Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows?
Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows?
Hoe verzend ik een probleemrapport vanuit de Webex-bureaublad-app voor Windows?
Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows?
Oplossing:
Volg de onderstaande stappen om een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows te genereren:
- Start de Webex-bureaublad-app en dupliceer het probleem dat u ervaart.
- Klik
op het pictogram en selecteer Probleemrapport verzenden.
Het venster Probleemrapport van Cisco Webex Meetings wordt weergegeven.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu Wat voor soort probleem u? een probleem:
- Opmerking: Als u Deelnemen, Audio, Video, Inhoud delen,Opnemen of Andere als het probleemtype selecteert, selecteert u de getroffen vergadering in het vervolgkeuzemenu Welke vergadering had de problemen?
- Geef een korte beschrijving van het probleem in het vak Probleembeschrijving invoeren. Klik vervolgens op Rapport verzenden.
Vond u dit artikel nuttig?