optie voor waarschuwing met prioriteit in Control Hub

Voordat u begint

  • Uw beheerder moet deze functie hebben ingeschakeld zodat u deze kunt openen en configureren. Als deze instelling niet wordt weergegeven, neemt u contact op met uw beheerder.

  • U kunt alle gespreksinstellingen vanuit de User Hub configureren door te navigeren naar Settings > Calling.

    De optie Bellen is alleen beschikbaar voor gebruikers met de Webex Calling-licentie. Als u de optie Bellen niet ziet, betekent dit dat u niet over de Webex Calling-licentie beschikt.

    Als u wilt weten met welke belservice u bent ingesteld, kunt u dit controleren via de Webex-app. Raadpleeg Ontdek welke belservice u hebt voor meer informatie.

1

Meld u aan bij User Hub.

2

Ga naar Instellingen > Bellen > Gespreksinstellingen.

3

Ga naar het gedeelte Prioriteitswaarschuwing en schakel de schakelaar in.

4

Selecteer een vooraf gedefinieerde planning in de vervolgkeuzelijst.

Als u geen planning ziet die u voor deze instelling wilt gebruiken, kunt u een planning toevoegen via het tabblad Planningen . Zie Een planning maken om toe te passen op gespreksinstellingen voor meer informatie.

5

Klik op Schema toepassen om de volgende parameters in te stellen:

  • Planning: selecteer in de vervolgkeuzelijst de vooraf gedefinieerde planning voor wanneer u wilt worden gewaarschuwd voor gesprekken.
  • Gesprekken van: selecteer deze optie om een prioriteitswaarschuwing toe te passen voor gesprekken via Elk telefoonnummer of Telefoonnummers selecteren: als u kiest Telefoonnummers selecteren, voert u de aanvullende gegevens in.
  • Waarschuwing of Niet waarschuwen: kies of u een prioriteitswaarschuwing wilt toepassen op de gesprekken die binnen deze parameters passen.
6

Klik op Opslaan om uw prioriteitwaarschuwingsparameters op te slaan.

Uw planning is toegevoegd aan een tabel waarschuwing of Geen waarschuwing. U kunt planningen bewerken of verwijderen uit de tabellen, als dat nodig is.

Geen waarschuwing heeft voorrang op Waarschuwing.

7

Klik op Opslaan.