 | Beheer van mobiele toepassingen wordt momenteel niet ondersteund voor Webex Meetings Online-klanten. |
Het MAM-wrapperprogramma (Mobile Application Management) richt zich op het beschikbaar maken van IPA- en APK-bestanden voor klanten buiten appstores voor MAM-integratiedoeleinden. Dit programma wordt kosteloos geleverd (standaard licentiekosten van Jabber en Webex zijn wel van toepassing).
Cisco test geen MAM-wrappers of SDK-integraties met Jabber of Webex en ondersteunt alleen de onverpakte (laatst uitgebrachte) versie van Jabber en Webex. Alle problemen die klanten vinden met de gewijzigde versies van Jabber of Webex , moeten worden gereproduceerd met de uitgepakte versies voordat een Cisco Support wordt ingediend.
Hoewel het mogelijk is integraties met Cisco-toepassingen te testen, kan Cisco geen ondersteuningsverklaringen over deze integraties leveren.
Integraties kunnen toepassingen sandboxen, wat betekent dat sommige interacties met andere toepassingen (zoals Webex cross-launch) mogelijk niet correct werken.
Cisco ondersteunt alleen de nieuwste versie van de mobiele apps Cisco Jabber, Webex -app en Webex Meetings . Als gevolg hiervan is de verwachting dat klanten hun gebruikersbestand upgraden zodra Cisco nieuwe versies in de App Store en Google Play Store uitbrengt. Deze versies zijn ook beschikbaar via het MAM-programma.
Zelfs als een eerste MAM-integratie succesvol is, kunnen latere wijzigingen in het ecosysteem, waaronder updates van het besturingssysteem, nieuwe apparaten, nieuwe Jabber- of Webex versies en nieuwe wrappers, SDK's of andere softwareversies, latere integraties verbreken. Daarom raden we klanten aan deel te nemen aan ons Early Adopter-programma (EAP) om ervoor te zorgen dat updates voor Jabber de gebruiksscenario's waarop de klant zich richt, niet onderbreken.
De licentieovereenkomst voor beheer van mobiele toepassingen is een overeenkomst die is gesloten tussen Cisco en een andere organisatie of licentiehouder die de mobiele toepassing wil inpakken.
Neem voor meer informatie contact op met uw sitebeheerder of een vertegenwoordiger van uw Cisco account. Zie Hoe krijg ik hulp bij Webex? .
