Beheer van mobiele toepassingen wordt momenteel niet ondersteund Webex Meetings online klanten.

  • De focus van het mam-wrapperprogramma (Mobile Application Management) is het beschikbaar maken van IPA- en APK-bestanden voor klanten die niet in appstores staan, voor MAM-integratiedoeleinden. Dit programma wordt kosteloos geleverd (standaard licentiekosten van Jabber en Webex zijn wel van toepassing).

  • Cisco test geen MAM-wrappers of SDK-integraties met Jabber of Webex en ondersteunt alleen de onverpakte versie van Jabber en Webex. Eventuele problemen die klanten vinden met de gewijzigde versies van Jabber of Webex moeten worden gereproduceerd met de versies zonder terugloop voordat ze een Cisco-ondersteunings Case verzenden.

  • Hoewel het mogelijk is integraties met Cisco-toepassingen te testen, kan Cisco geen ondersteuningsverklaringen over deze integraties leveren.

  • Integraties kunnen toepassingen sandboxen, wat betekent dat sommige interacties met andere toepassingen (zoals Webex cross-launch) mogelijk niet correct werken.

  • Cisco ondersteunt alleen de nieuwste versie van Cisco Jabber, Webex-appen Webex Meetings mobiele apps. De verwachting hierbij is dat klanten hun gebruikersbestanden upgraden zodra Cisco nieuwe versies uit brengt in de App Store en de Google Play Store. Deze versies zijn ook beschikbaar via het MAM-programma.

  • Zelfs als een eerste MAM-integratie succesvol is, worden latere wijzigingen van het ecosysteem, inclusief de updates van het besturingssysteem, nieuwe apparaten, nieuwe Jabber-of Webex-versies en nieuwe wrappers, Sdk's of andere softwareversies, mogelijk om volgende integraties te onderbreken. Als zodanig raden we klanten aan deel te nemen aan ons Early Adopter Program (EAP), ook om ervoor te zorgen dat updates van Jabber de use cases waar de klant zich op richt, blijven gebruiken.

De licentieovereenkomst Mobiele toepassingsbeheer is een overeenkomst die tussen Cisco en een andere organisatie of licentie voor een beheer van de mobiele toepassing wordt gemaakt.

Neem voor meer informatie contact op met uw sitebeheerder of Cisco-accountvertegenwoordiger. Zie Hoe krijg ik hulp bij Webex?.