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Telefonfunktionen für die 9800-Serie (BroadWorks)
Dieser Hilfeartikel ist für die Cisco Tischtelefone der Serie 9800, die bei Cisco BroadWorks registriert sind. Auf der Telefonverwaltungs-Webseite können Sie die Aktionstaste, die Energiesparfunktion (Bürozeiten: Display aus und Energiesparmodus), die Schlüsselsynchronisierung usw. konfigurieren.
Aktionstaste bei der 9800-Serie
Die Aktionstaste ist die rote Taste, die sich oben rechts auf dem Telefon befindet. Benutzer können damit schnell auf bestimmte Services zugreifen, beispielsweise Notfalldienste oder benutzerdefinierte Services. Sie können die Schaltfläche anpassen, um Ereignisse zu initiieren, die Ihren spezifischen Anwendungsfällen entsprechen.
Aktionstaste für Notrufe konfigurieren
Die Aktionstaste für Notrufe ermöglicht einen schnellen und einfachen Zugriff auf wichtige Hilfe am Arbeitsplatz.
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Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
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Wählen Sie aus. |
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Navigieren Sie zum Abschnitt Aktionsschaltfläche , und konfigurieren Sie die folgenden Parameter, um die Aktionstaste mit einem Notfalldienst zu verknüpfen.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für die Schaltfläche "Aktion". Sie können diese Parameter auch in der Telefonkonfigurationsdatei XML (cfg.XML) konfigurieren, indem Sie die folgenden Zeichenfolgen eingeben:
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Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. |
Aktionstaste einem benutzerdefinierten Dienst zuordnen
Wenn Sie die Aktionstaste einem benutzerdefinierten Dienst zuordnen, können die Telefonbenutzer durch den festgelegten Auslöser auf den Dienst zugreifen. Dies ist beispielsweise einmaliges Drücken, langes oder dreimaliges Drücken der Taste.
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Navigieren Sie zum Abschnitt Aktionstaste , und konfigurieren Sie die folgenden Parameter, um die Aktionsschaltfläche einem Dienst zuzuordnen.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für die Schaltfläche "Aktion". Sie können diese Parameter auch in der Telefonkonfigurationsdatei XML (cfg.XML) konfigurieren, indem Sie die folgenden Zeichenfolgen eingeben:
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Konfigurieren eines einzelnen Triggers für mehrere Ereignisse
Ein einzelner Auslöser für mehrere Ereignisse ermöglicht es einer Aktion auf der Aktionsschaltfläche, mehrere verwandte Prozesse gleichzeitig auszulösen. Diese Funktion verbessert die Reaktionsfähigkeit, reduziert die Komplexität und gewährleistet eine nahtlose Workflow-Ausführung über Anwendungen hinweg.
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Navigieren Sie zum Abschnitt Aktionstaste , und konfigurieren Sie die folgenden Parameter, um die Aktionsschaltfläche einem Dienst zuzuordnen.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für die Schaltfläche "Aktion". Sie können diese Parameter auch in der Telefonkonfigurationsdatei XML (cfg.XML) konfigurieren, indem Sie die folgenden Zeichenfolgen eingeben:
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Konfigurieren mehrerer Auslöser
Sie können die Aktionsschaltfläche so konfigurieren, dass eine Verbindung zu mehreren Diensten hergestellt und jedem Dienst ein eigener Auslöser zugewiesen wird. Beispielsweise wird durch langes Drücken der Aktionstaste ein Anruf an den festgelegten Notfallbeauftragten eingeleitet. Ein einziger kurzer Druck auf die Taste POST eine Benachrichtigung an die Telefone innerhalb des Unternehmens.
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Navigieren Sie zum Abschnitt "Aktionsschaltfläche ", und wählen Sie im Feld "Dienstauslöser " die Option "MultiTrigger " aus . |
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Konfigurieren Sie basierend auf Ihren Anwendungsfällen die Parameter in den gewünschten Trigger-Abschnitten. Die folgenden Parameter sind in den folgenden Abschnitten verfügbar: MultiTrigger – Einmaliges Drücken, MultiTrigger – Langes Drücken undMultiTrigger – Dreimal drücken.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für die Schaltfläche "Aktion". Sie können diese Parameter auch in der Telefonkonfigurationsdatei XML (cfg.XML) konfigurieren, indem Sie die folgenden Zeichenfolgen eingeben:
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Referenzen
Parameter für die Schaltfläche "Aktion"
Die folgenden Parameter befinden sich im Abschnitt Aktionsschaltfläche in > Tab.
Parameter | Standard und Optionen | Beschreibung |
---|---|---|
Funktion der Aktionsschaltfläche |
Standardeinstellung: Aus Optionen: Aus, Notruf, Benutzerdefiniert |
Sie können die Taste für einen bestimmten Dienst konfigurieren.
Wenn Sie das Feld auf "Notruf" oder "Benutzerdefiniert" festlegen, stellen Sie sicher, dass Sie das Serviceziel in das Feld "Aktionsschaltfläche Serviceziel " eingeben. Oder es zeigt ein Konfigurationsfehler auf dem Telefon an. |
Aktionsschaltflächendienstname |
Standard: leer |
Geben Sie optional einen Namen für den Dienst an, der der Aktionstaste zugeordnet ist. Dieser Name wird in der Bildschirmmeldung angezeigt, wenn der Benutzer die Taste drückt, und gibt an, welcher Dienst ausgelöst wird. Wenn Sie keinen Namen angeben, lautet der Standardname Notruf, "Stiller Notruf" oder "benutzerdefinierte Aktion", basierend auf Ihrer Auswahl im Feld "Aktionstastenfunktion ". |
Aktionsschaltfläche – Serviceziel |
Standard: leer |
Geben Sie das Serviceziel in einem der folgenden Formate an, basierend auf dem Service, der der Aktionstaste zugewiesen ist:
Wenn Sie die Aktionstaste aktivieren, ohne ein gültiges Dienstziel festzulegen, wird dem Benutzer auf dem Telefon eine Meldung angezeigt, in der er zur Konfiguration aufgefordert wird. Nachdem der Benutzer diese Benachrichtigung geschlossen hat, bleibt das Warnsymbol in der Kopfzeile des Telefondisplays erhalten, bis die Taste ordnungsgemäß konfiguriert oder deaktiviert wird. Telefonnummern können nicht als Ziele für benutzerdefinierte Services verwendet werden. Wenn Sie die Aktionstaste als benutzerdefiniert konfigurieren und eine Telefonnummer als Dienstziel eingeben, wird auf dem Telefon eine Warnmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die Taste nicht konfiguriert ist. Sie können stattdessen eine Telefonnummer im Format |
Benutzerdefiniertes Inhaltsfeld |
Standard: leer |
Diese Einstellung funktioniert nur, wenn die Funktion " Aktionstaste" auf "Benutzerdefiniert "festgelegt ist. Geben Sie die HTTP-Daten wie Methode, Header und POST Inhalt mit einer maximalen Länge von 1024 Zeichen ein. Wenn konfiguriert, sendet das Telefon eine HTTP POST-Anforderung, wenn die Aktion gedrückt wird. Sie können auch andere Makros verwenden, z. B. $MA, $SN. Beispiele für POST Skripts und die Syntax finden Sie unter HTTP POST-Anforderung für die Schaltfläche Aktion. |
Dienstgeheimnis |
Standard: leer |
Ein geheimer Dienstschlüssel kann ein Authentifizierungsgeheimnis, ein Token oder ein Kennwort sein. Der eingegebene geheime Schlüssel wird als maskierte Zeichenfolge angezeigt und kann mithilfe des Makros |
Service-Trigger |
Standard: Einmaliges Drücken Optionen: Einmaliges Drücken, langes Drücken, 3-maliges Drücken, MultiTrigger |
Wählen Sie aus, wie Benutzer über die Aktionstaste des Telefons einen Notruf absetzen oder einen benutzerdefinierten Dienst initiieren können. Einmaliges Drücken: Drücken Sie die Aktionstaste, um den zugehörigen Anruf oder Dienst auszulösen. Langes Drücken: Drücken Sie die Aktionstaste mindestens 2 Sekunden lang, um den zugehörigen Anruf oder Dienst auszulösen. 3 Mal drücken: Drücken Sie die Aktionstaste dreimal im Abstand von jeweils einer Sekunde, um den zugehörigen Anruf oder Dienst auszulösen. MultiTrigger: Wählen Sie diese Option aus, um der Schaltfläche "Aktion" mehrere Auslöser und Ereignisse zuzuordnen. Gehen Sie dann zu den Abschnitten MultiTrigger – Einmaliges Drücken, MultiTrigger – Langes Drücken und MultiTrigger – Dreimal drücken, um die spezifischen Einstellungen zu konfigurieren. |
Herauswahlverzögerung |
Standard: 5 Optionen: 0 – 30 |
Legen Sie den Timeout-Zeitraum in Sekunden fest, über den das Telefon nach dem Drücken der Aktionstaste einen Notruf oder eine benutzerdefinierte Aktion einleiten soll. Legen Sie den Wert auf 0 fest, wenn Sie möchten, dass das Telefon den Anruf einleitet oder ein Ereignis sofort nach Erkennen des Auslösers auslöst. Wird durch einmaliges, langes oder dreimaliges Drücken der Taste festgelegt. |
Stiller Notruf |
Standard: Deaktiviert Optionen: Aktiviert, Deaktiviert |
Der stille Notruf dient der diskreten Hilfe in Gefahrensituationen. Es ermöglicht Benutzern, Hilfe zu suchen, ohne Lärm zu machen.
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Stillen Notrufabruf zulassen |
Standard: Nein Optionen: Ja, Nein |
Legt fest, ob Benutzer während eines stillen Notrufs die Telefonfunktionalität abrufen können. Sobald ein stiller Notruf eingeleitet wurde, sperrt das Telefon standardmäßig alle Funktionen, bis der Anrufempfänger den Anruf beendet. Wenn dieser Parameter auf "Ja" festgelegt ist, können Benutzer eine beliebige Taste drücken, um den normalen Telefonbetrieb wiederherzustellen und gleichzeitig den Notruf aufrechtzuerhalten. Der Ton des Anrufs bleibt stumm, es sei denn, der Benutzer erhöht die Lautstärke durch Drücken der Lautstärketaste. |
Die in der folgenden Tabelle aufgeführten Parameter sind in den Abschnitten "MultiTrigger – Einmaliges Drücken", "MultiTrigger – Langes Drücken" und "MultiTrigger – Dreimal drücken" auf Voice verfügbar.
Parameter | Standard und Optionen | Beschreibung |
---|---|---|
Funktion der Aktionsschaltfläche |
Standardeinstellung: Aus Optionen: Aus, Notruf, Benutzerdefiniert |
Wählen Sie den Dienst aus, auf den Telefonbenutzer über den Dienstauslöser zugreifen können.
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Aktionsschaltflächendienstname |
Standard: leer |
Geben Sie optional einen Namen für den Service an, der mit dem Aktionsauslöser verknüpft ist. Dieser Name wird in der Bildschirmmeldung angezeigt, wenn der Benutzer die Taste drückt, und gibt an, welcher Dienst ausgelöst wird. Wenn Sie keinen Namen angeben, lautet der Standardname Notruf, "Stiller Notruf" oder "benutzerdefinierte Aktion", basierend auf Ihrer Auswahl im Feld "Aktionstastenfunktion ". |
Aktionsschaltfläche – Serviceziel |
Standard: leer |
Geben Sie die Telefonnummer, den URI für den Notruf oder die URL für den benutzerdefinierten Service ein. Wenn Sie eine Dienst-URL eingeben, muss die URL mit Beispiel: Telefonnummern können nicht als Ziele für benutzerdefinierte Services verwendet werden. Wenn Sie die Aktionstaste als benutzerdefiniert konfigurieren und eine Telefonnummer als Dienstziel eingeben, wird auf dem Telefon eine Warnmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die Taste nicht konfiguriert ist. Sie können stattdessen eine Telefonnummer im Format |
Benutzerdefiniertes Inhaltsfeld |
Standard: leer |
Diese Einstellung funktioniert nur, wenn die Funktion " Aktionstaste" auf "Benutzerdefiniert "festgelegt ist. Geben Sie die HTTP-Daten wie Methode, Header und POST Inhalt mit einer maximalen Länge von 1024 Zeichen ein. Wenn konfiguriert, sendet das Telefon eine HTTP POST-Anforderung, wenn die Aktion gedrückt wird. Sie können Makros in den HTTP-Daten verwenden, z. B. $MA, $SN. Beispiele für POST Skripts und die Syntax finden Sie unter HTTP POST-Anforderungen für die Schaltfläche Aktion. |
Dienstgeheimnis |
Standard: leer |
Ein geheimer Dienstschlüssel kann ein Authentifizierungsgeheimnis, ein Token oder ein Kennwort sein. Der eingegebene geheime Schlüssel wird als maskierte Zeichenfolge angezeigt und kann mithilfe des Makros |
Herauswahlverzögerung |
Standard: 5 Optionen: 0 – 30 |
Legen Sie den Timeout-Zeitraum in Sekunden fest, über den das Telefon nach dem Drücken der Aktionstaste einen Notruf oder eine benutzerdefinierte Aktion einleiten soll. Legen Sie den Wert auf 0 fest, wenn Sie möchten, dass das Telefon den Anruf einleitet oder ein Ereignis sofort nach Erkennen des Auslösers auslöst. Wird durch einmaliges, langes oder dreimaliges Drücken der Taste festgelegt. |
Stiller Notruf |
Standard: Deaktiviert Optionen: Aktiviert, Deaktiviert |
Der stille Notruf dient der diskreten Hilfe in Gefahrensituationen. Es ermöglicht Benutzern, Hilfe zu suchen, ohne Lärm zu machen.
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HTTP POST-Anforderung für die Aktionsschaltfläche
Die Aktionstaste auf der Cisco Telefon 9800-Serie kann so konfiguriert werden, dass XML-Anwendungen über HTTP POST-Anforderungen ausgelöst werden.
Geben Sie im Feld Benutzerdefinierter Inhalt das Anforderungsskript ein. Sie können entweder den Inhaltstyp XML oder JSON angeben und Makros in die Anforderung einschließen. Beispielsweise kann dem Skript $SS
hinzugefügt werden, um den geheimen Schlüssel, das Token oder das Kennwort für die Authentifizierung abzurufen, das im Feld "Dienstgeheimnis" angegeben ist.
Die folgenden Beispiele finden Sie in XML und JSON:
Beispiel 1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Autorisierung: Benutzername des Inhabers:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Beispiel 2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Autorisierung: $SS' --body '{"Ereignisse": [{"evtid":"12345", "Parameters": {"Trigger":true}, "Description":"Dies ist für HTTP POST JSON"}]}'
Das folgende Beispiel gilt für eine HTTP POST-Anforderung.
--method POST --header 'Inhaltstyp: Anwendung/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Beschreibung>Dies gilt für HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Makroname | Makroerweiterung |
---|---|
#DEVICENAME# | Der im Anrufsystem angezeigte Gerätename; Beispiel: SEP845A3EC21288 |
$MA | MAC-Adresse mit Hexadezimalzeichen in Kleinbuchstaben (000e08aabbcc). |
$MCASTADDR | Adresse der Multicast-Paging-Anwendung. |
$PN $PSN | Produktname; Beispiel: DP-9851, DP-9871. |
$SN | Seriennummern-Zeichenfolge; Beispiel: FVH28022D0T. |
$SS | Für den Zugriff auf eine XML-Anwendung ist ein geheimer Schlüsselschlüssel erforderlich. |
Sprechstunde
Mit der Funktion "Bürozeiten" können Telefone das Display basierend auf einem festgelegten Zeitplan automatisch ein- und ausschalten oder TURN ausschalten, sodass Unternehmen Energie sparen, Kosten senken und die Geräteleistung optimieren können. Die Informationen in diesem Abschnitt gelten für die Cisco Desk Phone 9800-Serie und das Cisco Videotelefon 8875, die bei Cisco BroadWorks registriert sind.
Das Telefon verfügt über zwei Energiesparoptionen, um den Stromverbrauch bei Inaktivität zu reduzieren.
Display ausgeschaltet
Wenn die Funktion "Geschäftszeiten" aktiviert ist, schaltet das Telefon seine Anzeige entsprechend dem konfigurierten Zeitplan aus. Benutzer können das Display durch Drücken einer beliebigen Taste auf dem Telefon zum Leuchten bringen.
Energiesparmodus
Im Energiesparmodus schaltet sich das Telefon während der festgelegten Zeiträume automatisch aus. Sie können den Energiesparmodus ausschließlich für arbeitsfreie Tage oder an Arbeitstagen sowohl für arbeitsfreie als auch für arbeitsfreie Tage aktivieren. Um das Telefon wieder einzuschalten, drücken Sie die Auswahltaste auf dem Navigationsrad oder tippen Sie auf die Home Taste auf den Telefonen 9871 und 8875.
Im Energiesparmodus können auf dem Telefon keine Anrufe, auch keine Notrufe, getätigt werden. und auf die Aktionstaste oben rechts auf dem Gerät kann nicht zugegriffen werden.
Beim Cisco Videotelefon 8875 kann der Energiesparmodus nur durch Cisco Schalter über die Smart Power-Funktion aktiviert werden.
Dem Telefon ermöglichen, eigene Energiemodi zu verwalten
Die Funktion "Geschäftszeiten" ist standardmäßig auf Ihrem Telefon aktiviert. Die Standard-Bürozeiten sind von Montag bis Freitag auf 7:00 bis 19:00 Uhr festgelegt. Das Telefon schaltet den Bildschirm außerhalb der angegebenen Zeiten aus. Sie können Arbeitszeiten, Arbeitstage und die Energiesparmodi – Display aus und Energiesparmodus – anpassen.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus. |
3 |
Passen Sie die Arbeitszeiten und -tage an die Geschäftszeiten Ihrer Benutzer an.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für Bürozeiten. |
4 |
Konfigurieren Sie die Einstellungen für den Energiesparmodus für die Telefone der Serie 9800. Cisco Das Videotelefon 8875 unterstützt den Ruhemodus nicht. Überspringen Sie diesen Schritt beim Konfigurieren der Einstellungen für 8875-Telefone.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für Bürozeiten. |
5 |
Konfigurieren Sie die Einstellungen für den Display-Aus-Modus außerhalb der Bürozeiten.
Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für Bürozeiten. |
6 |
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. |
Cisco-Switches erlauben, die Energiemodi für Ihr Telefon zu verwalten (Smart Power)
Die Smart-Power-Funktion ermöglicht es Cisco Smart Switches, die Energiemodi des Telefons über Power over Ethernet (PoE) zu verwalten.
Sie können festlegen, dass der Switch die Energiemodi des Telefons basierend auf den auf dem Switch konfigurierten Zeitplänen verwaltet. Die folgende Tabelle zeigt, wie die intelligenten Energieeinstellungen mit den im Anrufsystem des Telefons konfigurierten Einstellungen für den Energiesparmodus und das Display aus interagieren.
Intelligente Stromversorgung | Intelligente Leistungsüberschreibung | Beschreibung |
---|---|---|
Deaktiviert | Ja/Nein |
Die intelligente Stromversorgung ist deaktiviert. Das Telefon befolgt die Energiesparkonfiguration des Anrufsystems. |
Nur für arbeitsfreie Tage aktiviert | Nein |
Smart Power ist nur an arbeitsfreien Tagen aktiviert. An arbeitsfreien Tagen folgt das Telefon den auf dem Anrufsystem konfigurierten Zeitplänen zum Ausschalten des Displays und zum Ruhezustand. Der Switch weckt das Telefon gemäß dem Zeitplan des Telefons aus dem Energiesparmodus. |
Ja | Intelligente Stromversorgung ist immer aktiviert. Da Smart Power Override auf Ja festgelegt ist, verwaltet der Switch die Modi Display aus und Tiefschlaf des Telefons basierend auf den auf dem Switch konfigurierten Zeitplänen. Die Einstellungen des Telefons im Anrufsystem werden überschrieben. | |
Für alle Tage aktiviert | Nein |
Intelligente Stromversorgung ist immer aktiviert. Das Telefon folgt den Zeitplänen für das ausgeschaltete Display und die im Anrufsystem festgelegten Zeitpläne für den tiefen Ruhezustand. Der Switch weckt das Telefon gemäß dem Zeitplan des Telefons aus dem Energiesparmodus. |
Ja | Intelligente Stromversorgung ist immer aktiviert. Da Smart Power Override auf Ja festgelegt ist, verwaltet der Switch die Modi Display aus und Tiefschlaf des Telefons basierend auf den auf dem Switch konfigurierten Zeitplänen. Die Einstellungen des Telefons im Anrufsystem werden überschrieben. |
Bevor Sie beginnen:
-
Ihr Telefon verwendet Power over Ethernet (PoE) als Stromquelle. Wenn ein Power Cube angeschlossen ist, wird die Smart Power-Funktion automatisch deaktiviert.
-
Ihr Telefon ist mit einem Cisco Smart Switch C9350 mit IOS XE 17.18.2 oder höher verbunden.
- Um die Smart Power-Funktion verwenden zu können, müssen Sie die Bürozeiten-Funktion zunächst auf Ihrem Telefon aktivieren.
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Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus. |
3 |
Gehen Sie zum Abschnitt Smart Power außerhalb der Bürozeiten und konfigurieren Sie die folgenden Parameter:
Sie können auch die Konfigurationsdatei XML (cfg.XML) verwenden, um das Menü "Einstellungen" anzupassen. Sehen Sie sich das folgende Beispiel an: Weitere Informationen zu diesen Parametern finden Sie unter Parameter für Bürozeiten. |
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Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. |
Parameter für Bürozeiten
Die Parameter für die Bürozeiten sind auf der
Tab verfügbar.Parameter | Standard und Optionen | Beschreibung |
---|---|---|
Sprechstunde | ||
Bürozeiten aktiviert |
Standardwert: True Optionen: False, True | Legen Sie dieses Feld auf "True " fest, um die Funktion "Bürozeiten" für die Cisco Desk Phone 9800-Serie zu aktivieren. Die Funktion "Bürozeiten" wurde entwickelt, um den Stromverbrauch in Zeiten der Inaktivität am Telefon zu minimieren. Sie können das Telefon so konfigurieren, dass es außerhalb der festgelegten Arbeitszeiten automatisch vom Bildschirm TURN (Display ausgeschalteter Modus) bzw. ausgeschaltet wird (Energiesparmodus). Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled> |
Arbeitstage |
Standard: Montag bis Freitag | Passen Sie die Arbeitstage an, indem Sie die gewünschten Tage angeben. An arbeitsfreien Tagen schaltet das Telefon den Bildschirm automatisch aus. Standardmäßig sind die Arbeitstage auf Montag bis Freitag festgelegt. Diese Einstellung gilt auch für den Energiesparmodus, sofern dieser aktiviert ist. Wenn Sie den Energiesparmodus ausschließlich an arbeitsfreien Tagen aktivieren, wird das Telefon an diesen Tagen ausgeschaltet. Wenn Sie den Energiesparmodus für alle Tage aktivieren, wird das Telefon sowohl an arbeitsfreien als auch an arbeitsfreien Tagen ausgeschaltet. Legen Sie die Arbeitszeiten für Arbeitstage mit den Feldern "Beginn der Arbeitszeit" und "Ende der Arbeitszeit" fest. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Work_Days ua="na">Montag|Dienstag|Mittwoch|Donnerstag|Freitag<.Work_Days> |
Beginn der Arbeitszeit |
Standardwert: 07:00 | Legen Sie die Startzeit für die Arbeitszeit im 24-Stunden-Format fest. Außerhalb der angegebenen Arbeitszeiten verlässt das Telefon automatisch den Bildschirm mit TURN oder wechselt in den Energiesparmodus, wenn "Ruhezustand aktiviert " auf "Alle Tage " eingestelltist. Beispiele: 09:00 für 09:00 Uhr; 17:30 für 05:30 PM Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start> |
Ende der Arbeitszeit |
Standardwert: 19:00 | Legen Sie die Endzeit für die Arbeitszeit im 24-Stunden-Format fest. Außerhalb der angegebenen Arbeitszeiten wird das Telefon automatisch vom Bildschirm mit TURN bzw. wechselt nur dann in den Energiesparmodus, wenn "Ruhezustand aktiviert " auf "Alle Tage " eingestelltist. Beispiele: 09:00 für 09:00 Uhr; 17:30 für 05:30 PM Stellen Sie sicher, dass das Intervall zwischen Start- und Endzeit länger als 60 Minuten ist. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End> |
Display während der Bürozeiten ausgeschaltet |
Standard: Deaktiviert Optionen: Deaktiviert, In 1 Minute, In 5 Minuten, In 30 Minuten | Die LED-Anzeige folgt der Einstellung unter .Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Deaktiviert</Display_Off_In_Office_Hours> |
Energiesparmodus aktiviert |
Standard: False Optionen: Falsch, Nur arbeitsfreier Tag, Alle Tage | Aktivieren oder deaktivieren Sie den Energiesparmodus auf dem Telefon. Wenn diese Funktion aktiviert ist, schaltet es das Telefon außerhalb der festgelegten Bürozeiten automatisch aus. Diese Option funktioniert nur, wenn die Geschäftszeiten aktiviert sind. Wenn Sie False festlegen, wechselt das Telefon nicht in den Energiesparmodus. Wenn diese Option auf "Nicht arbeitstag" festgelegtist, wird das Telefon ausschließlich an arbeitsfreien Tagen ausgeschaltet. An den angegebenen Arbeitstagen wird das Telefon außerhalb der angegebenen Arbeitszeit TURN vom Bildschirm ausgeblendet. Wenn "Alle Tage " aktiviert ist, wird das Telefon sowohl an arbeitsfreien Tagen als auch an Werktagen ausgeschaltet. Legen Sie die Arbeitszeiten für Arbeitstage mit den Feldern "Beginn der Arbeitszeit" und "Ende der Arbeitszeit" fest. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Deep_Sleep_Enabled ua="na">Nur arbeitsfreier Tag</Deep_Sleep_Enabled> |
Signalton aktivieren |
Standard: False Optionen: False, True | Aktivieren oder deaktivieren Sie das Telefon, um Audiotöne wiederzugeben, um den Benutzer vor dem Wechsel in den Energiesparmodus zu warnen. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert> |
Telefon rechtzeitig vor Beginn der Arbeitszeit einschalten (Minuten) |
Standard: 60 Optionen: 0 – 360 | Legen Sie den Zeitraum fest, in dem das Telefon vor dem im Feld Beginn der Arbeitszeit angegebenen Zeitraum aus dem Energiesparmodus reaktiviert werden soll. Wenn Sie möchten, dass das Telefon bis zum Beginn der Arbeitszeit reaktiviert wird, legen Sie 0 fest. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_> |
Ausschaltzeit des Telefons nach Ende der Arbeitszeit (Minuten) |
Standard: 60 Optionen: 0 – 360 | Legen Sie den Zeitraum fest, in dem sich das Telefon nach Ablauf der im Feld "Ende der Arbeitszeit " angegebenen Zeit automatisch ausschaltet. Wenn Sie möchten, dass das Telefon sofort nach Geschäftsschluss in den Energiesparmodus wechselt, legen Sie 0 fest. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_> |
Zufälliges frühes Aufwachen (Minuten) |
Standard: 60 Optionen: 0 – 60 | Legen Sie das Zeitintervall fest, in dem das Telefon vor dem regulären Zeitplan aktiviert wird. Es hilft, die Last der Verbindungs- und Registrierungsanforderungen zu verteilen, wenn eine große Anzahl von Telefonen gleichzeitig eingeschaltet wird. Die tatsächliche Aufwachzeit wird wie folgt berechnet: Beginn der Arbeitszeit – Telefon rechtzeitig vor Beginn der Arbeitszeit – Zufälliges frühes Aufwachen Beispiel Wenn die folgenden Werte wie folgt festgelegt sind:
Das Telefon kann jederzeit zwischen 6:30 Uhr und 7:30 Uhr nach dem Zufallsprinzip aus dem Energiesparmodus aktiviert werden. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_> |
Zufällige Verzögerung des Energiesparmodus (Minuten) |
Standard: 10 Optionen: 0 – 10 | Legen Sie ein Zeitintervall fest, in dem das Telefon nach der geplanten Abschaltzeit in den Energiesparmodus wechselt. Die tatsächliche Schlafzeit wird wie folgt berechnet: Ende der Arbeitszeit + Ausschaltzeit des Telefons nach Ende der Arbeitszeit + Zufällige Verzögerung des Schlafengehens Beispiel Wenn die folgenden Werte festgelegt sind:
Das Telefon kann jederzeit zwischen 5:30 PM und 5:40 PM nach dem Zufallsprinzip ausgeschaltet werden. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_> |
Leerlaufzeitüberschreitung (Minuten) (für den Energiesparmodus) |
Standard: 30 Optionen: 1 – 60 | Diese Einstellung gilt für die folgenden beiden Szenarien:
Wenn ein Benutzer während des Countdown-Zeitraums mit dem Telefon interagiert, z. B. Anrufe entgegennimmt oder ablehnt oder Tasten drückt, wechselt das Telefon für den Rest des Tages nicht in den Energiesparmodus. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_> |
Anzeige außerhalb der Bürozeiten ausgeschaltet | ||
LED-Anzeige im Display Off-Modus |
Standard: Aktiviert Optionen: Aktiviert, Deaktiviert | Mit dieser Einstellung wird festgelegt, ob die LED des vorderen Bogens mit TURN ausgeschaltet wird, wenn das Telefon in den Display-Aus-Modus wechselt. Sowohl während als auch außerhalb der Bürozeiten. Standardmäßig (aktiviert) leuchtet die Bogen-LED auf der Vorderseite auch dann, wenn das Telefon in den Display-Aus-Modus wechselt. Wenn diese Option deaktiviert ist, ist die LED des vorderen Bogens im Display-Aus-Modus ausgeschaltet. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Aktiviert</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode> |
Leerlaufzeitüberschreitung (Minuten) (für den Display im Aus-Modus außerhalb der Bürozeiten) |
Standard: 5 Optionen: 1 – 60 | Dieses Feld ist im Bereich "Anzeige aus außerhalb der Bürozeiten" verfügbar. Legen Sie den Timeout-Zeitraum in Minuten fest, in dem das Telefon automatisch TURN vom Bildschirm entfernt wird, nachdem es im Display-Aus-Modus aktiviert wurde. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> |
Außerhalb der Bürozeiten Smart Power Dies wird nur auf Telefonen mit Power over Ethernet (PoE) unterstützt. | ||
Smart Power aktiviert |
Standard: False Optionen: Falsch, Nur arbeitsfreier Tag, Alle Tage | Aktivieren oder deaktivieren Sie die Smart Power-Funktion. Standardmäßig ist Smart Power deaktiviert. Legen Sie sie auf "Nur arbeitsfreie Tage" oder "Alle Tage" fest, um diese Funktion zu aktivieren. Die Einstellung ist nur wirksam, wenn eine gültige Domäne und ein gültiges Sicherheitsgeheimnis angegeben werden. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <SmartPower_Enabled ua="na">Alle Tage</SmartPower_Enabled> |
Domäne | Standard: leer | Die Smart Power-Domäne, zu der das Telefon gehört. Max. 128 Zeichen. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <SmartPower_Domain ua="na">5</SmartPower_Domain> |
Geheim | Standard: leer | Das Kennwort (geheimer Schlüssel) für die Kommunikation zwischen dem Telefon und dem Switch. Max. 128 Zeichen. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <SmartPower_Secret ua="na">*******</SmartPower_Secret> |
Intelligente Leistungsüberschreibung |
Standard: Nein Optionen: Ja, Nein | Diese Einstellung bestimmt, ob der Switch die Energiesparkonfiguration des Telefons, die vom anrufenden System festgelegt wurde, außer Kraft setzen kann.
Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <SmartPower_Override ua="na">No</SmartPower_Override> |
Hotelling auf einem Telefon aktivieren
Wenn Sie die Hotelling-Funktion von BroadSoft auf dem Telefon aktivieren, kann sich der Benutzer am Telefon als Gast anmelden. Nachdem sich der Gast vom Telefon abgemeldet hat, wechselt der Benutzer wieder zum Gastgeber.
Sie können den Hoteling-Service auch auf dem Server aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.
Wenn Sie Hoteling aktivieren, gilt Folgendes:
-
Bei einem Telefon mit mehreren Leitungen wird der Softkey "Hoteling" auf dem Bildschirm Home für jede Leitung angezeigt , auf der die Hotelfunktion aktiviert ist.
Bei einem Telefon mit mehreren Leitungen wird im Softkey "Gast " auf dem Bildschirm Home des Telefons für jede Leitung angezeigt, auf der Hoteling aktiviert ist. Diese Zeile wird angezeigt, wenn Sie neben der Zeile auf Weiter ( ...) drücken.
- Bei einem Telefon mit einer Leitung wird im Softkey "Gast " auf dem Bildschirm Home angezeigt.
Bevor Sie beginnen:
Auf dem Server:
- Aktivieren Sie den Hotelservice für den Host- und den Gastbenutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.
- Legen Sie das Passwort für den Gast fest.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus (wobei [n] die Durchwahlnummer ist). |
3 |
Legen Sie im Abschnitt Anruffunktionseinstellungen die Option BroadSoft Hotelling aktivieren auf Ja fest. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
Optionen: Ja und Nein Standard: Nein |
4 |
Legen Sie die Zeitspanne (in Sekunden) im Parameter "Ablauf des Hoteling-Abonnements " fest, die angibt, wie oft das Telefon die SUBSCRIBE-Nachricht sendet. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
Gültige Werte: Eine Ganzzahl zwischen 10 und 86400 Standard: 3600 Wenn der Parameter auf 0 gesetzt ist, wird der Standardwert 3600 verwendet. |
5 |
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Telefoneinstellungen synchronisieren
Statussynchronisierung von Ruhefunktion und Rufumleitung
Sie können die Einstellungen auf der Webseite der Telefonverwaltung konfigurieren, um die Statussynchronisierung der Ruhefunktion (Bitte nicht stören, DND) und der Rufumleitung zwischen dem Telefon und dem Server zu aktivieren.
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Funktionsstatus zu synchronisieren:
-
Funktionstastensynchronisierung (FKS)
-
XSI-Synchronisierung
FKS verwendet SIP-Nachrichten, um den Funktionsstatus zu kommunizieren. Die XSI-Synchronisierung verwendet HTTP-Nachrichten. Wenn sowohl die FKS- und die XSI-Synchronisierung aktiviert sind, hat FKS Vorrang über die XSI-Synchronisierung. In der Tabelle unten finden Sie Informationen dazu, wie FKS mit der XSI-Synchronisierung interagiert.
Funktionstasten-Synchronisierung |
XSI – Ruhefunktion aktiviert |
XSI – CFWD aktiviert |
Ruhefunktion-Synchronisierung |
CFWD-Synchronisierung |
---|---|---|---|---|
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nein |
Nein |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nein |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Nein |
Ja |
Ja |
Ja (HTTP) |
Ja (HTTP) |
Nein |
Nein |
Ja |
Nein |
Ja (HTTP) |
Nein |
Ja |
Nein |
Ja (HTTP) |
Nein |
Nein |
Nein |
Nein |
Nein |
Nein |
Statussynchronisierung von Ruhefunktion und Rufumleitung mit Funktionstastensynchronisierung aktivieren
Wenn Sie die Feature Key Synchronization (FKS) aktivieren, werden die Einstellungen der Rufumleitung und der Ruhefunktion auf dem Server mit dem Telefon synchronisiert. Die Änderungen an den Einstellungen der Ruhefunktion und der Rufumleitung, die auf dem Telefon vorgenommen wurden, werden auch mit dem Server synchronisiert.
Wenn die Funktionstastensynchronisierung auf einer Leitung aktiviert ist, erhält die Leitung die Einstellungen für die Ruhefunktion und Rufumleitung vom Server und wird nicht mit den Einstellungen auf der Registerkarte
synchronisiert.1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus (wobei [n] die Durchwahlnummer ist). |
3 |
Legen Sie im Abschnitt Anruffunktionseinstellungen das Feld Funktionsschlüsselsynchronisierung auf Ja fest. |
4 |
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Statussynchronisierung für Rufumleitung über XSI-Dienst aktivieren
Wenn die Rufumleitungs-Synchronisierung aktiviert ist, werden die mit der Rufumleitung in Verbindung stehenden Einstellungen mit dem Telefon synchronisiert. Die Änderungen an den Einstellungen der Rufumleitung, die auf dem Telefon vorgenommen wurden, werden auch mit dem Server synchronisiert.
Bevor Sie beginnen:
-
Konfigurieren Sie den XSI-Host-Server und die entsprechenden Anmeldeinformationen auf der Registerkarte
.-
Geben Sie bei der Verwendung der Anmeldeinformationen für die XSI-Serverauthentifizierung den XSI-Hostserver, die Benutzer-Anmelde-ID und das Anmeldekennwort im Abschnitt XSI-Leitungsdienst ein.
-
Geben Sie bei Verwendung der SIP-Anmeldeinformationen den XSI-Hostserver und die Benutzer-Anmelde-ID im Abschnitt XSI-Leitungsdienst und Auth-ID und Kennwort im Abschnitt Subscriber-Informationen ein.
-
-
Deaktivieren Sie die Funktionstastensynchronisierung im Abschnitt Anruffunktionseinstellungen unter .
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus (wobei [n] die Durchwahlnummer ist). |
3 |
Legen Sie im Abschnitt XSI-Leitungsservice den Parameter CFWD aktivieren auf Ja fest. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
Optionen: Ja und Nein Standard: Nein |
4 |
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Statussynchronisierung für Ruhefunktion über XSI-Service aktivieren
Wenn die Ruhefunktion aktiviert ist, wird die Ruhefunktionseinstellung auf dem Server mit dem Telefon synchronisiert. Die Änderungen an den Einstellungen der Ruhefunktion, die auf dem Telefon vorgenommen wurden, werden auch mit dem Server synchronisiert.
Bevor Sie beginnen:
-
Konfigurieren Sie den XSI-Host-Server und die entsprechenden Anmeldeinformationen auf der Registerkarte
.-
Geben Sie bei der Verwendung der Anmeldeinformationen für die XSI-Serverauthentifizierung den XSI-Hostserver, die Benutzer-Anmelde-ID und das Anmeldekennwort im Abschnitt XSI-Leitungsdienst ein.
-
Geben Sie bei Verwendung der SIP-Anmeldeinformationen den XSI-Hostserver und die Benutzer-Anmelde-ID im Abschnitt XSI-Leitungsdienst und Auth-ID und Kennwort im Abschnitt Subscriber-Informationen ein.
-
-
Deaktivieren Sie die Funktionstastensynchronisierung im Abschnitt Anruffunktionseinstellungen unter
1 |
Wählen Sie aus (wobei [n] die Durchwahlnummer ist). |
2 |
Legen Sie im Abschnitt XSI-Leitungsservice den Parameter DND aktivieren auf Ja fest. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
Optionen: Ja und Nein Standard: Nein |
3 |
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Konferenzeinstellungen für Telefone konfigurieren
In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie den Konferenzdienst für Ihre Telefone konfigurieren.
Konferenzservice aktivieren
Aktivieren Sie den Konferenzservice für Ihre Telefone, damit Benutzer über ihre Telefonleitungen Anrufe in beide Richtungen tätigen oder sich an diesen beteiligen können.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Um den Konferenzservice für das Telefon zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor: |
3 |
Geben Sie die Konferenzbrücken-URL für die gewünschte Leitung an: |
4 |
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Kalenderdienst Webex aktivieren
Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie möchten, dass das Telefon Webex Kalenderkonferenzen beitreten kann:
Bevor Sie beginnen:
Ihr Telefon wurde auf Webex Calling registriert.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus. |
3 |
Legen Sie im Abschnitt Webex das Feld Kalender aktivieren fest. Legen Sie Ja oder Nein fest , um den Kalenderdienst Webex auf dem Telefon zu aktivieren oder zu deaktivieren. Optionen: Ja|Nein; Standardeinstellung: Ja Sie können die Parameter auch in der Konfigurationsdatei (cfg.XML) konfigurieren, indem Sie die Zeichenfolgen in folgendem Format eingeben:
|
4 |
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Anrufaufzeichnung mit SIP REC aktivieren
Sie können die Anrufaufzeichnung auf einem Telefon aktivieren, damit Ihr Benutzer einen aktiven Anruf aufzeichnen kann. Der auf dem Server konfigurierte Aufzeichnungsmodus steuert die Anzeige der Aufzeichnungs-Softkeys für jedes Telefon. Im Bereich Programmierbare Softkeys werden standardmäßig die folgenden Zeichenfolgen in die Felder " Liste der verbundenen Tasten" und "Konferenztastenliste " eingefügt. crdstart; crdstop; crdpause; crdresume
Aufzeichnungsmodus im Server | Auf dem Telefon verfügbare Aufzeichnungs-Softkeys |
---|---|
Immer |
Keine Softkeys verfügbar. Ihr Benutzer kann die Aufzeichnung über das Telefon nicht steuern. Die Aufzeichnung wird automatisch gestartet, wenn ein Anruf verbunden ist. |
Immer mit Pause/Fortsetzen |
PauseRec ResRec Wenn der Anruf verbunden ist, kann der Benutzer die Aufzeichnung anhalten und fortsetzen. |
On-Demand |
Aufzeichnen PauseRec ResRec Wenn ein Anruf verbunden ist, wird die Aufzeichnung automatisch gestartet, jedoch wird die Aufzeichnung erst gespeichert, wenn der Benutzer den Softkey Aufzeichnen drückt. Ihrem Benutzer wird eine Nachricht angezeigt, wenn sich der Aufzeichnungsstatus ändert. |
Auf Anforderung durch einen vom Benutzer initiierten Start |
Aufzeichnen PauseRec StopRec ResRec Die Aufzeichnung beginnt erst, wenn der Benutzer den Softkey Aufzeichnen drückt. Ihrem Benutzer wird eine Nachricht angezeigt, wenn sich der Aufzeichnungsstatus ändert. |
Nie |
Da keine Softkeys für die Aufzeichnung verfügbar sind, kann der Benutzer keine Anrufe aufzeichnen. |
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie Sprache > Telefon aus. |
3 |
Klicken Sie im Abschnitt "Ergänzende Services " auf "Ja " oder auf "Nein ", um den Parameter "Call Recording Serv" zu aktivieren oder zu deaktivieren. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben: <Call_Recording_Serv ua="na">Ja</Call_Recording_Serv>
Optionen: Ja und Nein Standard: Nein |
4 |
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Konfigurieren der Multicast-Paging-Funktion
Sie können Multicast-Paging-Nachrichten so konfigurieren, dass Benutzer Paging-Nachrichten an andere Telefone senden können. Der Paging-Anruf kann an alle Telefone oder eine Gruppe von Telefonen im selben Netzwerk gehen. Jedes Telefon in der Gruppe kann eine Multicast-Paging-Sitzung initiieren. Der Paging-Anruf wird nur von den Telefonen empfangen, die für die Paging-Gruppe zuhören können.
Ein Telefon kann zu bis zu 10 Paging-Gruppen hinzugefügt werden. Jede Paging-Gruppe verfügt über einen eindeutigen Multicast-Port und eine eindeutige Nummer. Die Telefone in einer Paging-Gruppe müssen die gleiche Multicast-IP-Adresse, den gleichen Port und die gleiche Multicast-Nummer besitzen.
Sie konfigurieren die Priorität des eingehenden Paging-Anrufs aus einer bestimmten Gruppe. Wenn ein Telefon aktiv ist und ein wichtiger Paging-Anruf wiedergegeben werden muss, hört der Benutzer den Paging-Anruf auf dem aktiven Audiopfad.
Wenn mehrere Paging-Signale eingehen, werden diese in chronologischer Reihenfolge angenommen. Das nächste Paging-Signal wird erst angenommen, wenn das aktive Paging-Signal endet. Wenn "Rufton ein/aus" (Ruhe) für alle Leitungen auf einem Telefon und nicht für eine bestimmte Leitung gilt, ignoriert das Telefon eingehende Paging-Anrufe.
Sie können einen Codec für die Paging-Anwendung angeben. Die unterstützten Codecs sind G711a, G711u, G722 und G729. Wenn Sie den Codec nicht angeben, verwendet Paging standardmäßig G711u.
Sie können Telefonen auch das Empfangen von Seiten von einem Server ermöglichen, um optional ein Bild oder andere UI-Elemente anzuzeigen. Mit diesem Feature kann ein XML-Dienst während einer Multicast-Paging-Aktion aufgerufen werden. Um diese Funktion zu aktivieren, konfigurieren Sie den Parameter XML Anwendungsdienst-URL
, und fügen Sie "xmlapp=yes
" in den Paging-Gruppenskripts von hinzu. Weitere Informationen zu den Parametern finden Sie unter XML Anwendungskonfiguration für Telefone auf BroadWorks und Parameter für mehrere Paging-Gruppen.
Sie können die Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons mit XML-Code (cfg.xml) konfigurieren. Informationen zum Konfigurieren der einzelnen Parameter finden Sie in der Syntax der Zeichenfolge unter Parameter für mehrere Paging-Gruppen.
Bevor Sie beginnen:
- Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk Multicast unterstützt, damit alle Geräte in derselben Paging-Gruppe Paging empfangen können.
- Für Wi-Fi-Netzwerke können Sie den Zugriffspunkt für Multicast aktivieren und ordnungsgemäß konfigurieren.
- Stellen Sie sicher, dass sich alle Telefone in einer Paging-Gruppe im selben Netzwerk befinden.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus. |
3 |
Gehen Sie zum Abschnitt Parameter für mehrere Paging-Gruppen. |
4 |
Geben Sie Multicast-Paging-Skripts ein, wie in der folgenden Tabelle mit Parametern für mehrere Paging-Gruppen definiert. |
5 |
Klicken Sie auf Submit All Changes. |
Parameter für mehrere Paging-Gruppen
In der folgenden Tabelle werden die Funktion und die Verwendung der Parameter für mehrere Paging-Gruppen auf der Seite "Telefonverwaltung" definiert.
Darüber hinaus wird die Syntax der Zeichenfolge definiert, die zur Konfiguration eines Parameters in die Telefonkonfigurationsdatei (cfg.xml) eingegeben wird.
Parameter | Beschreibung |
---|---|
Paging-Skript der Gruppe 1 – Paging-Skript Gruppe 10 |
Geben Sie eine Zeichenfolge ein, um das Telefon für die Überwachung und das Initiieren von Multicast-Paging zu konfigurieren. Sie können ein Telefon bis zu 10 Paging-Gruppen hinzufügen. Geben Sie die Zeichenfolge in folgendem Format ein:
Geben Sie in der Konfigurationsdatei des Telefons eine Zeichenfolge mit XML (cfg.xml) in folgendem Format ein:
Standard: leer |
Telefon so konfigurieren, dass Seiten automatisch angenommen werden
Die Paging-Funktion ermöglicht es einem Benutzer, einen anderen Benutzer direkt per Telefon zu kontaktieren. Wenn das Telefon der Person, bei der die Seite bearbeitet wird, für die automatische Beantwortung von Seiten konfiguriert wurde, läutet das Telefon nicht. Stattdessen wird automatisch eine direkte Verbindung zwischen den beiden Telefonen hergestellt, wenn das Paging-Signal gestartet wird.
Sie können die Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons mit XML-Code (cfg.xml) konfigurieren.
Bevor Sie beginnen:
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus. |
3 |
Im Abschnitt Erweiterte Dienste wählen Sie Ja für den Parameter Seite für automatische Anrufannahme. Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
Optionen: Ja und Nein Standard: Ja |
4 |
Klicken Sie auf Submit All Changes. |
Hintergrundbilder und Logobilder vorbereiten
Um das beste Erlebnis zu erzielen, sollten Sie bei der Auswahl oder Gestaltung Ihrer Bilder die folgenden Tipps beachten:
- Vermeiden Sie die Verwendung von gruppierten Bildern, die es Ihnen erschweren können, Telefonleitungen auf dem Bildschirm Home zu identifizieren. Einfachheit ist der Schlüssel bei der Auswahl von Hintergrundbildern.
- Stellen Sie sicher, dass die ausgewählten Hintergrundbilder dem Farbschema Ihres Telefons entsprechen. Entscheiden Sie sich für Tapeten, die entweder die dunkle oder die helle Farbpalette ergänzen. Dunkle Bilder eignen sich am besten für den Dunkelmodus, während helle Bilder gut für den Hellmodus geeignet sind.
- Vermeiden Sie es, Bilder mit hohem Kontrast als Hintergrundbilder zu verwenden. Der extreme Kontrast kann es schwierig machen, das Logo und andere Bildschirmelemente vor dem Hintergrund zu erkennen.
- Vermeiden Sie es, dynamische Bilder als Hintergrundbilder zu verwenden.
- Das Logo wird nur auf dem Telefondisplay und nicht auf dem Bildschirm KEM angezeigt. Wenn auf dem Cisco Telefon 9841, 9851 und 9861 mehrere Leitungen konfiguriert sind, sind das Logo und die Logoeinstellung im Menü "Einstellungen" nicht verfügbar.
- Um auf Telefonen mit Tastenerweiterungsmodulen (KEM) ein benutzerdefiniertes Hintergrundbild zu verwenden, bereiten Sie sowohl das Telefonhintergrundbild als auch das Hintergrundbild KEM vor.
Bild | Unterstütztes Format (Unified CM) | Empfohlene Abmessungen (Pixel) | Beschreibung |
---|---|---|---|
Logo | PNG |
Cisco Tischtelefon 9851: 190x125 Cisco Tischtelefon 9861: 380x250 Cisco Tischtelefon 9871: 494x325/418x275 Cisco Videotelefon 8875: 380x250 | Bilder, die nicht den empfohlenen Abmessungen entsprechen, werden proportional skaliert. Sie müssen kein separates Miniaturbild für das Logo erstellen. Das System skaliert das Logo automatisch so, dass es den Abmessungen der Miniaturansicht entspricht. |
Hintergrundbild |
Cisco Tischtelefon 9851: 480x240 Cisco Tischtelefon 9861: 800x480 Cisco Tischtelefon 9871: 1280x720 Cisco Tischtelefon 9800 Tastenerweiterungsmodul: 480x800 Cisco Videotelefon 8875: 1024x600 | Bilder, die nicht den empfohlenen Abmessungen entsprechen, werden möglicherweise so skaliert, dass sie auf das Telefondisplay passen, wodurch das Bild verzerrt werden kann. | |
Miniaturansicht des Hintergrundbilds |
Cisco Tischtelefon 9851: 100x56 Cisco Tischtelefon 9861: 150x90 Cisco Tischtelefon 9871: 228x128 Cisco Videotelefon 8875: 180x100 | Bilder, die nicht den empfohlenen Abmessungen entsprechen, können bestimmte Probleme auf dem Telefon verursachen. |
Telefonmodell | Maximale Größe pro Bild | Maximale Anzahl von Bildern | Größe begrenzen |
---|---|---|---|
Cisco Tischtelefon 9851 | 250KB | 10 | 250KB x 10 |
Cisco Tischtelefon 9861 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
Cisco Tischtelefon 9871 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
Cisco Videotelefon 8875 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
1 |
Wählen Sie das gewünschte Logo und die Hintergrundbilder aus. |
2 |
Formatieren Sie die Bilder so, dass sie den erforderlichen Spezifikationen entsprechen, wie in der obigen Tabelle beschrieben. |
3 |
Benennen Sie die Hintergrundbilddateien in folgendem Format um:
|
Hintergrundbild und Logo auf der Telefon-Webseite anpassen
Sie können ein vordefiniertes Systemhintergrundbild auswählen und das Hintergrundbild und Logo auf der Webseite für die Telefonverwaltung anpassen.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. | |||||||||||||||
2 |
Wählen Sie aus. | |||||||||||||||
3 |
Navigieren Sie zum Bereich Bildschirm und konfigurieren Sie die folgenden Parameter, um das Telefondisplay anzupassen.
| |||||||||||||||
4 |
Klicken Sie auf Submit All Changes. | |||||||||||||||
5 |
(Optional) Um den Download-Status der Bilder zu überprüfen, wählen Sie Abschnitt Bildschirmstatus . und navigieren Sie dann zum |
Inline-Anrufbeschreibung oder -Sitzung aktivieren
Sie können die Funktion aktivieren, um ein Anruffenster automatisch auf eine Inline-Anrufbeschreibung zu minimieren. In der Inline-Anrufbeschreibung selbst können Sie weiterhin die Anrufsitzungsinformationen anzeigen, wie z. B. den Namen des Anrufers oder des Angerufenen, die Kontaktnummer, die Anrufdauer und den Anrufstatus. In minimierten Anruffenstern können Sie den Status anderer Leitungen, BLF/SD-Funktionen und aktuelle Anrufinformationen anzeigen.
Anruffenster, die die Funktion "Inline-Anrufbeschreibung" unterstützen (oder automatisch reduziert werden):
- Eingehender Anruf
- Ein Anruf
- Alle Anrufe – Liste
- Neuer Anruf (wenn Sie zum Bildschirm Home zurückkehren)
Dieses Feature ist nur auf den folgenden Telefonmodellen mit mehreren Leitungen verfügbar:
- Cisco Tischtelefon 9841
- Cisco Tischtelefon 9851
- Cisco Tischtelefon 9861
Für die Beschreibung oder Sitzung eines Inline-Anrufs oder einer Sitzung können die Benutzer die Leitungstaste drücken, um das vollständige Anruffenster wiederherzustellen, in dem weitere Informationen angezeigt werden.
Wenn ein Benutzer den Softkey Home in einem Anruffenster drückt, wird das Anruffenster automatisch auf die Inline-Anrufbeschreibung minimiert. Dieses Verhalten gilt auch, wenn die Benutzer vom Bildschirm Neuer Anruf zum Bildschirm Home zurückkehren.
Wenn das Tastenerweiterungsmodul (KEM) mit einer auf der Leitungstaste KEM konfigurierten Leitung an das Telefon angeschlossen ist, können die Anrufsitzungsinformationen auf der Leitungsbeschreibung KEM angezeigt werden. Aufgrund der Breitenbeschränkung von KEM wird der Anrufername nicht in der Leitungsbeschreibung KEM angezeigt, wenn der Anruf verbunden ist.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus. |
3 |
Wählen Sie im Abschnitt "Zusätzliche Services " die Option "Ja " für den Parameter "Automatisch in Leitungstaste reduzieren" aus. Wählen Sie zum Deaktivieren der Funktion Nein aus. Sie können diesen Parameter ebenfalls in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
Standard: Nein |
4 |
Klicken Sie auf Submit All Changes. |
Sichtbarkeit im Menü "Einstellungen" verwalten
Passen Sie das Einstellungsmenü des Telefons so an, dass nur die Menüelemente angezeigt werden, auf die Benutzer zugreifen sollen.
Standardmäßig sind alle Menüelemente auf dem Telefon sichtbar. Wenn Sie bestimmte Menüelemente ausblenden, werden die Indexnummern der übrigen Menüelemente automatisch angepasst.
Die benutzerdefinierten Einstellungen werden nur auf Telefonen übernommen, deren Registrierung abgeschlossen wurde. Auf Telefonen, die noch nicht in ein Anrufsystem integriert sind, bleiben alle Menüelemente sichtbar.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Klicken Sie auf . |
3 |
Legen Sie im Abschnitt Menüanpassung die gewünschten Menüelemente auf Ein- oder Ausblenden fest. Die Verfügbarkeit von Menüpunkten kann je nach Telefonmodell variieren. Wenn alle untergeordneten Elemente ausgeblendet sind, wird auch das übergeordnete Menü ausgeblendet. Sie können auch die Konfigurationsdatei XML (cfg.XML) verwenden, um das Menü "Einstellungen" anzupassen. Sehen Sie sich das folgende Beispiel an:
|
4 |
Klicken Sie Alle Änderungen bestätigen, um die Änderungen anzuwenden. |
Konfigurieren Sie das Telefon so, dass immer die Schnittstelle mit mehreren Leitungen angezeigt wird
Der Parameter "Mehrleitungsmodus immer verwenden" ist nur auf den Cisco Telefonen 9841, 9851 und 9861 verfügbar. Es sorgt für eine konsistente Benutzererfahrung, indem es das Telefon zwingt, immer das mehrzeilige Layout anzuzeigen.
Standardmäßig zeigt das Telefon die Schnittstelle für mehrere Leitungen nur dann an, wenn mehrere Leitungen oder andere Leitungstastenfunktionen konfiguriert sind. Wenn der Modus "Immer mehrere Leitungen verwenden" aktiviert ist, verwendet das Telefon das Layout mit mehreren Leitungen, auch wenn nur eine Leitung konfiguriert ist.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Klicken Sie auf . |
3 |
Legen Sie im Abschnitt "Verschiedene Leitungstasteneinstellungen " das Feld "Mehrzeiligen Modus immer verwenden" auf "Aktiviert " fest. Sie können auch die Konfigurationsdatei XML (cfg.XML) verwenden, um das Menü "Einstellungen" anzupassen. Sehen Sie sich das folgende Beispiel an:
|
4 |
Klicken Sie Alle Änderungen bestätigen, um die Änderungen anzuwenden. |
Aktivieren Sie xAPI auf Ihren Telefonen
xAPI ist eine Reihe von APIs, die zum Überwachen, Verwalten und Steuern von PhoneOS-basierten Geräten verwendet werden. In dieser Version führen wir xAPI als neue Option für Kunden und Partner ein, um Telefone zu verwalten und benutzerdefinierte Lösungen zu erstellen. Kunden und Partner können über HTTP oder HTTPS auf xAPI zugreifen.
Die folgenden Funktionen werden jetzt auf Telefonen unterstützt, die bei Webex Calling, Cisco Unified CM, oder Cisco BroadWorks registriert sind:
-
Abrufen grundlegender Geräteinformationen und des Gerätestatus sowie Abonnieren von Telefonereignissen
-
Führen Sie einen Neustart des Geräts und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch
-
Simulieren Sie harte Tastendrücke und Bildschirmberührungen
-
Bildschirme von Erfassungsgeräten
-
Anrufe einleiten
Bevor Sie beginnen:
-
Auf Ihrem Telefon wird PhoneOS 3.5 oder höher ausgeführt.
-
Bereiten Sie einen HTTP-Client und einen HTTP-Server für die Feedbacksammlung vor.
1 |
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. |
2 |
Wählen Sie aus. |
3 |
Konfigurieren Sie im Abschnitt Systemkonfiguration die folgenden Parameter:
Sie können auch die Konfigurationsdatei XML (cfg.XML) verwenden, um das Menü "Einstellungen" anzupassen. Sehen Sie sich das folgende Beispiel an:
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4 |
Geben Sie die xAPI-Administratoranmeldeinformationen in der Telefonkonfigurationsdatei ein (cfg.XML). Nur autorisierte Administratoren können Telefone mithilfe von xAPIs remote verwalten. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort im folgenden Format ein:
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5 |
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. |