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Usa la gestione dei dispositivi mobili per configurare Webex Meetings
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Panoramica
Le configurazioni gestite, precedentemente note come restrizioni delle applicazioni, consentono all'amministratore IT di un'organizzazione di specificare in remoto le impostazioni per l'app mobile Meetings.
Meetings definisce le opzioni di configurazione gestita che possono essere impostate in remoto da un amministratore IT. Si tratta di impostazioni arbitrarie che possono essere modificate da un provider di configurazione gestito. Se la sua app è in esecuzione in un profilo di lavoro, il suo amministratore IT può anche modificare la configurazione gestita della sua app.
Un fornitore di configurazioni gestite è un'altra app controllata dall'amministratore IT in esecuzione sullo stesso dispositivo. L'amministratore IT comunica le modifiche alla configurazione all'app del provider di configurazione gestito, che quindi apporta modifiche a Meetings.
Prerequisiti
-
iOS 9.0 o successivo
-
Software per la gestione della mobilità aziendale (EMM) come Jamf Pro, Omnissa Workspace ONE UEM, Microsoft Intune o MobileIron
-
Le applicazioni gestite vengono caricate sull'App Store
Politiche di configurazione per le riunioni
Gli amministratori IT possono aggiungere policy di configurazione ai dispositivi registrati in una soluzione EMM.
Accedi alla console EMM e approva le riunioni da Google Play gestito. Gli amministratori IT possono quindi aggiungere criteri di configurazione delle app per l'app mobile Meetings. Dopo che un utente ha installato Meetings, il suo dispositivo configura automaticamente l'app.
Opzioni di configurazione
|
Chiave di configurazione |
Tipo di valore |
Descrizione |
|---|---|---|
|
Tipo di chiamata audio predefinito |
Numero intero |
Specifichi il tipo di connessione audio predefinito per le riunioni. |
|
Disattiva l'accesso Apple |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di accedere con un account Apple. |
|
Disattiva l'accesso a Facebook |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di accedere con un account Facebook. |
|
Disattiva Google Login |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di accedere con un account Google. |
|
Disabilita l'accesso a O365 |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di accedere con un Microsoft Office 365 account. |
|
Disattiva la notifica della riunione |
Booleano (vero o falso) |
Specifichi se vengono inviate le notifiche delle prossime riunioni. |
|
Disattiva l'invio di video |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di inviare video durante le riunioni. |
|
Disattiva il calendario Webex |
Booleano (vero o falso) |
Consentire l'elenco delle riunioni dal calendario Webex. |
|
Disattiva il calendario nativo |
Booleano (vero o falso) |
Consentire l'elenco delle riunioni dal calendario del dispositivo. |
|
Disattiva il calendario O365 |
Booleano (vero o falso) |
Permetta che le riunioni siano elencate dal Microsoft Office 365 calendario. |
|
Disabiliti la connessione del dispositivo |
Booleano (vero o falso) |
Consentire ai dispositivi video di connettersi alle riunioni. |
|
Disabiliti la connessione automatica del dispositivo |
Booleano (vero o falso) |
Consentire ai dispositivi video di connettersi automaticamente alle riunioni Webex. |
|
Disabilita l'invio di HighFPS Share |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di condividere il proprio schermo a una velocità massima di 30 fotogrammi al secondo. |
|
Disattiva lo sfondo virtuale |
Booleano (vero o falso) |
Consenta agli utenti di disattivare gli sfondi virtuali nelle loro riunioni. |
|
Abilita i dispositivi rootati in blocco |
Booleano (vero o falso) |
Specifichi se i dispositivi rootati possono utilizzare Meetings. |
|
Abilita l'accesso forzato |
Booleano (vero o falso) |
Specifichi se gli utenti devono accedere alle riunioni degli utenti. |
|
Attivare le pubbliche relazioni automatiche |
Booleano (vero o falso) |
Consentire l'apertura automatica della sala riunioni personale. |
|
URL del sito |
Stringa |
Specificare il nome del sito Webex. Ad esempio, società .webex.com |
|
Nome utente |
Stringa |
Specificare il nome utente del titolare dell'account Webex. |
|
Password utente |
Stringa |
Specificare la password dell'account Webex. |
|
ID dell'organizzazione |
Stringa |
Specificare l'ID dell'organizzazione ottenuto da Control Hub per la politica delle riunioni interorganizzative |
|
Email utente |
Stringa |
Specifichi l'indirizzo email del titolare dell'account. |
Solo gli amministratori IT possono visualizzare queste chiavi di configurazione in una console EMM. Gli utenti che non sono amministratori IT non possono accedere o modificare queste chiavi di configurazione.
Anche se alcune funzionalità sono abilitate da un amministratore IT, la funzione potrebbe comunque essere disattivata a livello di sito dall'amministratore del sito.
Accedi all'app mobile Meetings con un servizio MDM
L'app mobile Meetings si comporta normalmente se non è impostato alcun servizio MDM o se SiteUrl e EnableForceLogin non sono configurati.
SiteUrl è configurato
Dopo aver inserito un'email e aver toccato Avanti, il siteURL configurato viene automaticamente elencato per gli utenti.
SiteUrl e EnableForceLogin sono configurati
Dopo aver inserito un'email e aver toccato Avanti, è necessario utilizzare il siteURL configurato per accedere all'app. Se l'utente non ha effettuato l'accesso ma tenta di connettersi a una riunione, l'app gli chiede di accedere.
Se il suo sito è dotato di Single Sign-on (SSO), gli utenti vengono automaticamente indirizzati alla loro pagina SSO quando accedono all'app mobile. Non devono prima inserire il loro indirizzo email.
Configura l'impostazione audio predefinita
Imposta DefaultAudioCallType inserendo il valore della connessione audio che desidera impostare come predefinita. Le opzioni di connessione audio hanno i seguenti valori:
| Tipo di connessione audio | Valore |
|---|---|
| Chiamami | 1 |
| Usare Internet per l'audio | 2 |
| Chiama | 3 |
| Non collegare l'audio | 5 |
La connessione audio predefinita da Lei impostata si applica agli utenti che partecipano a una riunione per la prima volta. Se un utente cambia la propria connessione audio, la connessione audio scelta diventa quella predefinita. Se non imposta un valore per DefaultAudioCallType o imposta un valore non valido, Usa Internet per l'audio è impostato sul valore predefinito.
Prerequisiti
-
Android 5.0 o versioni successive
-
I dispositivi gestiti sono registrati in software di gestione della mobilità aziendale (EMM) come Omnissa Workspace ONE UEM, Microsoft Intune o MobileIron.
-
Un'app Meetings del dispositivo gestito è stata aggiunta da un amministratore IT nella console EMM
Politiche di configurazione per le riunioni
Gli amministratori IT possono aggiungere policy di configurazione ai dispositivi registrati in una soluzione EMM.
Accedi alla console EMM e approva le riunioni da Google Play gestito. Gli amministratori IT possono quindi aggiungere criteri di configurazione delle app per l'app mobile Meetings. Dopo che un utente ha installato Meetings, il suo dispositivo configura automaticamente l'app.
Opzioni di configurazione
|
Chiave di configurazione |
Tipo di valore |
Descrizione |
|---|---|---|
|
Tipo di chiamata audio predefinito |
Stringa |
Specifichi il tipo di connessione audio predefinito per le riunioni. |
|
Disattiva l'accesso a Facebook |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di accedere con un account Facebook. |
|
Disattiva l'accesso a Google |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di accedere con un account Google. |
|
Disattiva l'accesso a O365 |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di accedere con un Microsoft Office 365 account. |
|
Abilita l'accesso forzato |
Booleano (vero o falso) |
Specifichi se gli utenti devono accedere alle riunioni degli utenti. |
|
Disabilita le notifiche delle riunioni |
Booleano (vero o falso) |
Specifichi se vengono inviate le notifiche delle prossime riunioni. |
|
Abilita i dispositivi rootati in blocco |
Booleano (vero o falso) |
Specifichi se i dispositivi rootati possono utilizzare Meetings. |
|
Disattiva l'invio di video |
Booleano (vero o falso) |
Consentire agli utenti di inviare video durante le riunioni. |
|
Disattiva il calendario Webex |
Booleano (vero o falso) |
Consentire l'elenco delle riunioni dal calendario Webex. |
|
Disattiva il calendario dei dispositivi |
Booleano (vero o falso) |
Consentire l'elenco delle riunioni dal calendario del dispositivo. |
|
Disattiva il calendario O365 |
Booleano (vero o falso) |
Permetta che le riunioni siano elencate dal Microsoft Office 365 calendario. |
|
Disabiliti la connessione del dispositivo |
Booleano (vero o falso) |
Consentire ai dispositivi video di connettersi alle riunioni. |
|
Disabiliti la connessione automatica del dispositivo |
Booleano (vero o falso) |
Consentire ai dispositivi video di connettersi automaticamente alle riunioni Webex. |
|
ID dell'organizzazione |
Stringa |
Specificare l'ID dell'organizzazione ottenuto da Control Hub per la politica delle riunioni interorganizzative |
|
URL del sito |
Stringa |
Specifichi l'URL del sito per l'accesso. |
|
| ||
Solo gli amministratori IT possono visualizzare queste chiavi di configurazione in una console EMM. Gli utenti che non sono amministratori IT non possono accedere o modificare queste chiavi di configurazione.
Anche se alcune funzionalità sono abilitate da un amministratore IT, la funzione potrebbe comunque essere disattivata a livello di sito dall'amministratore del sito.
Accedi all'app mobile Meetings con un servizio MDM
L'app mobile Meetings si comporta normalmente se non è impostato alcun servizio MDM o se SiteUrl e EnableForceLogin non sono configurati.
SiteUrl è configurato
Dopo aver inserito un'email e aver toccato Avanti, il siteURL configurato viene automaticamente elencato per gli utenti.
SiteUrl e EnableForceLogin sono configurati
Dopo aver inserito un'email e aver toccato Avanti, è necessario utilizzare il siteURL configurato per accedere all'app. Se l'utente non ha effettuato l'accesso ma tenta di connettersi a una riunione, l'app gli chiede di accedere.
Se il suo sito è dotato di Single Sign-on (SSO), gli utenti vengono automaticamente indirizzati alla loro pagina SSO quando accedono all'app mobile. Non devono prima inserire il loro indirizzo email.
Problemi noti
Le politiche controllate da EMM tramite un Device Policy Controller (DPC) installato sul dispositivo mobile possono influire sul comportamento dell'app Webex per le seguenti funzionalità. Gli amministratori IT possono utilizzare MDM per abilitarli o disabilitarli:
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Condividi schermo: può apparire una schermata nera agli altri partecipanti alla riunione quando la cattura dello schermo è disattivata.
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Avvia il video personale: non può avviare il video della videocamera quando la videocamera è disattivata.
-
Dispositivo Bluetooth: non può utilizzare i dispositivi Bluetooth quando le connessioni Bluetooth sono disabilitate.
-
Avvia l'app Webex dal browser: non può avviare l'app Webex dal browser se l'app browser è limitata all'invio del protocollo WBX all'app Webex.
Configura l'impostazione audio predefinita
Imposta DefaultAudioCallType inserendo il valore della connessione audio che desidera impostare come predefinita. Le opzioni di connessione audio hanno i seguenti valori:
| Tipo di connessione audio | Valore |
|---|---|
| Chiamami | 1 |
| Usare Internet per l'audio | 2 |
| Chiama | 3 |
| Non collegare l'audio | 5 |
La connessione audio predefinita da Lei impostata si applica agli utenti che partecipano a una riunione per la prima volta. Se un utente cambia la propria connessione audio, la connessione audio scelta diventa quella predefinita. Se non imposta un valore per DefaultAudioCallType o imposta un valore non valido, Usa Internet per l'audio è impostato sul valore predefinito.
