Wie generiere ich ein Webex-Desktop-App-Protokoll für Windows?
Wie generiere ich ein Webex-Desktop-App-Protokoll für Windows?
Wie sende ich einen Problembericht über die Webex-Desktop-App für Windows?
Wie generiere ich ein Protokoll für die Webex-Desktop-App für Windows?
Lösung:
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Webex-Desktop-App-Protokoll für Windows zu generieren:
- Starten Sie die Webex-Desktop-App, und duplizieren Sie das Problem, das gerade aufgetreten ist.
- Klicken
Sie auf das Symbol, und wählen Sie Problembericht sendenaus.
Ein Fenster für den Cisco Webex Meetings-Problembericht wird angezeigt.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü "Welche Art von Problem haben Sie?" ein Problem aus:
- Hinweis: Wenn Sie Beitreten , Audio , Video , Teilen von Inhalten, Aufzeichnung oder Sonstiges als Problemtyp auswählen, wählen Sie das betroffene Meeting aus dem Dropdown-Menü Welches Meeting hat die Probleme? aus.
- Beschreiben Sie das Problem im Feld Beschreibung des Problems eingeben, und klicken Sie dann auf Bericht senden.
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