Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows?

Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows?

Hoe verzend ik een probleemrapport vanuit de Webex-bureaublad-app voor Windows?

Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows?

Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Windows te genereren:

  1. Start de Webex-bureaublad-app en dupliceer het probleem dat u ervaart.
  2. Klik Door een gebruiker toegevoegde afbeelding op het pictogram en selecteer Probleemrapport verzenden.

    Het venster Probleemrapport van Cisco Webex Meetings wordt weergegeven.
     
  3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Wat voor soort probleem u? een probleem:
Door een gebruiker toegevoegde afbeelding
  • Opmerking: Als u Deelnemen, Audio, Video, Inhoud delen,Opnemen of Andere als het probleemtype selecteert, selecteert u de getroffen vergadering in het vervolgkeuzemenu Welke vergadering had de problemen?
  1. Geef een korte beschrijving van het probleem in het vak Probleembeschrijving invoeren. Klik vervolgens op Rapport verzenden.

    Vond u dit artikel nuttig?