Windows 사용자

사용자는 Windows 7, 8, 10에서 Microsoft Outlook 2016 이상, Microsoft Office 365(버전 16.0.9001 이상)로 Windows용 Webex를 사용하고 있어야 합니다.

Active Directory에서 각 사용자에 대해 proxyAddresses 필드를 생성해야 합니다. SIP 주소의 형식은 SIP:username@example.com입니다. Active Directory에 있는 각 사용자에 대한 SIP 주소가 Webex 사용자이름과 일치하는지 확인하십시오.

  • 조직에 있는 사용자에 대해 관리자 권한을 사용하여 spark-windows-office-integration.dll 파일을 등록해야 합니다. .dll 파일에서 regsvr32.exe를 실행하거나 다른 방법을 사용할 수 있습니다.


    spark-windows-office-integration.dll 파일은 Webex 설치의 일부이며, Webex를 설치한 폴더의 종속 하위 폴더에 저장됩니다. 자세한 정보는 설치 및 자동 업그레이드를 참조하십시오.

    regsvr32.exe를 사용하여 .dll 파일을 등록하는 방법의 예제:

    해당 dll에 대한 디렉터리로 이동합니다. 예:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    다음 항목을 입력합니다.
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    regsvr32.exe를 사용하여 .dll 파일을 등록 해제하는 방법의 예제:

    해당 dll에 대한 디렉터리로 이동합니다. 예:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    다음 항목을 입력합니다.
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    사용자는 Webex 및 Outlook을 다시 시작하여 Outlook에서 Webex의 상태를 확인해야 합니다.

  • 무료 계정의 사용자에 대해 사용자가 컴퓨터의 관리자인 경우 Microsoft Outlook에 Cisco Webex 상태Webex 앱에서 통합할 수 있습니다. 그 후 Webex 앱 및 Outlook을 다시 시작해야 합니다.

Mac 사용자

  • Webex가 Outlook에서 상태에 통합된 유일한 앱인 경우, 기본적으로 Webex는 Outlook에서 상태에 통합됩니다.

  • 사용자가 Outlook에서 상태에 통합하는 다른 앱을 설치한 경우, 사용자는 Outlook에서 Webex 상태를 통합하도록 선택해야 합니다. 그 후 Webex 앱 및 Outlook을 다시 시작해야 합니다.

다른 앱과의 충돌

  • 상태에 대해 Outlook에 통합되는 한 개의 앱만 유지해야 합니다. Outlook에 통합된 앱이 한 개 이상 있는 경우, 충돌이 발생할 수 있습니다. Outlook에 Webex 상태 통합을 활성화하려면 사용자는 Outlook에 연결하는 다른 인스턴트 메시징 앱을 종료하고 등록 해제해야 합니다.

통합 제거에 대한 추가 정보

  • Windows 사용자에 대해 조직에서 사용자에 대한 DLL을 등록 해제할 수 있습니다. 또는 무료 계정이 있는 사용자는 Webex 앱에서 통합을 제거하도록 선택할 수 있습니다. 사용자는 Webex 앱 및 Outlook을 모두 다시 시작해야 합니다.

  • Mac의 사용자에 대해 사용자는 Webex 앱에서 설정을 변경할 수 있습니다. 사용자는 Webex 앱 및 Outlook을 모두 다시 시작해야 합니다.