Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows te genereren:

1. Start de Webex-bureaublad-app en dupliceer het probleem dat u ervaart.
2. Klik op het pictogram en selecteer Probleemrapport verzenden.
   
   Het venster Probleemrapport van Cisco Webex Meetings wordt weergegeven.
    
3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Wat voor soort probleem u? een probleem:

• Opmerking: Als u Deelnemen, Audio, Video, Inhoud delen,Opnemen of Andere als het probleemtype selecteert, selecteert u de getroffen vergadering in het vervolgkeuzemenu Welke vergadering had de problemen?

4. Geef een korte beschrijving van het probleem in het vak Probleembeschrijving invoeren. Klik vervolgens op Rapport verzenden.