Jak wygenerować dziennik aplikacji klasycznej Windows Webex?
Jak wygenerować dziennik aplikacji klasycznej Webex systemu Windows?
Jak wysłać raport o problemie z aplikacji Webex Desktop App dla systemu Windows?
Jak wygenerować dziennik dla aplikacji klasycznej Windows Webex?
Rozwiązanie:
Wykonaj poniższe czynności, aby wygenerować dziennik aplikacji Webex Desktop App for Windows:
- Uruchom aplikację Webex Desktop, a następnie powiel problem, którego doświadczasz.
- Na pasku zadań systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Cisco Webex
Meetings, a następnie wybierz polecenie Wyślijraport o problemie.
Pojawi się okno Cisco Webex Meetings Problem Report.
- W menu rozwijanym Jaki rodzaj problemu miałeś? wybierz problem:
- Uwaga: Jeśli jako typ problemu wybierzesz opcję Dołączanie, Audio , Wideo , Udostępnianie zawartości , Nagrywanie lub Inne ,wybierz spotkanie, którego dotyczy problem, z menu rozwijanego Które spotkanie miało problemy?.
- Krótko opisz problem w polu Wprowadź opis problemu., a następnie kliknij przycisk Wyślij raport.
