Lösung:

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Webex-Desktop-App-Protokoll für Windows zu generieren:

1. Starten Sie die Webex-Desktop-App, und duplizieren Sie das Problem, das gerade aufgetreten ist.
2. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Cisco Webex Meetings symbol, und wählen Sie Problembericht sendenaus.
   
   Ein Fenster für den Cisco Webex Meetings-Problembericht wird angezeigt.
    
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Welche Art von Problem haben Sie?" ein Problem aus:

• Hinweis: Wenn Sie Beitreten , Audio , Video , Teilen von Inhalten, Aufzeichnung oder Sonstiges als Problemtyp auswählen, wählen Sie das betroffene Meeting aus dem Dropdown-Menü Welches Meeting hat die Probleme? aus.

4. Beschreiben Sie das Problem im Feld Beschreibung des Problems eingeben, und klicken Sie dann auf Bericht senden.