expressway可以託管混合連接器軟體。在每個指南中,請依照 將 Expressway-C 連接器主機註冊到 Cisco Webex 雲端的步驟進行。

Expressway 是連接器軟體用來從雲端自動下載、執行、安裝及升級的平台。您還必須升級至最新的穩定連接器版本,這是技術支援的必要條件。有關連接器的升級管理,請參閱升級排程及發行說明的相關文章。

對於混合服務,X14.3 是 Expressway 向雲端註冊新連接器主機所需的最低支援版本。X14.0 是現有雲端註冊的最低版本要求。

表 1. Expressway 連接器主機註冊支援

Expressway 連接器主機類型

版本支援

未註冊的新主機

對於新的 Expressway 連接器主機,您必須至少使用 X14.3註冊到雲端。如果您嘗試註冊混合服務不支援的版本,則您會在 Control Hub 中看到一則錯誤訊息。

已註冊的現有主機

對於已註冊到雲端的現有 Expressway 連接器主機,我們建議您在新版本發布後儘快升級 Expressway,但我們支援最早的 X14.0 版本,以及任何基於支援版本建置的次要版本或維護版本。

升級提醒

如果混合服務有可能不支援 Expressway 版本,您將在 Expressway 介面上收到進階通知,提醒您升級成最新版本。您所看到的提醒取決於您的混合部署所執行的 Expressway 版本;下表涵蓋這兩種情況。

表 2. Expressway 連接器主機升級提醒

Expressway 連接器主機版本

版本支援

支援 — 最新版的前一個發行版本

對於比最新版本高一個版本的 Expressway,您將在 Expressway 上收到進階通知,提醒您升級最新版本。連接器軟體仍會自動下載、安裝並執行,且您的部署仍然受到支援,但我們建議您方便時盡快升級至最新版本

不支援 — 最新版的前兩個發行版本

您會收到一則警告,指出混合服務不再支援該版本。連接器軟體仍會自動下載、安裝並執行,但您的部署會被視為不受支援(可能無法正常執行),直到儘快升級至最新版本為止。

本文是否有幫助?
本文是否有幫助?