Virtuele bureabladinfrastructuur

Met VDI in plaats van een traditioneel bureaublad hebt u een thin client en een gehost virtueel bureaublad.

Een thin client is doorgaans een minder krachtig en minder krachtig apparaat dan een desktopcomputer. Uw organisatie gebruikt mogelijk zelfs oudere, minder krachtige pc's als thin-clients. Uw gehoste virtuele bureaublad bevindt zich op een centrale serverlocatie genaamd een datacenter. Uw gehoste virtuele bureaublad omvat uw

  • Microsoft Windows voor desktop

  • Toepassingen (zoals Webex)

  • Gegevens

Gebruik uw thin client om toegang te krijgen tot uw gehoste virtuele bureaublad via een beveiligde Citrix- of VMware-verbinding.

Webex werkt met VDI. Het verzenden van aanvullende gegevens die via de virtuele bureaubladen van de host nodig zijn voor audio- en videogesprekken, levert echter een vertraging in de communicatie op. Deze beperking wordt het effect 'hairpin' genoemd.

Webex op VDI

De Webex VDI thin-client is software die ondersteuning voor audio- en videogesprekken toevoegt. De gegevens gaan niet door het gehoste virtuele bureaublad, waardoor het haartjeseffect niet meer bestaat.

Met ondersteunde versies van Webex voor Windows kunnen gebruikers de ingebouwde functionaliteit voor berichten, vergaderingen en Teams-gesprekken gebruiken op hun thin-client. Daarnaast kunnen gebruikers ondersteunde belfuncties gebruiken via uw belomgeving (Bellen in Webex (Unified CM) of Webex Calling implementatie). De VDI-oplossing optimaliseert de mediastreams: audio- en videostreams worden rechtstreeks tussen de thin clients verzonden zonder door de HVD te gaan.

Downloaden

U vindt de softwaredownloads van Webex voor Windows VDI op https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html.

Beheerders

Beheerders kunnen de Implementatiehandleiding voor Cisco Webex voor Virtuele bureaubladinfrastructuur (VDI) raadpleegt voor meer informatie over welke functies worden ondersteund, hoe u uw omgeving kunt voorbereiden en hoe zij de Webex VDI-oplossing implementeren.

Webex ondersteunt de volgende VDI-infrastructuur. (Zie de documentatie voor deze VDI-oplossingen voor meer informatie.)

Connection Broker voor de gehoste virtuele desktop (HVD)

  • Virtuele apps en bureaubladen van Citrix

  • VMware Horizon

  • Citrix Cloud HVD

  • Virtuele bureaublad van Windows (geïmplementeerd op Microsoft Azure)

  • VMware Cloud HVD

Thin client-besturingssysteem

  • Windows 8, 10

  • HP ThinPro 7.1

  • Ubuntu 16.04, 18.04, 20.04

  • Unicon eLux 6.9

  • IGEL OS 11.04

  • Dell Erse ThinOS 9.1

Andere ondersteunde functies

  • Ondersteuning voor meerdere monitoren

  • Fallbackmodus van VDI

  • Ondersteuning voor meerdere beeldschermen voor virtueel bureaublad

  • MRA-ondersteuning

  • Hardwareversnelling en beperking van achtergrondgeluiden voor thin-client van Windows OS


Sommige randapparaten werken mogelijk niet als u Webex VDI in terugvalmodus of standalone modus gebruikt. Aangezien de apparaattoewijzing wordt afgehandeld door Citrix of VMware, moet u contact met hen opnemen voor verdere probleemoplossing

Webex VDI ondersteunt achterwaartse compatibiliteit: de nieuwste Webex VDI-release ondersteunt de nieuwste Webex VDI-invoegvoegversies en eerdere invoegversies.

Webex-versie voor VDI

Compatibele versies van VDI-invoegversies

41.1.0.17621

41.1.0.17621

3.0.16605.0*

3.0.15711.0*

3.0.16605.0

3.0.16605.0

3.0.15711.0*

3.0.15711.0

3.0.15711.0

* Geeft achterwaartse compatibiliteitsmodus aan.

Functies in achterwaartse compatibiliteitsmodus

Wanneer een release van Webex werkt met een eerdere VDI-invoegservice, draait de oplossing in de achterwaartse compatibiliteitsmodus. In deze modus ondersteunt Webex voor VDI alle berichtenfuncties, maar alleen basisfuncties voor bellen. In deze modus kan Webex VDI ook de videokwaliteit niet garanderen, omdat bepaalde geavanceerde functies nog steeds in ontwikkeling en verbeterd zijn. Zie de volgende lijst met ondersteunde functies voor de achterwaartse compatibiliteitsmodus:

  • Registratie telefoonservice (op locatie)

  • Registratie telefoonservice (MRA)

  • Gesprek doorschakelen

  • Bureautelefoonbeheer (op locatie)

  • Audio- en video-oproepen

  • In wacht

  • Doorverbinden

  • Audio dempen/dempen op

  • Video dempen/dempen op

  • Bureaublad delen

  • Apparaatselectie

  • Volumeregeling apparaat

  • Apparaat tijdens gesprek schakelen

Webex voor Windows en Linux VDI ondersteunt de meeste functies van Webex voor Windows, tenzij anders vermeld.

Zie de volgende gedeelten voor elke release voor een lijst met nieuwe functies specifiek voor VDI en beperkingen voor die specifieke release.

Functies


Vanaf deze release wordt 'Webex Teams' ook 'Webex' genoemd.

We gebruiken nu hetzelfde versieschema als Webex Meetings. Om problemen te vermijden, verwijdert u de vorige build van 3.0.xxxxx.x Webex Teams Thin Client en installeert u vervolgens de nieuwste build van 41.1.0.xxxxx Webex Thin Client.

  • Ingebouwd in Webex:

    • Gespreksknoppen die overeenkomen met vergaderingen

    • Muziekmodus (Windows thin client)

    • Voortgangsindicator tijdens het upgraden van Cisco-headsetfirmware

    • Luidspreker en microfoon testen

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • gesprek parkeren/ophalen

    • Ondersteuning voor G.722.1-audiocodec

    • ICE-ondersteuning voor mediaoptimalisatie (Windows thin client)

    • Indicatie in gezondheidscontrole als de MRA-implementatie niet beschikbaar is

    • Mobiele en Remote Access ondersteuning voor Dual NIC

    • Mobiele en Remote Access voor niet-NATed

VDI-ondersteuning toegevoegd

  • Virtuele achtergronden in- of uitschakelen in geoptimaliseerde VDI-modus

  • Modusselectie voor Webex VDI-terugval

  • Ondersteuning van besturingssystemen in één sessie voor door VM gehoste toepassingen

  • VMware Cloud HVD-implementaties

  • Gegevens van het virtuele kanaal in de VDI-statuscontrole

  • Dell Erse ThinOS 9.1

Beperkingen

  • Vervagen en virtuele achtergrond (Windows en Linux thin clients)

  • ICE-ondersteuning voor mediaoptimalisatie (Linux thin client)

  • Muziekmodus (Linux thin client)

Functies

  • HD-video standaard uitschakelen voor VDI-implementaties - Voor VDI-implementaties kunt u HD-video uitschakelen als een computer-CPU hoog loopt of als u netwerkbandbreedte wilt besparen tijdens een gesprek of vergadering.

  • Selfvideo in spiegelbeeld spiegelen voor gesprekken en vergaderingen: tijdens een videogesprek kunt u kiezen of u uw video in spiegelbeeld wilt spiegelen. Uw video wordt weergegeven alsof u in een spiegelbeeld kijkt. Als u iets met tekst deelt, is de tekst echter moeilijk voor anderen om te lezen omdat deze achterwaarts wordt weergegeven. Mogelijk wilt u de spiegeloptie in dat geval uitschakelen.

  • Fallbackmodus: gebruikers kunnen zich in een Citrix-omgeving geplaatst hebben en de thin client niet geïnstalleerd hebben of de verbinding met het virtuele kanaal is verbroken. We ondersteunen dit scenario met terugval op een niet-virtuele Webex-installatie. In deze modus geeft de app een waarschuwing weer dat de kwaliteit van de video mogelijk wordt beïnvloed. Zodra het virtuele kanaal is verbonden, kan de app naar de VDI-modus schakelen.

  • Mobile and Remote Access (MRA) – De Mobile and Remote Access-oplossing (MRA) biedt een consistente ervaring binnen en buiten het bedrijf. MRA biedt een veilige verbinding voor webex-toepassingsverkeer zonder dat er via een VPN verbinding met het bedrijfsnetwerk moet worden gemaakt.

  • Systeembalkpictogram voor VDI-client: De VDI-client bevat systeemvak pictogram met de HVD-verbindingsstatus.

    De gebruiker kan logboeken verzenden vanaf dit pictogramscherm.

  • Intel-hardwareversnelling voor Windows thin-client

  • Ondersteuning voor de gedeelde VMware-sessietoepassing voor Windows thin-client

  • Citrix XenApp publiceert de toepassingsmodus voor Windows thin client

VDI-ondersteuning toegevoegd

  • Citrix externe pc

  • Dell Erse ThinOS 9.1

  • Virtuele Windows-desktop (geïmplementeerd op Microsoft Azure) voor Windows thin-client

  • iGelOS 11.04.100

  • Ubuntu 18.04

  • Ubuntu 20.04

  • Windows Server 2019

  • Unicon eLux 6.9

Beperkingen

  • Proximity-paar

  • Op locatie of Cloud-apparaten

  • Automatische opname van gesprekken via ingebouwde brug (BiB)

  • Notities maken

  • Scherm delen met audio

  • Toepassing delen

  • Aangepaste virtuele achtergrondafbeeldingen

  • Vervagen en virtuele achtergrond (Windows en Linux thin clients)

  • Hardwareversnelling (Linux)