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9800 시리즈(BroadWorks)용 전화기 기능 구성
이 문서에서
피드백이 있습니까?이 도움말 문서는 Cisco BroadWorks에 등록된 Cisco Desk Phone 9800 시리즈에 대한 것입니다. 전화기 관리 웹 페이지에서 동작 단추, 절전 기능(근무 시간: 디스플레이 끄기 및 최대 절전 모드), 기능 키 동기화 등을 구성할 수 있습니다.
9800 시리즈의 작업 버튼
동작 단추는 전화기의 오른쪽 상단에 있는 빨간색 단추입니다. 이를 통해 사용자는 비상 서비스 또는 사용자 지정 서비스와 같은 지정된 서비스에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 시작하도록 버튼을 사용자 정의할 수 있습니다.
비상 통화에 대한 작업 단추 구성
비상 통화에 대한 작업 단추를 사용하면 작업 영역에서 중요한 지원에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다.
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전화기 관리 웹페이지 액세스. |
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를 선택합니다. |
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Action Button( 작업 단추 ) 섹션으로 이동하고 다음 매개 변수를 구성하여 Action(작업) 버튼을 비상 서비스와 연결합니다.
이러한 매개 변수에 대한 자세한 내용은 동작 단추 에 대한 매개 변수를 참조하십시오. 또한 다음 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.XML)에서 이러한 매개 변수를 구성할 수 있습니다. |
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완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
작업 단추를 사용자 지정 서비스와 연결
동작 단추를 사용자 정의 서비스와 연결할 때 전화기 사용자는 단추를 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 누르기와 같은 지정된 트리거를 통해 서비스에 액세스할 수 있습니다.
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전화기 관리 웹페이지 액세스. |
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를 선택합니다. |
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Action Button( 작업 단추 ) 섹션으로 이동하고 다음 매개 변수를 구성하여 Action(작업) 단추를 서비스와 연결합니다.
이러한 매개 변수에 대한 자세한 내용은 동작 단추 에 대한 매개 변수를 참조하십시오. 또한 다음 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.XML)에서 이러한 매개 변수를 구성할 수 있습니다. |
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완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
여러 이벤트에 대한 단일 트리거 구성
여러 이벤트에 대한 단일 트리거를 사용하면 작업 단추에서 한 번의 작업으로 여러 관련 프로세스를 동시에 시작할 수 있습니다. 이 기능은 응답성을 향상시키고, 복잡성을 줄이며, 애플리케이션 간에 원활한 워크플로 실행을 보장합니다.
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전화기 관리 웹페이지 액세스. |
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를 선택합니다. |
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Action Button( 작업 단추 ) 섹션으로 이동하고 다음 매개 변수를 구성하여 Action(작업) 단추를 서비스와 연결합니다.
이러한 매개 변수에 대한 자세한 내용은 동작 단추 에 대한 매개 변수를 참조하십시오. 다음 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.XML)에서 이러한 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. |
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완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
여러 트리거 구성
여러 서비스에 연결하고 각 서비스에 자체 트리거를 할당하도록 작업 단추를 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 동작 단추를 길게 누르면 지정된 응급 상담원에게 전화가 걸립니다. #버튼을 한 번 짧게 누르면 회사 내의 전화기로 알림이 POST됩니다.
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전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. |
| 3 |
Action Button( 동작 버튼 ) 섹션으로 이동하고 Service Trigger(서비스 트리거 ) 필드에서 MultiTrigger(다중 트리거 )를 선택합니다 . |
| 4 |
사용 사례에 따라 원하는 트리거 섹션에서 매개 변수를 구성합니다. 이 섹션에서는 MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press 및 MultiTrigger - Press Three Times 매개 변수를 사용할 수 있습니다.
이러한 매개 변수에 대한 자세한 내용은 동작 단추 에 대한 매개 변수를 참조하십시오. 또한 다음 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.XML)에서 이러한 매개 변수를 구성할 수 있습니다. |
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완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
참조
동작 단추에 대한 매개 변수
다음 매개 변수는 Voice>PhoneTab의 동작 단추 섹션에 있습니다
| 매개변수 | 기본값 및 옵션 | 설명 |
|---|---|---|
| 동작 버튼 기능 |
기본값: 끄기 옵션: 끄기, 긴급 통화, 사용자 정의 |
특정 서비스로 단추를 구성할 수 있습니다.
필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정 으로설정할 경우 작업 단추 서비스 대상 필드에 서비스 대상을 입력해야 합니다. 또는 전화기에 구성 오류가 표시됩니다. |
| 작업 단추 서비스 이름 |
기본값: 비어 있음 |
선택적으로 동작 단추와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다. 이름을 지정하지 않을 경우 기본 이름은 동작 단추 기능 필드의 선택 에 따라 긴급 통화, 무성 긴급 통화 또는 사용자 지정 작업이 됩니다. |
| 작업 단추 서비스 대상 |
기본값: 비어 있음 |
[동작] 단추에 할당된 서비스에 따라 다음 형식 중 하나로 서비스 대상을 제공합니다.
유효한 서비스 대상을 설정하지 않고 동작 단추를 활성화하면 전화기 사용자에게 구성을 묻는 메시지가 표시됩니다. 사용자가 이 알림을 닫으면 단추가 제대로 구성되거나 비활성화될 때까지 경고 아이콘이 전화기 화면의 헤더에 계속 표시됩니다. 전화 번호는 사용자 지정 서비스의 대상으로 사용할 수 없습니다. [동작 단추]를 [사용자 정의 ]로 구성하고 전화 번호를 서비스 대상으로 입력하면 단추가 구성되지 않았음을 나타내는 경고 메시지가 전화기에 표시됩니다. 대신 tel:<phone number> |
| 사용자 정의 콘텐츠 필드 |
기본값: 비어 있음 |
이 설정은 동작 단추 기능이 사용자 정의 로 설정된 경우에만작동합니다. 메서드, 헤더 및 POST 콘텐츠와 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자로 입력합니다. 구성된 경우 [동작]을 누르면 전화기에서 HTTP POST 요청을 보냅니다. $MA, $SN와 같은 다른 매크로를 사용할 수도 있습니다. POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 단추 에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요. |
| 서비스 시크릿 |
기본값: 비어 있음 |
서비스 암호는 인증 암호, 토큰 또는 암호일 수 있습니다. 입력한 비밀은 마스킹된 문자열로 표시되며 사용자 정의 콘텐츠 필드 및 작업 단추 서비스 대상에서 |
| 서비스 트리거 |
기본값: 한 번 누르기 옵션: 한 번 누르기, 길게 누르기, 3번 누르기, 멀티트리거 |
전화기의 동작 단추를 사용하여 사용자가 비상 전화를 걸거나 사용자 정의 서비스를 시작할 수 있는 방법을 선택합니다. 한 번 누르기: 동작 단추를 눌러 관련 통화 또는 서비스를 트리거합니다. 길게 누르기: 동작 버튼을 2초 이상 눌러 관련 통화 또는 서비스를 트리거합니다. 3번 누르기: 동작 버튼을 누를 때마다 1초 간격으로 세 번 누르면 관련 통화 또는 서비스가 트리거됩니다. 멀티트리거: 여러 트리거 및 이벤트를 동작 단추에 연결하려면 이 옵션을 선택합니다. 그런 다음 MultiTrigger - Single Press , MultiTrigger - Long Press 및MultiTrigger - Press Three Times 섹션으로 이동하여 특정 설정을 구성합니다. |
| 전화 걸기 지연 |
기본값: 5 옵션: 0 - 30 |
[동작] 단추를 누른 후 전화기가 비상 통화 또는 사용자 정의 작업을 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다. 전화기에서 트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 단추를 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 눌러 지정합니다. |
| 무성 비상 통화 |
기본값: 비활성화됨 옵션: 사용, 사용 안 함 |
무성 긴급 통화는 위험한 상황에서 신중한 지원을 위해 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 소음 없이 도움을 요청할 수 있습니다.
|
| 무성 비상 통화 검색 허용 |
기본값: 아니요 옵션: 예, 아니요 |
무음 비상 통화 중에 사용자가 전화기 기능을 검색할 수 있는지 여부를 제어합니다. 기본적으로 무성 비상 통화가 시작되면 수신자가 통화를 종료할 때까지 전화기의 모든 기능이 잠깁니다. 이 매개 변수를 [예 ]로설정하면 사용자는 아무 키나 눌러 비상 통화를 유지하면서 전화기 정상 작동을 복원할 수 있습니다. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 볼륨을 높이지 않으면 통화 오디오는 들리지 않습니다. |
다음 표의 매개 변수는 음성>Phone#의 멀티트리거 - 한 번 누르 기, 멀티트리거 - 길게 누르기 및멀티트리거 - 세 번 누르Tab기 섹션에서 사용할 수 있습니다
| 매개변수 | 기본값 및 옵션 | 설명 |
|---|---|---|
| 동작 버튼 기능 |
기본값: 끄기 옵션: 끄기, 긴급 통화, 사용자 정의 |
전화기 사용자가 서비스 트리거를 통해 액세스할 수 있는 서비스를 선택합니다.
|
| 작업 단추 서비스 이름 |
기본값: 비어 있음 |
필요에 따라 작업 트리거와 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 단추를 누를 때 화면 메시지에 표시되어 트리거되는 서비스를 나타냅니다. 이름을 지정하지 않을 경우 기본 이름은 동작 단추 기능 필드의 선택 에 따라 긴급 통화, 무성 긴급 통화 또는 사용자 지정 작업이 됩니다. |
| 작업 단추 서비스 대상 |
기본값: 비어 있음 |
전화 번호, 비상 통화의 URI 또는 사용자 지정 서비스의 URL을 제공합니다. 서비스 URL을 입력하는 경우 URL은 http:// 또는 예: 전화 번호는 사용자 지정 서비스의 대상으로 사용할 수 없습니다. [동작 단추]를 [사용자 정의 ]로 구성하고 전화 번호를 서비스 대상으로 입력하면 단추가 구성되지 않았음을 나타내는 경고 메시지가 전화기에 표시됩니다. 대신 tel:<전화 번호> |
| 사용자 정의 콘텐츠 필드 |
기본값: 비어 있음 |
이 설정은 동작 단추 기능이 사용자 정의 로 설정된 경우에만작동합니다. 메서드, 헤더 및 POST 콘텐츠와 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자로 입력합니다. 구성된 경우 [동작]을 누르면 전화기에서 HTTP POST 요청을 보냅니다. HTTP 데이터에서 $MA, $SN와 같은 매크로를 사용할 수 있습니다. POST 스크립트 예제 및 구문은 작업 단추 에 대한 HTTP POST 요청을 참조하세요. |
| 서비스 시크릿 |
기본값: 비어 있음 |
서비스 암호는 인증 암호, 토큰 또는 암호일 수 있습니다. 입력한 비밀은 마스킹된 문자열로 표시되며 사용자 정의 콘텐츠 필드 및 작업 단추 서비스 대상에서 |
| 전화 걸기 지연 |
기본값: 5 옵션: 0 - 30 |
[동작] 단추를 누른 후 전화기가 비상 통화 또는 사용자 정의 작업을 시작하는 시간 초과 기간(초)을 설정합니다. 전화기에서 트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 단추를 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 눌러 지정합니다. |
| 무성 비상 통화 |
기본값: 비활성화됨 옵션: 사용, 사용 안 함 |
무성 긴급 통화는 위험한 상황에서 신중한 지원을 위해 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 소음 없이 도움을 요청할 수 있습니다.
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작업 단추에 대한 HTTP POST 요청
HTTP POST 요청을 통해 XML 애플리케이션을 트리거하도록 Cisco Desk Phone 9800 시리즈의 작업 단추를 구성할 수 있습니다.
사용자 정의 콘텐츠 필드에 요청 스크립트를 입력합니다. XML 또는 JSON 콘텐츠 형식을 지정하고 요청에 매크로를 포함할 수 있습니다. 예를 들어 $SS스크립트에 추가하여 서비스 암호 필드에 제공된 인증 암호, 토큰 또는 암호를 검색할 수 있습니다.
다음 예제는 XML 및 JSON에 있습니다.
샘플 #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --header '권한 부여: 전달자 사용자 이름:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 샘플 #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header '권한 부여: $SS' --body '{"events": [{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"HTTP POST JSON"}]}' 다음은 HTTP POST 요청에 대한 예제입니다.
--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'| 매크로 이름 | 매크로 확장 |
|---|---|
| #DEVICENAME# | 호출 시스템에 표시되는 장치 이름입니다. 예를 들면 다음과 같습니다SEP845A3EC21288 |
| $MA | 소문자 16진수를 사용하는 MAC 주소(000e08aabbcc)입니다. |
| $MCASTADDR | 멀티캐스트 페이징 애플리케이션의 주소입니다. |
|
$PN $PSN | 제품 이름; 예를 들어 DP-9851, DP-9871입니다. |
| $SN | 일련 번호 문자열; 예를 들어, FVH28022D0T. |
| $SS | XML 응용 프로그램에 액세스하는 데 필요한 서비스 암호입니다. |
근무 시간
근무 시간 기능을 사용하면 설정된 일정에 따라 전화기의 전원을 자동으로 켜거나 끄거나 TURN 끄므로 조직에서 에너지를 절약하고 비용을 절감하며 장치 성능을 최적화할 수 있습니다. 이 섹션의 정보는 Cisco BroadWorks에 등록된 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 Cisco Video Phone 8875에 적용됩니다.
비활성 시간 동안 전력 소비를 줄이기 위해 전화기에서 두 가지 절전 옵션을 사용할 수 있습니다.
디스플레이 끄기 모드
업무 시간 기능이 활성화되면 구성된 일정에 따라 전화기의 디스플레이가 꺼집니다. 사용자는 전화기에서 아무 키나 눌러 디스플레이를 켤 수 있습니다.
숙면 모드
최대 절전 모드에서는 지정된 시간 동안 전화기가 자동으로 전원이 꺼집니다. 휴무일에 대해서만 또는 근무일의 휴무일 및 휴무 시간 모두에 대해 최대 절전 모드를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 전화기를 활성화하려면 탐색 클러스터에서 [선택] 단추를 누르거나 9871 및 8875 전화기에서 Home 단추를 누릅니다.
최대 절전 모드에서는 비상 전화를 포함하여 전화기로 전화를 걸 수 없습니다. 장치의 오른쪽 위에 있는 작업 단추에 액세스할 수 없습니다.
Cisco Video Phone 8875의 경우 최대 절전 모드는 스마트 전원 기능을 통해 Cisco 스위치로만 활성화할 수 있습니다.
전화기에서 자체 전원 모드를 관리할 수 있도록 설정
전화기에서 기본적으로 영업 시간 기능은 활성화되어 있습니다. 기본 업무 시간은 월요일부터 금요일까지 7:00에서 19:00로 설정됩니다. 지정된 시간 이외에는 전화기의 화면이 꺼집니다. 근무 시간, 근무일 및 절전 모드(디스플레이 끄기 및 숙면)를 사용자 지정할 수 있습니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. |
| 3 |
사용자의 업무 시간을 반영하도록 근무 시간 및 근무일을 사용자 지정합니다.
이러한 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Office Hours 에 대한 매개 변수를 참조하십시오. |
| 4 |
9800 시리즈 전화기의 최대 절전 모드에 대한 설정을 구성합니다. Cisco Video Phone 8875은(는) 숙면 모드를 지원하지 않습니다. 8875 전화기에 대한 설정을 구성하는 동안에는 이 단계를 건너뜁니다.
|
| 5 |
영업 시간 외 디스플레이 끄기 모드에 대한 설정을 구성합니다.
이러한 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Office Hours 에 대한 매개 변수를 참조하십시오. |
| 6 |
완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
Cisco 스위치로 전화기의 전원 모드 관리 허용(스마트 전원)
스마트 전원 기능을 사용하면 Cisco 스마트 스위치가 Power over Ethernet (PoE) 통해 전화기의 전원 모드를 관리할 수 있습니다.
스위치에 구성된 스케줄에 따라 스위치가 전화기의 전원 모드를 관리하도록 선택할 수 있습니다. 다음 표는 스마트 전원 설정이 전화기의 통화 시스템에 구성된 전화기 자체의 최대 절전 및 디스플레이 끄기 설정과 상호 작용하는 방식을 보여줍니다.
| 스마트 파워 | 스마트 파워 오버라이드 | 설명 |
|---|---|---|
| 비활성화됨 | 예 아니오 |
스마트 전원을 사용할 수 없습니다. 전화기가 통화 시스템에 설정된 절전 구성을 따릅니다. |
| 근무하지 않는 날에만 사용하도록 설정 | 아니요 |
스마트 전원은 근무하지 않는 날에만 사용할 수 있습니다. 근무하지 않는 날에는 전화기가 디스플레이 꺼짐 및 통화 시스템에 구성된 최대 절전 일정을 따릅니다. 스위치는 전화기의 일정에 따라 전화기를 최대 대기 모드에서 활성화합니다. |
| 예 | 스마트 파워는 항상 활성화되어 있습니다. [스마트 파워 오버라이드]가 [예]로 설정되어 있으므로 스위치는 스위치에 구성된 스케줄에 따라 전화기의 디스플레이 끄기 및 최대 절전 모드를 관리합니다. 통화 시스템의 전화기 자체 설정이 무시됩니다. | |
| 모든 요일에 대해 사용 | 아니요 |
스마트 파워는 항상 활성화되어 있습니다. 전화기는 호출 시스템에 설정된 디스플레이 끄기 및 최대 절전 일정을 따릅니다. 스위치는 전화기의 일정에 따라 전화기를 최대 대기 모드에서 활성화합니다. |
| 예 | 스마트 파워는 항상 활성화되어 있습니다. [스마트 파워 오버라이드]가 [예]로 설정되어 있으므로 스위치는 스위치에 구성된 스케줄에 따라 전화기의 디스플레이 끄기 및 최대 절전 모드를 관리합니다. 통화 시스템의 전화기 자체 설정이 무시됩니다. |
시작하기 전에
-
전화기는 Power over Ethernet (PoE)를 전원으로 사용합니다. 전원 큐브가 연결되면 스마트 전원 기능이 자동으로 비활성화됩니다.
-
전화기가 IOS XE 17.18.2 이상이 설치된 Cisco Smart Switch C9350에 연결되어 있습니다.
- 스마트 전원 기능을 사용하려면 먼저 전화기에서 영업 시간 기능을 활성화해야 합니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. |
| 3 |
Outside Office Hours Smart Power( 근무 시간 외 스마트 전원 ) 섹션으로 이동하여 다음 매개 변수를 구성합니다.
구성 XML 파일(cfg.XML)을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있습니다. 다음 예를 참조하십시오. |
| 4 |
완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
근무 시간을 위한 매개 변수
업무 시간 매개 변수는 전화 관리 웹 페이지의 음성 .
| 매개변수 | 기본값 및 옵션 | 설명 |
|---|---|---|
| 근무 시간 | ||
| 근무 시간 활성화됨 |
기본값: 참 옵션: False, True | Cisco Desk Phone 9800 시리즈에 영업 시간 기능을 활성화하려면 이 필드를 [참 ]으로 설정합니다. 근무 시간 기능은 전화기의 비활성 기간 동안 전력 사용을 최소화하도록 설계되었습니다. 지정된 근무 기간을 벗어나면 자동으로 화면 TURN 끄기(디스플레이 끄기 모드) 또는 전원 끄기(최대 절전 모드)로 전화기를 구성할 수 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Office_Hours_Enabled ua="na">참</Office_Hours_Enabled> |
| 근무일 |
기본값: 월요일부터 금요일까지 | 원하는 요일을 지정하여 근무일을 사용자 정의합니다. 근무하지 않는 날에는 전화기 화면이 자동으로 꺼집니다. 기본적으로 근무일은 월요일에서 금요일로 설정됩니다. 이 설정은 최대 절전 모드에도 적용됩니다(활성화된 경우). 근무하지 않는 날에만 최대 절전 모드를 사용하도록 선택한 경우 해당 날짜 동안 전화기 전원이 꺼집니다. 하루 종일 최대 절전 모드를 활성화하는 경우 근무하지 않는 날과 근무하지 않는 시간 모두 전화기 전원이 꺼집니다. 근무 시간 시작 및 근무 시간 종료 필드를 사용하여 근무일의 근무 시간을 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Work_Days ua="na">월요일|화요일|수요일|목요일|금요일</Work_Days> |
| 근무 시간 시작 |
디폴트: 07:00 | 24시간 형식을 사용하여 근무 시간의 시작 시간을 설정합니다. 지정된 근무 시간 외에는 전화기가 자동으로 화면에서 TURN 끄거나 [최대 절전 활성화 ]가 [모든 요일]로 설정된 경우에만 최대 절전 모드로 전환됩니다. 예: 09:00 - 09:00 am; 17:30 for 05:30 PM 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start> |
| 근무 시간 종료 |
디폴트: 19:00 | 24시간 형식을 사용하여 근무 시간의 종료 시간을 설정합니다. 지정된 근무 시간 외에는 전화기가 자동으로 화면에서 TURN 끄거나 최대 절전 활성화 가 모든 요일 로 설정된 경우에만 최대 절전 모드로 전환됩니다. 예: 09:00 - 09:00 am; 17:30 for 05:30 PM 시작 시간과 종료 시간 사이의 간격은 60분 이상이어야 합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End> |
| 근무 시간에 표시 끄기 |
기본값: 비활성화됨 옵션: 비활성화됨, 1분 후, 5분 후, 30분 후 | LED 표시등은 근무 시간 외 디스플레이 꺼짐 LED 표시기에 있는 설정을 따릅니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Display_Off_In_Office_Hours ua="na">비활성화됨</Display_Off_In_Office_Hours> |
| 숙면 사용 |
기본값: 거짓 옵션: 거짓, 휴무일만, 모든 요일 | 전화기에서 최대 절전 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. 이 기능을 활성화하면 지정된 업무 시간 이외에 전화기의 전원을 자동으로 끕니다. 이 옵션은 오피스 아워가 활성화된 경우에만 작동합니다. False 로설정하면 전화기가 최대 절전 모드로 전환되지 않습니다. [휴무 근무일만 ]으로설정하면 휴무일에만 전화기 전원이 꺼집니다. 지정된 근무일 동안 지정된 근무 시간 외에는 전화기 화면이 TURN 꺼집니다. [모든 요일 ]로설정하면 근무하지 않는 날과 근무하지 않는 시간에 모두 전화기 전원이 꺼집니다. 근무 시간 시작 및 근무 시간 종료 필드를 사용하여 근무일의 근무 시간을 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Deep_Sleep_Enabled ua="na">휴무일만</Deep_Sleep_Enabled> |
| 알림음 사용 |
기본값: 거짓 옵션: False, True | 전화기가 최대 절전 모드로 전환되기 전에 사용자에게 경고하는 오디오 신호음을 재생하도록 설정하거나 설정을 해제합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert> |
| 근무 시간 시작 전 전화 켜기 시간(분) |
기본값: 60 옵션: 0 - 360 | 전화기가 최대 절전 모드에서 깨어나도록 하는 시간 초과 기간을 [근무 시간 시작 ] 필드에 지정된 시간보다 먼저 설정합니다. 근무 시간이 시작될 때까지 전화기를 활성화하려면 0으로 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_> |
| 근무 시간 종료 후 전화 끄기 시간(분) |
기본값: 60 옵션: 0 - 360 | [근무 시간 종료 ] 필드에 지정된 시간이 지나면 전화기의 전원이 자동으로 꺼지는 시간 초과 기간을 설정합니다. 근무 시간 후 즉시 전화기가 최대 절전 모드로 전환되도록 하려면 0으로 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_> |
| 무작위 조기 깨우기(분) |
기본값: 60 옵션: 0 - 60 | 정규 일정보다 먼저 전화기가 활성화되는 간격을 설정합니다. 많은 전화기가 동시에 전원을 켤 때 연결 및 등록 요청의 부하를 분산시키는 데 도움이 됩니다. 실제 웨이크업 시간은 근무 시간 시작 - 근무 시간 시작 전 전화 켜기 시간 - 무작위 조기 웨이크업으로 계산됩니다. 예제 다음 값이 다음과 같이 설정된 경우:
전화기는 오전 6시 30분에서 오전 7시 30분 사이에 언제든지 최대 절전 모드에서 임의로 깨어날 수 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_> |
| 임의 절전 지연 시간(분) |
기본값: 10 옵션: 0 - 10 | 예약된 전원 끄기 시간 이후 전화기가 최대 절전 모드로 전환되는 시간 간격을 설정합니다. 실제 수면 시간은 근무 시간 종료 + 근무 시간 종료 후 전화 끄기 시간 + 임의 수면 지연으로 계산됩니다. 예제 다음 값이 설정된 경우:
전화기는 5:30 PM에서 5:40 PM 사이에 언제든지 무작위로 전원을 끌 수 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_> |
| 유휴 시간 초과(분) (숙면 모드의 경우) |
기본값: 30 옵션: 1 - 60 | 이 설정은 다음 두 가지 시나리오에 적용됩니다.
사용자가 카운트다운 기간 동안 전화를 받거나 거부하거나 키를 누르는 등 전화기와 상호 작용할 경우 전화기는 하루 종일 최대 절전 모드로 전환되지 않습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_> |
| 근무 시간 외 표시 끄기 | ||
| 디스플레이 꺼짐 모드의 LED 표시등 |
기본값: 활성화됨 옵션: 사용, 사용 안 함 | 이 설정은 전화기가 디스플레이 꺼짐 모드로 전환될 때 전면 아크 LED를 TURN 끄는지 여부를 결정합니다. 근무 시간 중 또는 근무 시간 외에. 기본적으로(활성화됨) 전면 아크 LED는 전화기가 디스플레이 끄기 모드로 전환된 후에도 계속 켜져 있습니다. 비활성화로 설정하면 전면 아크 LED가 디스플레이 꺼짐 모드에서 꺼집니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">활성화됨</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode> |
| 유휴 시간 초과(분) (영업 시간 외 디스플레이 끄기 모드의 경우) |
기본값: 5 옵션: 1 - 60 | 이 필드는 근무 시간 외 표시 끄기 섹션에서 사용할 수 있습니다 . 디스플레이 끄기 모드에서 전화기가 활성화된 후 자동으로 화면을 TURN 끄는 시간 초과 기간(분)을 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> |
| 근무 시간 외 스마트 파워 Power over Ethernet (PoE) 전원이 공급되는 전화기에서만 지원됩니다. | ||
| 스마트 전원 사용 |
기본값: 거짓 옵션: 거짓, 휴무일만, 모든 요일 | 스마트 전원 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 스마트 전원은 비활성화되어 있습니다. 필요에 따라 이 옵션을 [휴무 요일만] 또는 [하루 종일]로 설정하면 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 이 설정은 유효한 도메인과 보안 비밀이 제공된 경우에만 유효합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <SmartPower_Enabled ua="na">종일</SmartPower_Enabled> |
| 도메인 | 기본값: 비어 있음 | 전화기가 속하는 스마트 전원 도메인입니다. 최대 128자입니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <SmartPower_Domain ua="na">5</SmartPower_Domain> |
| 비밀 | 기본값: 비어 있음 | 전화기와 스위치 간의 통신에 사용되는 암호(공유 비밀)입니다. 최대 128자입니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <SmartPower_Secret ua="na">*******</SmartPower_Secret> |
| 스마트 파워 오버라이드 |
기본값: 아니요 옵션: 예, 아니요 | 이 설정은 스위치가 통화 시스템에서 설정한 전화기의 절전 구성을 무시할 수 있는지 여부를 결정합니다.
다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <SmartPower_Override ua="na">아니오</SmartPower_Override> |
전화기에서 호텔링 활성화
전화기에서 BroadSoft의 호텔링 기능을 활성화하면 사용자가 전화기에 게스트로 로그인할 수 있습니다. 게스트가 전화기에서 로그아웃하면 사용자가 다시 호스트 사용자로 전환됩니다.
서버에서 호텔링 서비스를 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Cisco BroadWorks 파트너 구성 가이드를 참조하세요.
호텔링을 활성화하는 경우:
-
여러 회선이 있는 전화기의 경우 호텔링 이 활성화된 각 회선의 전화기 Home 화면에 호텔링 소프트키가 표시됩니다 .
여러 회선 의 전화기에서는 호텔링이 활성화된 각 회선에 대해 전화기 Home 화면에 [게스트 ] 소프트키가 표시됩니다. 이 회선 옆에 있는 자세히 ( ...)를 누르면해당 회선을 볼 수 있습니다. - 회선이 하나인 전화기는 전화기 Home 화면의 소프트키에 게스트가 표시됩니다 .
시작하기 전에
서버에서:
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. 여기서 [n]은 내선 번호입니다. |
| 3 |
통화 기능 설정 섹션에서 Broadsoft 호텔링 활성화 매개 변수를 예로 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. 옵션: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
| 4 |
전화기에서 SUBSCRIBE 메시지를 전송하는 빈도를 지정하는 호텔링 가입 만료 매개 변수에 시간(초) 을 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. 유효한 값: 0 ~ 86400의 정수 기본값: 3600 매개 변수를 0으로 설정하면 기본값 3600이 사용됩니다. |
| 5 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
전화기 설정 동기화
DND 및 착신 전환 상태 동기화
전화기 관리 웹 페이지의 설정을 구성하여 DND(방해 사절) 상태 동기화를 활성화하고 전화기와 서버 간의 착신 전환을 활성화할 수 있습니다.
두 가지 방법으로 기능 상태를 동기화할 수 있습니다.
-
기능 키 동기화(FKS)
-
XSI 동기화
FKS는 SIP 메시지를 사용하여 기능 상태를 통신합니다. XSI 동기화는 HTTP 메시지를 사용합니다. FKS 및 XSI 동기화가 모두 활성화된 경우 FKS는 XSI 동기화보다 우선합니다. FKS가 XSI 동기화와 상호 작용하는 방법은 아래 표를 참조하십시오.
|
기능 키 동기화 |
XSI DND 활성화됨 |
XSI CFWD 활성화됨 |
DND 동기화 |
CFWD 동기화 |
|---|---|---|---|---|
|
예 |
예 |
예 |
예(SIP) |
예(SIP) |
|
예 |
아니요 |
아니요 |
예(SIP) |
예(SIP) |
|
예 |
아니요 |
예 |
예(SIP) |
예(SIP) |
|
아니요 |
예 |
예 |
예(HTTP) |
예(HTTP) |
|
아니요 |
아니요 |
예 |
아니요 |
예(HTTP) |
|
아니요 |
예 |
아니요 |
예(HTTP) |
아니요 |
|
아니요 |
아니요 |
아니요 |
아니요 |
아니요 |
FKS (기능 키 동기화)를 사용하여 DND 및 통화 착신 전환 상태 동기화 활성화
기능 키 동기화(FKS)를 사용하면 서버의 통화 착신 전환 및 방해 사절(DND) 설정이 전화기와 동기화됩니다. 전화기에서 DND와 착신 전환 설정을 변경해도 서버에 동기화됩니다.
회선에서 FKS가 활성화된 경우 회선은 서버에서 DND 및 통화 착신 전환 설정을 가져오며 탭의 설정과 동기화되지 않습니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. 여기서 [n]은 내선 번호입니다. |
| 3 |
전화 기능 설정 섹션에서 기능 키 동기화 필드를 예로 설정합니다. |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
XSI 서비스를 통해 착신 전환 상태 동기화 활성화
착신 전환 동기화가 활성화되면 서버의 착신 전환과 관련된 설정이 전화기와 동기화됩니다. 전화기에서 착신 전환 설정을 변경해도 서버에 동기화됩니다.
시작하기 전에
-
탭에서 XSI 호스트 서버 및 해당 인증서를 구성합니다.
-
XSI 서버 인증을 위해 로그인 자격 증명을 사용하는 경우 XSI 회선 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버, 로그인 사용자 ID 및 로그인 암호를 입력합니다.
-
XSI 서버 인증을 위해 SIP 자격 증명을 사용하는 경우 XSI 회선 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버 및 로그인 사용자 ID를 입력하고 가입자 정보 섹션에 인증 ID 및 암호를 입력합니다.
-
-
의 통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 동기화(FKS)를 비활성화합니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. 여기서 [n]은 내선 번호입니다. |
| 3 |
XSI 회선 서비스 섹션에서 CFWD 활성화 매개 변수를 예로 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. 옵션: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
XSI 서비스를 통해 DND 상태 동기화 활성화
방해 사절(DND) 동기화가 활성화되면 서버의 DND 설정이 전화기와 동기화됩니다. 전화기에서 DND 설정을 변경해도 서버에 동기화됩니다.
시작하기 전에
-
탭에서 XSI 호스트 서버 및 해당 인증서를 구성합니다.
-
XSI 서버 인증을 위해 로그인 자격 증명을 사용하는 경우 XSI 회선 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버, 로그인 사용자 ID 및 로그인 암호를 입력합니다.
-
XSI 서버 인증을 위해 SIP 자격 증명을 사용하는 경우 XSI 회선 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버 및 로그인 사용자 ID를 입력하고 가입자 정보 섹션에 인증 ID 및 암호를 입력합니다.
-
-
의 통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 동기화(FKS)를 비활성화합니다.
| 1 |
를 선택합니다. 여기서 [n]은 내선 번호입니다. |
| 2 |
XSI 회선 서비스 섹션에서 DND 활성화 매개 변수를 예로 설정합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. 옵션: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
| 3 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
전화기에 대한 전화회의 설정 구성
다음 절에서는 전화기에 전화회의 서비스를 구성하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
전화회의 서비스 활성화
사용자가 전화 회선을 사용하여 다방향 통화를 시작하거나 참가할 수 있도록 전화기에 전화회의 서비스를 활성화합니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
전화기에서 전화회의 서비스를 활성화하려면 다음과 같이 합니다. |
| 3 |
원하는 회선의 컨퍼런스 브리지 URL을 지정합니다. |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
Webex 캘린더 서비스 활성화
전화기에서 Webex 캘린더 회의에 참가할 수 있도록 하려면 다음을 수행합니다.
시작하기 전에
휴대전화가 Webex Calling에 등록되었습니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. |
| 3 |
Webex 섹션에서 캘린더 활성화 필드를설정합니다. 전화기의 Webex 달력 서비스를 활성화 또는 비활성화하려면 [예] 또는 [아니요 ]를 설정합니다 . 옵션: 예|아니요; 기본값: 예 문자열을 다음 형식으로 입력하여 구성 파일(cfg.XML)에서 매개변수를 구성할 수도 있습니다.
|
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
SIP REC로 통화 녹음 활성화
활성 통화를 녹음할 수 있도록 전화기에서 통화 녹음을 활성화할 수 있습니다. 서버에 구성된 녹음 모드는 각 전화기의 녹음 소프트키 표시를 제어합니다. 프로그램 가능 소프트키 섹션에서는 기본적으로 다음 문자열이 [연결된 키 목록 ] 및 [전화회의 키 목록] 필드에 추가됩니다 . CRD스타트; CRDSTOP입니다. CRDPAUSE를 사용합니다. crdresume
| 서버의 녹음 모드 | 전화기에서 사용할 수 있는 녹음 소프트키 |
|---|---|
|
항상 |
소프트키를 사용할 수 없습니다. 전화기에서 녹음을 제어할 수 없습니다. 통화가 연결되면 녹음이 자동으로 시작됩니다. |
| 일시 중지/보류 해제된 상태에서 항상 |
PauseRec 레스렉 통화가 연결되면 사용자는 녹음을 일시 중지하고 녹음을 다시 시작할 수 있습니다. |
| 주문형 |
레코드 PauseRec 레스렉 통화가 연결되면 녹음이 자동으로 시작되지만 사용자가 Record 소프트키를 누를 때까지 녹음 내용이 저장되지 않습니다. 녹음 상태가 변경되면 사용자에게 메시지가 표시됩니다. |
|
사용자가 필요 시 시작 |
레코드 PauseRec StopRec 레스렉 사용자가 레코드 소프트키를 누를 때만 녹음이 시작됩니다. 녹음 상태가 변경되면 사용자에게 메시지가 표시됩니다. |
| 없음 |
사용할 수 있는 녹음 소프트키가 없으므로 통화를 녹음할 수 없습니다. |
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
음성 > 전화기를 선택합니다. |
| 3 |
보조 서비스 섹션에서 [예 ]를 클릭하거나 [아니요]를 클릭하여 통화 녹음 서비스 매개 변수를 활성화하거나 비활성화합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. <Call_Recording_Serv ua="na">예</Call_Recording_Serv>
옵션: 예 및 아니요 기본값: 아니요 |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
멀티캐스트 페이징 구성
사용자가 다른 전화기로 페이징 메시지를 보낼 수 있도록 멀티캐스트 페이징을 설정할 수 있습니다. 이 페이지는 모든 전화기 또는 동일한 네트워크의 전화기 그룹으로 이동할 수 있습니다. 그룹의 모든 전화기는 멀티캐스트 페이징 세션을 시작할 수 있습니다. 페이지는 페이징 그룹을 수신하도록 설정된 전화기에만 수신됩니다.
전화기를 최대 10개의 페이징 그룹에 추가할 수 있습니다. 각 페이징 그룹에는 고유한 멀티캐스트 포트와 번호가 있습니다. 페이징 그룹 내의 전화기는 동일한 멀티캐스트 IP 주소, 포트 및 멀티캐스트 번호를 신청해야 합니다.
특정 그룹의 수신 페이지에 대한 우선 순위를 구성합니다. 전화기가 활성 상태이고 중요한 페이지를 재생해야 하는 경우 사용자는 활성 오디오 경로에서 페이징을 듣습니다.
여러 페이징 세션이 발생하는 경우 페이지는 시간순으로 응답됩니다. 활성 페이지가 종료된 후 다음 페이지는 자동으로 응답됩니다. DND(방해사절)를 특정 회선 대신 전화기의 모든 회선에 적용하면 전화기에서 수신 페이징을 무시합니다.
페이징을 사용하는 데 사용할 코덱을 지정할 수 있습니다. 지원되는 코덱은 G711a, G711u, G722 및 G729입니다. 코덱을 지정하지 않으면 기본적으로 G711u가 사용됩니다.
또한 전화기가 서버에서 페이지를 수신하여 선택적으로 이미지나 다른 UI 요소를 표시하도록 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 멀티캐스트 호출 중에 XML 서비스를 호출할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 매개 변수 XML 애플리케이션 서비스 URL 을 구성하고 Voice>Phone 를 추가합니다. 매개 변수에 대한 자세한 내용은 XML Applications configuration for Phones on BroadWorks 및 Parameters for multiple paging group 을 참조하십시오 .
XML(cfg.xml) 코드를 사용하여 전화기 설정 파일에서 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 각 매개 변수를 구성하려면 다중 호출 그룹에 대한 매개 변수에서문자열 구문을 참조하십시오.
시작하기 전에
- 네트워크에서 멀티캐스트를 지원하여 동일한 페이징 그룹의 모든 장치가 페이징을 받을 수 있도록 하십시오.
- Wi-Fi 네트워크의 경우 멀티캐스트에 대한 액세스 지점을 활성화하고 적절하게 구성합니다.
- 페이징 그룹의 모든 전화기가 동일한 네트워크에 있는지 확인합니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. |
| 3 |
다중 페이징 그룹 매개 변수 섹션으로 이동합니다. |
| 4 |
다음 [다중 호출 그룹에 대한 매개 변수] 표에 정의된 대로 멀티캐스트 페이징 스크립트를 입력합니다. |
| 5 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
다중 호출 그룹에 대한 매개 변수
다음 표에는 전화기 관리 페이지에 있는 여러 페이징 그룹 매개 변수의 기능과 사용법이 정의되어 있습니다.
또한 매개 변수를 구성하기 위해 전화기 구성 파일(cfg.xml)에 추가되는 문자열의 구문을 정의합니다.
| 매개변수 | 설명 |
|---|---|
| 그룹 1 페이징 스크립트 – 그룹 10 페이징 스크립트 |
멀티캐스트 페이징을 수신 대기하고 시작하도록 전화기를 구성하려면 문자열을 입력합니다. 전화기를 최대 10개의 페이징 그룹에 추가할 수 있습니다. 스크립트를 다음 형식으로 입력합니다.
XML(cfg.xml)이 있는 전화 구성 파일에서, 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.
기본값: 비어 있음 |
자동으로 호출에 응답하도록 전화기 구성
페이징 기능을 사용하면 사용자가 전화로 다른 사용자에게 직접 연락할 수 있습니다. 호출되는 사람의 전화기가 자동으로 호출에 응답하도록 구성된 경우 전화기는 울리지 않습니다. 대신, 페이징이 시작되면 두 전화기 사이의 직접 연결이 자동으로 수립됩니다.
XML(cfg.xml) 코드를 사용하여 전화기 설정 파일에서 매개 변수를 설정할 수도 있습니다.
시작하기 전에
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. |
| 3 |
보조 서비스 섹션의 자동 응답 페이지 파라미터에서 예를 선택합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다. 옵션: 예 및 아니요 기본값: 예 |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
배경 화면 및 로고 이미지 준비
최상의 경험을 얻으려면 이미지를 선택하거나 디자인할 때 다음 팁을 염두에 두어야 합니다.
- Home 화면에서 전화 회선을 식별하기 어렵게 만들 수 있는 클러스터된 이미지를 사용하지 마십시오. 월페이퍼를 선택할 때 단순함이 핵심입니다.
- 선택한 배경 화면이 휴대폰의 색 구성표와 일치하는지 확인합니다. 어둡거나 밝은 색상 팔레트를 보완하는 월페이퍼를 선택하십시오. 어두운 이미지는 어두운 모드에 가장 적합하고 밝은 이미지는 밝은 모드에 적합합니다.
- 고대비 이미지를 배경 화면으로 사용하지 마십시오. 극단적인 대비는 배경에 대한 로고 및 기타 화면 요소를 보기 어렵게 만들 수 있습니다.
- 동적 이미지를 배경 화면으로 사용하지 마십시오.
- 로고는 전화기 화면에만 표시되고 KEM 화면에는 표시되지 않습니다. Cisco 사무실 전화기 9841, 9851 및 9861에 여러 회선이 구성된 경우 설정 메뉴의 로고 및 로고 설정을 사용할 수 없습니다.
- 키 확장 모듈(KEM)이 연결된 전화기에서 사용자 정의 배경 무늬를 사용하려면 전화기 배경 무늬와 KEM 배경 무늬를 모두 준비합니다.
| 이미지 | 지원되는 형식(Unified CM) | 권장 치수(픽셀) | 설명 |
|---|---|---|---|
| 로고 | PNG |
Cisco 사무실 전화기 9851: 190x125 Cisco 사무실 전화기 9861: 380x250 Cisco 사무실 전화기 9871: 494x325 / 418x275 Cisco 비디오 폰 8875: 380x250 | 권장 크기와 일치하지 않는 이미지는 비례적으로 크기가 조정됩니다. 로고에 대해 별도의 썸네일 이미지를 만들 필요가 없습니다. 시스템은 썸네일의 크기에 맞게 로고 이미지의 크기를 자동으로 조정합니다. |
| 배경 무늬 |
Cisco 일반 전화기 9851: 480x240 Cisco 사무실 전화기 9861: 800x480 Cisco 사무실 전화기 9871: 1280x720 Cisco 데스크폰 9800 키 확장 모듈: 480x800 Cisco 비디오 폰 8875: 1024x600 | 권장 치수와 일치하지 않는 이미지는 전화기 화면에 맞게 크기가 조정될 수 있으며, 이로 인해 이미지가 왜곡될 수 있습니다. | |
| 배경 화면 썸네일 |
Cisco 사무실 전화기 9851: 100x56 Cisco 사무실 전화기 9861: 150x90 Cisco 사무실 전화기 9871: 228x128 Cisco 비디오 폰 8875: 180x100 | 이미지가 권장 치수와 일치하지 않으면 전화기에 특정 문제가 발생할 수 있습니다. |
| 전화기 모델 | 이미지당 최대 크기 | 최대 이미지 수 | 크기 제한 |
|---|---|---|---|
| Cisco 사무실 전화기 9851 | 250킬로바이트 | 10 | 250KB x 10 |
| Cisco 사무실 전화기 9861 | 1메가바이트 | 20 | 1메가바이트 x 20 |
| Cisco 사무실 전화기 9871 | 1메가바이트 | 20 | 1메가바이트 x 20 |
| Cisco 비디오 전화 8875 | 1메가바이트 | 20 | 1메가바이트 x 20 |
| 1 |
원하는 로고와 배경 화면 이미지를 선택하십시오. |
| 2 |
위의 표에 설명된 대로 필요한 사양을 충족하도록 이미지 형식을 지정합니다. |
| 3 |
배경 무늬 이미지 파일의 이름을 다음 형식으로 바꿉니다.
|
전화기 웹 페이지의 배경 화면 및 로고 사용자 정의
미리 정의된 시스템 배경 화면을 선택하고 전화기 관리 웹 페이지에서 배경 화면과 로고를 사용자 정의할 수 있습니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. | |||||||||||||||
| 2 |
를 선택합니다. | |||||||||||||||
| 3 |
[화면 ] 섹션으로 이동하고 다음 매개 변수를 구성하여 전화기 화면을 사용자 정의합니다.
| |||||||||||||||
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. | |||||||||||||||
| 5 |
(선택 사항) 이미지의 다운로드 상태를 확인하려면 정보>다운로드 상태를 . |
인라인 통화 레이블 또는 세션 활성화
이 기능을 활성화하여 통화 창을 인라인 통화 레이블로 자동으로 최소화할 수 있습니다. 인라인 통화 레이블 자체에서 발신자 또는 수신자 이름, 연락처 번호, 통화 기간, 통화 상태 등의 통화 세션 정보를 볼 수 있습니다. 최소화된 통화 창을 통해 다른 회선의 상태, BLF/SD 기능 및 현재 통화 정보를 볼 수 있습니다.
인라인 통화 레이블 기능(또는 자동 축소)을 지원하는 통화 창은 다음과 같습니다.
- 착신 통화
- 단일 통화
- 모든 통화 목록
- 새 통화(Home 화면으로 돌아갈 경우)
이 기능은 여러 회선이 있는 다음 전화기 모델에서만 사용할 수 있습니다.
- Cisco 사무실 전화기 9841
- Cisco 사무실 전화기 9851
- Cisco 사무실 전화기 9861
인라인 통화 레이블 또는 세션의 경우 사용자가 회선 키를 눌러 자세한 정보가 제공되는 전체 통화 창으로 복원할 수 있습니다.
사용자가 통화 창에서 Home 소프트키를 누르면 통화 창이 인라인 통화 레이블에 맞게 자동으로 최소화됩니다. 이 동작은 사용자가 새 통화 화면에서 Home 화면으로 돌아갈 때도 적용됩니다.
KEM(키 확장 모듈)이 KEM 회선 키에 회선이 구성된 전화기에 연결된 경우 통화 세션 정보가 KEM 회선 레이블 자체에 표시될 수 있습니다. KEM의 너비 제한으로 인해 통화가 연결될 때 발신자 이름이 KEM 회선 레이블 자체에 표시되지 않습니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
를 선택합니다. |
| 3 |
보조 서비스 섹션에서 회선 키 로 자동 축소 매개 변수에 대해 예를 선택합니다. 이 기능을 비활성화하려면 아니요를 선택합니다. 다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다.
기본값: 아니요. |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
설정 메뉴 가시성 관리
전화기의 설정 메뉴를 사용자 정의하여 사용자가 액세스할 메뉴 항목만 표시합니다.
기본적으로 모든 메뉴 항목은 전화기에 표시됩니다. 특정 메뉴 항목을 숨기면 나머지 항목의 인덱스 번호가 자동으로 조정됩니다.
사용자 정의 설정은 등록을 완료한 전화기에만 적용됩니다. 통화 시스템에 아직 온보딩되지 않은 전화기에서는 모든 메뉴 항목이 계속 표시됩니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
Voice . |
| 3 |
Menu Customization 섹션에서 원하는 메뉴 항목을 Show 또는 Hide로 설정합니다. 메뉴 항목의 사용 가능 여부는 전화기 모델에 따라 다를 수 있습니다. 모든 자식 항목이 숨겨지면 부모 메뉴도 숨겨집니다. 구성 XML 파일(cfg.XML)을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있습니다. 다음 예를 참조하십시오. |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다. |
항상 다중 회선 인터페이스를 표시하도록 전화기 설정
항상 다중 회선 모드 사용 매개 변수는 Cisco 유선 전화 9841, 9851 및 9861에서만 사용할 수 있습니다. 이 제품은 전화기에 항상 여러 회선 레이아웃이 표시되도록 하여 일관된 사용자 환경을 보장합니다.
기본적으로 전화기는 다중 회선 또는 다른 회선 키 기능이 구성된 경우에만 다중 회선 인터페이스를 표시합니다. 항상 다중 회선 모드 사용을 활성화하면 단일 회선만 구성되어 있어도 전화기에 다중 회선 레이아웃이 사용됩니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
Voice . |
| 3 |
Miscellaneous Line Key Settings( 기타 회선 키 설정 ) 섹션에서 Always Use Multi-line Mode( 항상 다중 회선 모드 사용) 필드를 Enabled(활성화 됨)로설정합니다. 구성 XML 파일(cfg.XML)을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있습니다. 다음 예를 참조하십시오. |
| 4 |
모든 변경 사항 제출을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다. |
휴대폰에서 xAPI 사용
xAPI는 PhoneOS 기반 장치를 모니터링, 관리 및 제어하는 데 사용되는 API 집합입니다. 이번 릴리스에서는 고객과 파트너가 휴대폰을 관리하고 사용자 지정 솔루션을 구축할 수 있는 새로운 옵션으로 xAPI를 소개합니다. 고객 및 파트너는 HTTP 또는 HTTPS를 통해 xAPI에 액세스할 수 있습니다.
다음 기능은 이제 Webex Calling, Cisco Unified CM, 또는 Cisco BroadWorks에 등록된 전화기에서 지원됩니다.
-
기본 장치 정보 및 상태를 검색하고 전화 이벤트에 가입
-
장치 재부팅 및 초기 재설정 수행
-
하드 키 누름 및 화면 터치 작업 시뮬레이션
-
장치 화면 캡처
-
통화 시작
시작하기 전에
-
휴대폰에서 PhoneOS 3.5 이상 버전을 실행 중입니다.
-
피드백 수집을 위해 HTTP 클라이언트 및 HTTP 서버를 준비합니다.
| 1 |
전화기 관리 웹페이지 액세스. |
| 2 |
을 선택합니다. |
| 3 |
시스템 구성 섹션에서 다음 매개 변수를 구성합니다.
구성 XML 파일(cfg.XML)을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있습니다. 다음 예를 참조하십시오. |
| 4 |
전화기 구성 파일(cfg.XML)에 xAPI 관리자 자격 증명을 제공합니다. 인증된 관리자만 xAPI를 사용하여 전화기를 원격으로 관리할 수 있습니다. 사용자 이름과 암호를 다음 형식으로 입력합니다. |
| 5 |
완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |
