Hartelijk dank voor uw feedback
Gebruik het beheer van mobiele apparaten om Webex Meetings te configureren
Feedback?Als u geïnteresseerd bent in ondersteuning voor Microsoft Intune SDK MDM of Blackberry SDK MDM, kunt u zich aanmelden voor het beheerprogramma voor mobiele toepassingen.
Overzicht
Met beheerde configuraties, voorheen bekend als toepassingsbeperkingen, kan de IT-beheerder van een organisatie op afstand instellingen opgeven voor de mobiele Meetings-app.
In vergaderingen worden de beheerde configuratieopties gedefinieerd die op afstand kunnen worden ingesteld door een IT-beheerder. Dit zijn willekeurige instellingen die kunnen worden gewijzigd door een beheerde configuratieprovider. Als uw app in een werkprofiel draait, kan uw IT-beheerder ook de beheerde configuratie van uw app wijzigen.
Een provider van beheerde configuraties is een andere app die wordt beheerd door de IT-beheerder en die op hetzelfde apparaat draait. De IT-beheerder geeft wijzigingen in de configuratie door aan de app voor beheerde configuratieproviders, die vervolgens wijzigingen aanbrengt in Meetings.
Vereisten
-
iOS 9.0 of hoger
-
EMM-software (Enterprise Mobility Management), zoals Jamf Pro, Omnissa Workspace ONE UEM, Microsoft Intune of MobileIron
-
Beheerde toepassingen worden geüpload naar de App Store
Configuratiebeleid voor vergaderingen
IT-beheerders kunnen configuratiebeleid toevoegen aan apparaten die zijn ingeschreven voor een EMM-oplossing.
Meld u aan bij de EMM-console en keur vergaderingen goed via het beheerde Google Play. IT-beheerders kunnen vervolgens een configuratiebeleid voor apps toevoegen voor de mobiele Meetings-app. Nadat een gebruiker Meetings heeft geïnstalleerd, configureert zijn apparaat automatisch de app.
Configuratie-opties
|
Configuratiesleutel |
Soort waarde |
Beschrijving |
|---|---|---|
|
Standaardtype voor audiogesprekken |
Geheel getal |
Specificeer het standaard audioverbindingstype voor vergaderingen. |
|
Apple Login uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om in te loggen met een Apple-account. |
|
Inloggen op Facebook uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om in te loggen met een Facebook-account. |
|
Google Login uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om in te loggen met een Google-account. |
|
O365 Login uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om in te loggen met een Microsoft Office 365 account. |
|
Melding van een vergadering uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Geef aan of er meldingen van komende vergaderingen worden verzonden. |
|
Video verzenden uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers de mogelijkheid bieden om tijdens vergaderingen video te verzenden. |
|
Webex Calendar uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat vergaderingen worden opgenomen in de Webex-agenda. |
|
Native Calendar uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat vergaderingen worden opgenomen in de agenda van het apparaat. |
|
O365 Calendar uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat vergaderingen op de Microsoft Office 365 kalender worden vermeld. |
|
Apparaatverbinding uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat videoapparaten verbinding maken met vergaderingen. |
|
Automatische apparaatverbinding uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Toestaan dat videoapparaten automatisch verbinding maken met Webex-vergaderingen. |
|
Sending High FPS Share uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta gebruikers toe hun scherm te delen met maximaal 30 frames per seconde. |
|
Virtuele achtergrond uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om virtuele achtergronden uit te schakelen tijdens hun vergaderingen. |
|
Apparaten met blokrooten inschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Geef aan of geroote apparaten gebruik kunnen maken van Meetings. |
|
Forcelogin inschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Geef aan of gebruikers zich moeten aanmelden voor gebruikersbijeenkomsten. |
|
Automatische CPR inschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat de persoonlijke vergaderruimte automatisch wordt geopend. |
|
URL van de site |
String |
Geef de naam van de Webex-site op. Bijvoorbeeld het bedrijf .webex.com |
|
Gebruikersnaam |
String |
Geef de gebruikersnaam van de Webex-accounthouder op. |
|
Gebruiker/wachtwoord |
String |
Geef het wachtwoord van de Webex-account op. |
|
ID van de organisatie |
String |
Specificeer het organisatie-ID dat u van Control Hub hebt verkregen voor het beleid voor vergaderingen tussen organisaties |
|
E-mailadres van de gebruiker |
String |
Geef het e-mailadres van de rekeninghouder op. |
Alleen IT-beheerders kunnen deze configuratiesleutels bekijken in een EMM-console. Gebruikers die geen IT-beheerder zijn, hebben geen toegang tot deze configuratiesleutels en kunnen deze niet wijzigen.
Zelfs als sommige functies worden ingeschakeld door een IT-beheerder, kan de functie op siteniveau nog steeds worden uitgeschakeld door de beheerder van de site.
Meld u aan bij de mobiele Meetings-app met een MDM-service
De mobiele Meetings-app werkt normaal als er geen MDM-service is ingesteld, of als SiteURL en EnableForceLogin niet zijn geconfigureerd.
SiteURL is geconfigureerd
Nadat u een e-mailadres hebt ingevoerd en op Volgende hebt getikt, wordt de geconfigureerde siteURL automatisch weergegeven voor gebruikers.
SiteURL en EnableForceLogin zijn geconfigureerd
Nadat u een e-mailadres hebt ingevoerd en op Volgende hebt getikt, moet de geconfigureerde siteURL worden gebruikt om u aan te melden bij de app. Als de gebruiker niet is aangemeld maar probeert verbinding te maken met een vergadering, vraagt de app hem of zij zich aan te melden.
Als uw site eenmalige aanmelding (SSO) heeft, worden gebruikers automatisch naar hun SSO-pagina geleid wanneer ze zich aanmelden bij de mobiele app. Ze hoeven niet eerst hun e-mailadres in te voeren.
Configureer de standaardaudio-instelling
Stel DefaultAudioCallType in door de waarde in te voeren van de audioverbinding die u als standaard wilt instellen. De opties voor de audioverbinding hebben de volgende waarden:
| Soort audioverbinding | Waarde |
|---|---|
| Bel me | 1 |
| Internet gebruiken voor audio | 2 |
| Inbellen | 3 |
| Audio niet aansluiten | 5 |
De standaardaudioverbinding die u instelt, is van toepassing op gebruikers die voor de eerste keer deelnemen aan een vergadering. Als een gebruiker zijn audioverbinding wijzigt, wordt de gekozen audioverbinding de standaardverbinding. Als u geen waarde instelt voor DefaultAudioCallType of een ongeldige waarde instelt, is Use Internet for Audio op de standaardwaarde ingesteld.
Vereisten
-
Android 5.0 of hoger
-
Beheerde apparaten zijn opgenomen in EMM-software (Enterprise Mobility Management), zoals Omnissa Workspace ONE UEM, Microsoft Intune of MobileIron.
-
De Meetings-app van een beheerd apparaat werd toegevoegd door een IT-beheerder in de EMM-console
Configuratiebeleid voor vergaderingen
IT-beheerders kunnen configuratiebeleid toevoegen aan apparaten die zijn ingeschreven voor een EMM-oplossing.
Meld u aan bij de EMM-console en keur vergaderingen goed via het beheerde Google Play. IT-beheerders kunnen vervolgens een configuratiebeleid voor apps toevoegen voor de mobiele Meetings-app. Nadat een gebruiker Meetings heeft geïnstalleerd, configureert zijn apparaat automatisch de app.
Configuratie-opties
|
Configuratiesleutel |
Soort waarde |
Beschrijving |
|---|---|---|
|
Standaardtype voor audiogesprekken |
String |
Specificeer het standaard audioverbindingstype voor vergaderingen. |
|
Inloggen op Facebook uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om in te loggen met een Facebook-account. |
|
Google Login uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om in te loggen met een Google-account. |
|
O365-aanmelding uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers toestaan om in te loggen met een Microsoft Office 365 account. |
|
Forcesignin inschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Geef aan of gebruikers zich moeten aanmelden voor gebruikersbijeenkomsten. |
|
Meldingen voor vergaderingen uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Geef aan of er meldingen van komende vergaderingen worden verzonden. |
|
Apparaten met blokrooten inschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Geef aan of geroote apparaten gebruik kunnen maken van Meetings. |
|
Video verzenden uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Gebruikers de mogelijkheid bieden om tijdens vergaderingen video te verzenden. |
|
Webex Calendar uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat vergaderingen worden opgenomen in de Webex-agenda. |
|
Apparaatkalender uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat vergaderingen worden opgenomen in de agenda van het apparaat. |
|
O365 Calendar uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat vergaderingen op de Microsoft Office 365 kalender worden vermeld. |
|
Apparaatverbinding uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Sta toe dat videoapparaten verbinding maken met vergaderingen. |
|
Automatische apparaatverbinding uitschakelen |
Booleaans (waar of niet waar) |
Toestaan dat videoapparaten automatisch verbinding maken met Webex-vergaderingen. |
|
ID van de organisatie |
String |
Specificeer het organisatie-ID dat u van Control Hub hebt verkregen voor het beleid voor vergaderingen tussen organisaties |
|
URL van de site |
String |
Geef de URL van de site op om in te loggen. |
|
| ||
Alleen IT-beheerders kunnen deze configuratiesleutels bekijken in een EMM-console. Gebruikers die geen IT-beheerder zijn, hebben geen toegang tot deze configuratiesleutels en kunnen deze niet wijzigen.
Zelfs als sommige functies worden ingeschakeld door een IT-beheerder, kan de functie op siteniveau nog steeds worden uitgeschakeld door de beheerder van de site.
Meld u aan bij de mobiele Meetings-app met een MDM-service
De mobiele Meetings-app werkt normaal als er geen MDM-service is ingesteld, of als SiteURL en EnableForceLogin niet zijn geconfigureerd.
SiteURL is geconfigureerd
Nadat u een e-mailadres hebt ingevoerd en op Volgende hebt getikt, wordt de geconfigureerde siteURL automatisch weergegeven voor gebruikers.
SiteURL en EnableForceLogin zijn geconfigureerd
Nadat u een e-mailadres hebt ingevoerd en op Volgende hebt getikt, moet de geconfigureerde siteURL worden gebruikt om u aan te melden bij de app. Als de gebruiker niet is aangemeld maar probeert verbinding te maken met een vergadering, vraagt de app hem of zij zich aan te melden.
Als uw site eenmalige aanmelding (SSO) heeft, worden gebruikers automatisch naar hun SSO-pagina geleid wanneer ze zich aanmelden bij de mobiele app. Ze hoeven niet eerst hun e-mailadres in te voeren.
Bekende problemen
Beleid dat door EMM wordt beheerd via een Device Policy Controller (DPC) die op het mobiele apparaat is geïnstalleerd, kan van invloed zijn op het gedrag van de Webex-app voor de volgende functies. IT-beheerders kunnen MDM gebruiken om ze in of uit te schakelen:
-
Scherm delen: er kan een zwart scherm verschijnen voor anderen tijdens de vergadering als schermopname is uitgeschakeld.
-
Zelfvideo starten: u kunt de cameravideo niet starten als de camera is uitgeschakeld.
-
Bluetooth-apparaat: u kunt geen Bluetooth-apparaten gebruiken als de Bluetooth-verbindingen zijn uitgeschakeld.
-
De Webex-app starten vanuit de browser: u kunt de Webex-app niet starten vanuit de browser als de browser-app beperkt is tot het verzenden van het WBX-protocol naar de Webex-app.
Configureer de standaardaudio-instelling
Stel DefaultAudioCallType in door de waarde in te voeren van de audioverbinding die u als standaard wilt instellen. De opties voor de audioverbinding hebben de volgende waarden:
| Soort audioverbinding | Waarde |
|---|---|
| Bel me | 1 |
| Internet gebruiken voor audio | 2 |
| Inbellen | 3 |
| Audio niet aansluiten | 5 |
De standaardaudioverbinding die u instelt, is van toepassing op gebruikers die voor de eerste keer deelnemen aan een vergadering. Als een gebruiker zijn audioverbinding wijzigt, wordt de gekozen audioverbinding de standaardverbinding. Als u geen waarde instelt voor DefaultAudioCallType of een ongeldige waarde instelt, is Use Internet for Audio op de standaardwaarde ingesteld.
