- Start
- /
- Artikel
U kunt verschillende regels maken om bepaalde gesprekken te accepteren, te weigeren of door te schakelen op basis van het telefoonnummer, de persoon die belt en/of het tijdstip en de dag van het gesprek. Selectieve mogelijkheden (accepteren, afwijzen, doorschakelen) van een gesprek hebben voorrang op andere gespreksinstellingen.
Gesprekken selectief accepteren
U kunt gesprekken op specifieke momenten van specifieke bellers accepteren.
1 | Meld u aan bij User Hub en klik op . | ||
2 | Ga naar Gesprekken selectief accepteren en schakel de schakelaar in. | ||
3 | Selecteer een vooraf gedefinieerde planning in de vervolgkeuzelijst. Als u geen planning ziet die u voor deze instelling wilt gebruiken, kunt u een planning toevoegen op het tabblad Planningen. Zie Een planning maken om toe te passen op gespreksinstellingen voor meer informatie. | ||
4 | Klik op Planning toevoegen om de volgende parameters in te stellen:
| ||
5 | Klik op Opslaan. Uw planning wordt toegevoegd aan een tabel Accepteren of Niet accepteren. U kunt planningen indien nodig bewerken of verwijderen uit de tabellen.
|
Oproepen selectief weigeren
U kunt gesprekken van specifieke bellers op specifieke tijden afwijzen. Deze instelling heeft voorrang op Gesprekken selectief accepteren.
1 | Meld u aan bij User Hub en klik op . | ||
2 | Ga naar Oproepen selectief weigeren en schakel de schakelaar in. | ||
3 | Selecteer een vooraf gedefinieerde planning in de vervolgkeuzelijst. Als u geen planning ziet die u voor deze instelling wilt gebruiken, kunt u een planning toevoegen op het tabblad Planningen. Zie Een planning maken om toe te passen op gespreksinstellingen voor meer informatie. | ||
4 | Klik op Planning toevoegen om de volgende parameters in te stellen:
| ||
5 | Klik op Opslaan. Uw planning wordt toegevoegd aan een tabel Weigeren of Niet weigeren. U kunt planningen indien nodig bewerken of verwijderen uit de tabellen.
|
Gesprekken selectief doorschakelen
U kunt gesprekken doorschakelen op specifieke momenten van specifieke bellers. Deze instelling heeft voorrang op het doorschakelen van gesprekken.
1 | Meld u aan bij User Hub en klik op . | ||
2 | Ga naar Gesprekken selectief doorschakelen en schakel de schakelaar in. | ||
3 | Voer het telefoonnummer in waarnaar u gesprekken wilt doorschakelen. | ||
4 | Schakel het selectievakje Verzenden naar voicemail in om alle gesprekken door te schakelen naar voicemail. De optie Verzenden naar voicemail is alleen beschikbaar voor interne telefoonnummers of toestellen. | ||
5 | Schakel het selectievakje Belherinnering inschakelen op uw Cisco IP-telefoon in om een belherinnering voor deze gesprekken in te schakelen. | ||
6 | Selecteer een vooraf gedefinieerde planning in de vervolgkeuzelijst. Als u geen planning ziet die u voor deze instelling wilt gebruiken, kunt u een planning toevoegen op het tabblad Planningen. Zie Een planning maken om toe te passen op gespreksinstellingen voor meer informatie. | ||
7 | Klik op Planning toevoegen om de volgende parameters in te stellen:
| ||
8 | Klik op Opslaan. Uw planning wordt toegevoegd aan de tabel Doorsturen of Niet doorsturen. U kunt planningen indien nodig bewerken of verwijderen uit de tabellen.
|