Utilisez la gestion des appareils mobiles pour configurer Webex Meetings

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Les administrateurs informatiques peuvent utiliser le service AppConfig de gestion des appareils mobiles (MDM) pour configurer l'application Meetings sur les appareils mobiles gérés. De cette façon, les administrateurs peuvent contrôler l'accès des utilisateurs aux fonctions de l'application, telles que les méthodes de connexion, les sources des réunions et l'accès aux vidéos.

Vue d'ensemble

Les configurations gérées, auparavant appelées restrictions d'application, permettent à l'administrateur informatique d'une organisation de définir à distance les paramètres de l'application mobile Meetings.

Meetings définit les options de configuration gérées qui peuvent être définies à distance par un administrateur informatique. Ce sont des paramètres arbitraires qui peuvent être modifiés par un fournisseur de configuration géré. Si votre application est exécutée dans un profil professionnel, votre administrateur informatique peut également modifier la configuration gérée de votre application.

Un fournisseur de configurations gérées est une autre application contrôlée par l'administrateur informatique qui s'exécute sur le même appareil. L'administrateur informatique communique les modifications de configuration à l'application du fournisseur de configuration géré, qui apporte ensuite des modifications à Meetings.

Prérequis

Règles de configuration pour les réunions

Les administrateurs informatiques peuvent ajouter des politiques de configuration aux appareils inscrits à une solution EMM.

Connectez-vous à la console EMM et approuvez les réunions depuis Managed Google Play. Les administrateurs informatiques peuvent ensuite ajouter des règles de configuration pour l'application mobile Meetings. Une fois qu'un utilisateur a installé Meetings, son appareil configure automatiquement l'application.

Options de configuration

Les touches de configuration distinguent les majuscules et minuscules.

Clé de configuration

Type de valeur

Description

Type d'appel audio par défaut

Nombre entier

Spécifiez le type de connexion audio par défaut pour les réunions.

Désactiver Apple Login

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à se connecter avec un compte Apple.

Désactiver la connexion à Facebook

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à se connecter avec un compte Facebook.

Désactiver la connexion à Google

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à se connecter avec un compte Google.

Désactiver la connexion O365

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à se connecter avec un Microsoft Office 365 compte.

Désactiver les notifications de réunion

Booléen (vrai ou faux)

Précisez si les notifications des prochaines réunions sont envoyées.

Désactiver l'envoi de vidéos

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à envoyer des vidéos pendant les réunions.

Désactiver le calendrier WebEx

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser la liste des réunions dans le calendrier Webex.

Désactiver le calendrier natif

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les réunions à être répertoriées dans le calendrier de l'appareil.

Désactiver le calendrier O365

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser l'inscription des réunions dans le Microsoft Office 365 calendrier.

Désactiver la connexion à l'appareil

Booléen (vrai ou faux)

Autorisez les appareils vidéo à se connecter à Meetings.

Désactiver la connexion automatique aux appareils

Booléen (vrai ou faux)

Autorisez les appareils vidéo à se connecter automatiquement aux réunions Webex.

Désactiver l'envoi d'un partage FPS élevé

Booléen (vrai ou faux)

Autorisez les utilisateurs à partager leur écran jusqu'à 30 images par seconde.

Désactiver l'arrière-plan virtuel

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à désactiver les arrière-plans virtuels lors de leurs réunions.

Activer Bloquer les appareils rootés

Booléen (vrai ou faux)

Précisez si les appareils rootés peuvent utiliser Meetings.

Activer la connexion forcée

Booléen (vrai ou faux)

Précisez si les utilisateurs doivent se connecter aux réunions d'utilisateurs.

Activer les relations publiques automatiques

Booléen (vrai ou faux)

Autorisez l'ouverture automatique de la salle personnelle des réunions.

URL du site

Corde

Spécifiez le nom du site Webex. Par exemple, company .webex.com

Nom d'utilisateur

Corde

Spécifiez le nom d'utilisateur du titulaire du compte Webex.

Mot de passe utilisateur

Corde

Spécifiez le mot de passe du compte Webex.

Identifiant de l'organisation

Corde

Spécifiez l'identifiant de l'organisation obtenu auprès de Control Hub pour la politique des réunions interorganisations

E-mail de l'utilisateur

Corde

Spécifiez l'adresse e-mail du titulaire du compte.

Seuls les administrateurs informatiques peuvent consulter ces clés de configuration sur une console EMM. Les utilisateurs qui ne sont pas administrateurs informatiques ne peuvent pas accéder à ces clés de configuration ni les modifier.

Même si certaines fonctionnalités sont activées par un administrateur informatique, il se peut qu'elles soient tout de même désactivées au niveau du site par celui-ci.

Connectez-vous à l'application mobile Meetings à l'aide d'un service MDM

L'application mobile Meetings se comporte normalement si aucun service MDM n'est configuré ou si SiteUrl et EnableForceLogin ne sont pas configurés.

L'URL du site est configurée

Après avoir saisi un e-mail et appuyé sur Suivant, l'URL du site configurée est automatiquement répertoriée pour les utilisateurs.

SiteURL et EnableForceLogin sont configurés

Après avoir saisi un e-mail et appuyé sur Suivant, l'URL du site configurée doit être utilisée pour se connecter à l'application. Si l'utilisateur n'est pas connecté mais tente de se connecter à une réunion, l'application l'invite à se connecter.

Si votre site dispose d'une connexion unique (SSO), les utilisateurs sont automatiquement redirigés vers leur page d'authentification unique lorsqu'ils se connectent à l'application mobile. Ils n'ont pas besoin de saisir leur adresse e-mail au préalable.

Configurer le réglage audio par défaut

Définissez DefaultAudioCallType en saisissant la valeur de la connexion audio que vous souhaitez définir par défaut. Les options de connexion audio ont les valeurs suivantes :

Type de connexion audioValeur
Appelez-moi1
Utiliser Internet pour le son2
Call In3
Ne connectez pas le système audio5

La connexion audio par défaut que vous définissez s'applique aux utilisateurs qui rejoignent une réunion pour la première fois. Si un utilisateur change de connexion audio, la connexion audio qu'il a choisie devient la connexion par défaut. Si vous ne définissez pas de valeur pour DefaultAudioCallType ou si vous définissez une valeur non valide, Use Internet for audio est réglé par défaut.

Prérequis

Règles de configuration pour les réunions

Les administrateurs informatiques peuvent ajouter des politiques de configuration aux appareils inscrits à une solution EMM.

Connectez-vous à la console EMM et approuvez les réunions depuis Managed Google Play. Les administrateurs informatiques peuvent ensuite ajouter des règles de configuration pour l'application mobile Meetings. Une fois qu'un utilisateur a installé Meetings, son appareil configure automatiquement l'application.

Options de configuration

Clé de configuration

Type de valeur

Description

Type d'appel audio par défaut

Corde

Spécifiez le type de connexion audio par défaut pour les réunions.

Désactiver la connexion à Facebook

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à se connecter avec un compte Facebook.

Désactiver la connexion à Google

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à se connecter avec un compte Google.

Désactiver la connexion O365

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à se connecter avec un Microsoft Office 365 compte.

Activer la connexion forcée

Booléen (vrai ou faux)

Précisez si les utilisateurs doivent se connecter aux réunions d'utilisateurs.

Désactiver les notifications de réunion

Booléen (vrai ou faux)

Précisez si les notifications des prochaines réunions sont envoyées.

Activer Bloquer les appareils rootés

Booléen (vrai ou faux)

Précisez si les appareils rootés peuvent utiliser Meetings.

Désactiver l'envoi de vidéos

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les utilisateurs à envoyer des vidéos pendant les réunions.

Désactiver le calendrier WebEx

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser la liste des réunions dans le calendrier Webex.

Désactiver le calendrier de l'appareil

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser les réunions à être répertoriées dans le calendrier de l'appareil.

Désactiver le calendrier O365

Booléen (vrai ou faux)

Autoriser l'inscription des réunions dans le Microsoft Office 365 calendrier.

Désactiver la connexion à l'appareil

Booléen (vrai ou faux)

Autorisez les appareils vidéo à se connecter à Meetings.

Désactiver la connexion automatique aux appareils

Booléen (vrai ou faux)

Autorisez les appareils vidéo à se connecter automatiquement aux réunions Webex.

Identifiant de l'organisation

Corde

Spécifiez l'identifiant de l'organisation obtenu auprès de Control Hub pour la politique des réunions interorganisations

URL du site

Corde

Spécifiez l'URL du site pour vous connecter.

Seuls les administrateurs informatiques peuvent consulter ces clés de configuration sur une console EMM. Les utilisateurs qui ne sont pas administrateurs informatiques ne peuvent pas accéder à ces clés de configuration ni les modifier.

Même si certaines fonctionnalités sont activées par un administrateur informatique, il se peut qu'elles soient tout de même désactivées au niveau du site par celui-ci.

Connectez-vous à l'application mobile Meetings à l'aide d'un service MDM

L'application mobile Meetings se comporte normalement si aucun service MDM n'est configuré ou si SiteUrl et EnableForceLogin ne sont pas configurés.

L'URL du site est configurée

Après avoir saisi un e-mail et appuyé sur Suivant, l'URL du site configurée est automatiquement répertoriée pour les utilisateurs.

SiteURL et EnableForceLogin sont configurés

Après avoir saisi un e-mail et appuyé sur Suivant, l'URL du site configurée doit être utilisée pour se connecter à l'application. Si l'utilisateur n'est pas connecté mais tente de se connecter à une réunion, l'application l'invite à se connecter.

Si votre site dispose d'une connexion unique (SSO), les utilisateurs sont automatiquement redirigés vers leur page d'authentification unique lorsqu'ils se connectent à l'application mobile. Ils n'ont pas besoin de saisir leur adresse e-mail au préalable.

Problèmes connus

Les politiques contrôlées par EMM via un Device Policy Controller (DPC) installé sur l'appareil mobile peuvent affecter le comportement de l'application Webex pour les fonctionnalités suivantes. Les administrateurs informatiques peuvent utiliser le MDM pour les activer ou les désactiver :

  • Partager l'écran : un écran noir peut apparaître aux yeux des autres participants à la réunion lorsque la capture d'écran est désactivée.

  • Lancer l'auto-vidéo : vous ne pouvez pas démarrer la vidéo de la caméra lorsque celle-ci est désactivée.

  • Appareil Bluetooth : vous ne pouvez pas utiliser les appareils Bluetooth lorsque les connexions Bluetooth sont désactivées.

  • Lancez l'application Webex depuis le navigateur : vous ne pouvez pas lancer l'application Webex depuis le navigateur si l'application du navigateur est limitée à l'envoi du protocole WBX à l'application Webex.

Configurer le réglage audio par défaut

Définissez DefaultAudioCallType en saisissant la valeur de la connexion audio que vous souhaitez définir par défaut. Les options de connexion audio ont les valeurs suivantes :

Type de connexion audioValeur
Appelez-moi1
Utiliser Internet pour le son2
Call In3
Ne connectez pas le système audio5

La connexion audio par défaut que vous définissez s'applique aux utilisateurs qui rejoignent une réunion pour la première fois. Si un utilisateur change de connexion audio, la connexion audio qu'il a choisie devient la connexion par défaut. Si vous ne définissez pas de valeur pour DefaultAudioCallType ou si vous définissez une valeur non valide, Use Internet for audio est réglé par défaut.

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