- Start
- /
- Artikel
Hoteling in Control Hub
Als beheerder kunt u hoteling inschakelen voor gebruikers zodat hun telefoonprofiel (telefoonnummer, functies belplan) tijdelijk wordt geladen op een gedeelde telefoon (host). Hoteling is handig als u flexibele werkplekken hebt (geen toegewezen zitplekken), werknemers die veel reizen of een callcenteromgeving.
U kunt specifieke telefoons (hosts) aanwijzen waar gebruikers (gasten) zich tijdelijk bij kunnen aanmelden en als hun eigen telefoon kunnen gebruiken.
Toestaan dat een werkplekapparaat wordt gebruikt als hoteling host
1 |
Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en selecteer Werkplekken. |
2 |
Selecteer een werkplek die u wilt wijzigen. |
3 |
Selecteer het apparaat onder Apparaten. |
4 |
Selecteer onder Hoteling de schakelaar om deze in te schakelen. |
5 |
Kies het aantal uren dat het apparaat kan worden gebruikt door gasten te bezoeken in de drop down. |
6 |
Na de configuratie kiest u Opnieuw opstarte n in de vervolgkeuzelijst Actie s. Hiermee wordt de configuratie voor softwaretoetsen toegepast nadat de telefoon opnieuw is opgestart. U kunt dezelfde configuratie uitvoeren door naar te gaan, waar u de lijst met werkplekapparaten en gebruikersapparaten krijgt. |
Toestaan dat een gebruikersapparaat wordt gebruikt als hoteling host
Voordat u begint
1 |
Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en selecteer Gebruikers. |
2 |
Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Device s. |
3 |
Selecteer het apparaat onder Apparaten. |
4 |
Selecteer onder Hoteling de schakelaar om deze in te schakelen. |
5 |
Kies het aantal uren dat het apparaat kan worden gebruikt door gasten te bezoeken in de drop down. |
6 |
Na de configuratie kiest u Opnieuw opstarte n in de vervolgkeuzelijst Actie s. Hiermee wordt de configuratie voor softwaretoetsen toegepast nadat de telefoon opnieuw is opgestart. |
Hoteling in turnen voor een gebruiker
1 |
Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer en selecteer Gebruikers. |
2 |
Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken. |
3 |
Ga naar het gedeelte Machtigingen tussen gebruiker s en selecteer Hotelin g en schakel de schakelaar in. |
4 |
Voer de naam of het nummer van de hoteling-host in het zoekveld Hoteling Locatio n in en kies de hoteling-host die u aan de gebruiker wilt toewijzen. Er kan slechts één hoteling-host worden geselecteerd. Als u een andere hoteling-host kiest, wordt de eerste verwijderd. Als u een locatiebeheerder bent, kunt u alleen de hoteling-host toewijzen die betrekking heeft op uw toegewezen locaties. |
5 |
Als u de tijd wilt beperken die een gebruiker aan de hoteling host kan worden gekoppeld, kiest u het aantal uren dat de gebruiker de hoteling host kan gebruiken in de vervolgkeuzelijst Limit Association Perio d (Koppelingsperiode beperken). De gebruiker wordt na de gekozen tijd automatisch afgemeld. Er wordt een foutbericht weergegeven in het scherm als de opgegeven limietkoppelingsperiode voor de gebruiker de limietkoppelingsperiode van de gekozen hoteling-host overschrijdt. Als de hoteling-host bijvoorbeeld een maximale koppelingsperiode van 12 uur heeft en de maximale koppelingsperiode van de gebruiker 24 uur is, wordt een foutbericht weergegeven. In dergelijke gevallen moet u de beperkte koppelingsperiode van de hoteling host verlengen als er meer tijd nodig is voor de gebruiker. |
6 |
Klik op Opslaan. Een gebruiker kan ook zoeken naar de hoteling-host die hij of zij wil gebruiken vanuit de User Hub. Zie Overal toegang krijgen tot uw belprofiel voor meer informatie. |