Il plug-in VDI dell'app Webex estende l'esperienza di collaborazione Cisco alle distribuzioni virtuali in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità di messaggistica, riunione e chiamata completa fornita dall'app Webex. L'app Webex VDI viene rilasciata ogni due mesi come programma di installazione di desktop virtuale ospitato (HVD) e plug-in thin client. I plug-in VDI dell'app Webex e VDI di Webex Meetings vengono raggruppati per thin client basati su Windows e Mac.

Infrastruttura desktop virtuale

Con VDI, invece di un desktop tradizionale, si dispone di un thin client e di un desktop virtuale ospitato.

Un thin client è un dispositivo solitamente meno costoso e meno potente di un computer desktop. La tua organizzazione potrebbe persino utilizzare PC più vecchi e meno potenti come thin client. Il desktop virtuale ospitato risiede in una posizione server centrale denominata centro dati. Il desktop virtuale ospitato include

  • Desktop Microsoft Windows

  • Applicazioni (come l'app Webex)

  • Dati

Utilizzando il thin client, è possibile accedere al desktop virtuale ospitato su una connessione Citrix o VMware sicura.

L'app Webex funziona con VDI. Tuttavia, l'invio dei dati aggiuntivi richiesti dalle chiamate audio e video, attraverso i desktop virtuali ospitati, causa ritardi di comunicazione. Questa limitazione è chiamata l'effetto "hairpin".

App Webex su VDI

Senza ottimizzazione, la messaggistica dell'app Webex funziona così come è in un ambiente VDI (Virtual Desktop Infrastructure). Tuttavia, l'esperienza completa dell'app Webex include anche chiamate e riunioni, che richiedono elaborazione multimediale video e audio.

A causa di una limitazione nota come effetto hairpin, le chiamate, le riunioni e la funzionalità video di accompagnamento non sono supportate senza ottimizzazione. La larghezza di banda aggiuntiva richiesta per chiamate e video crea un collo di bottiglia nel centro dati poiché il contenuto multimediale passa da un utente al centro dati indietro a un altro utente. A causa di questo percorso multimediale non ottimizzato e della mancanza di facile accesso a periferiche come altoparlanti del dispositivo, microfono e videocamera, l'esperienza utente non è ideale.

Per ridurre la latenza e migliorare la qualità multimediale, il plug-in VDI ottimizza i flussi di lavoro multimediali eseguendo lo streaming diretto tra gli utenti sugli endpoint thin client e sfrutta l'hardware delle macchine thin client per gestire l'elaborazione multimediale. Questo percorso multimediale non passa attraverso i desktop virtuali ospitati (HVD). Il risultato è un'esperienza di chiamata e riunione stabile e completa per gli utenti VDI.

In questa architettura, l'app Webex è installata sul desktop virtuale ospitato nell'ambiente VDI e i plug-in VDI richiesti sono installati sul thin client dell'utente (in genere un sistema leggero, come un laptop o un desktop riprogettato).

Utilizzando un thin client Linux o basato su Windows supportato, gli utenti accedono all'app Webex sul desktop virtuale ospitato da un ambiente desktop virtuale remoto. Con le versioni supportate dell'app Webex, gli utenti possono utilizzare tutte le funzionalità di messaggistica, riunione e chiamata incorporate nell'app Webex sul relativo thin client. Inoltre, puoi integrare l'app Webex VDI con un ambiente Unified CM o Webex Calling, in modo che gli utenti possano utilizzare le funzioni di chiamata supportate. È anche possibile distribuire l'esperienza di riunione con funzionalità complete installando il plug-in VDI di Webex App Meetings.

Amministratori

Gli amministratori possono fare riferimento alla Guida alla distribuzione per l'app Cisco Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI) per ulteriori informazioni sulle funzioni supportate, su come preparare l'ambiente e sulla distribuzione della soluzione VDI dell'app Webex.

Data di rilascioApp Webex (44.6.0.30148)Plug-in VDI dell'app Webex (44.6.0.30148)

Aggiorna versione: 12 luglio 2024

Prima versione: 25 giugno 2024

  • Windows localizzato a 64 bit
  • Windows non localizzato a 64 bit

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito web iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig


 
Scaricare la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Motore di installazione per Windows

Il motore di installazione è un componente fondamentale che garantisce l'installazione automatica della versione corretta dei plug-in VDI. Quando l'autoupgrade del plug-in VDI è abilitato, al momento della connessione al desktop virtuale ospitato, il motore di installazione stabilisce un canale virtuale. Controlla la versione dell'app Webex sul desktop virtuale ospitato, scarica l'ultima versione del plug-in VDI e aggiorna il plug-in VDI su un thin client alla versione compatibile. Questo componente può essere installato indipendentemente dal programma di installazione del motore.

Scaricare il motore di installazione per Windows qui.


 
Riavvia Webex dopo l'aggiornamento automatico del plug-in VDI.
Data di rilascioApp Webex (44.4.0.29681)Plug-in VDI dell'app Webex (44.4.0.29681)

Aggiorna versione 1: 16 maggio 2024

Prima versione: 16 aprile 2024

  • Windows localizzato a 64 bit
  • Windows non localizzato a 64 bit

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito web iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig


 
Scaricare la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Motore di installazione per Windows

Il motore di installazione è un componente fondamentale che garantisce l'installazione automatica della versione corretta dei plug-in VDI. Quando l'autoupgrade del plug-in VDI è abilitato, al momento della connessione al desktop virtuale ospitato, il motore di installazione stabilisce un canale virtuale. Controlla la versione dell'app Webex sul desktop virtuale ospitato, scarica l'ultima versione del plug-in VDI e aggiorna il plug-in VDI su un thin client alla versione compatibile. Questo componente può essere installato indipendentemente dal programma di installazione del motore.

Scaricare il motore di installazione per Windows qui.


 
Riavvia Webex dopo l'aggiornamento automatico del plug-in VDI.
Data di rilascioApp Webex (44.2.0.29223)Plug-in VDI dell'app Webex (44.2.0.29223)

Aggiorna versione 2: 8 aprile 2024

Aggiorna versione 1: 14 marzo 2024

Prima versione: 8 febbraio 2024

  • Windows localizzato a 64 bit
  • Windows non localizzato a 64 bit

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito web iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig

 
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

 
Scaricare la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Data di rilascioApp Webex (43.12.0.28664)Plug-in VDI dell'app Webex (43.12.0.28664)

8 febbraio 2024

  • Windows localizzato a 64 bit
  • Windows non localizzato a 64 bit

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito web iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig

 
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

 
Scaricare la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Data di rilascioApp Webex (43.10.0.28473)Plug-in VDI dell'app Webex (43.10.0.28101)

23 gennaio 2024

  • Windows localizzato a 64 bit
  • Windows non localizzato a 64 bit

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito web iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig

 
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

 
Scaricare la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.
Data di rilascioApp Webex (43.8.0.27181)Plug-in VDI dell'app Webex (43.8.0.27181)

5 settembre 2023

  • Windows localizzato a 64 bit
  • Windows non localizzato a 64 bit

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito web iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig

 
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

 
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Data di rilascio

App Webex (43.6.0.26643)

Plug-in VDI dell'app Webex (43.6.0.26643)

11 luglio 2023

  • Windows localizzato a 64 bit
  • Windows non localizzato a 64 bit

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito web iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig

 
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html

 
Scaricare la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings.

L'app Webex è supportata sull'infrastruttura VDI popolare. Quando vengono aggiunte nuove piattaforme per una release specifica, queste vengono incluse nelle note nella scheda Release per tale release specifica. È possibile trovare l'elenco completo delle piattaforme nella guida alla distribuzione, come collegato di seguito.

Broker di connessione per il desktop virtuale ospitato (HVD)

Sistema operativo thin client


 
eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 Annuncio di interruzione del servizio LTS

eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 LTS hanno raggiunto la fine del ciclo di vita. I fornitori non supportano più queste piattaforme. A partire da Webex App VDI e MC VDI versione 43.10, gli utenti che hanno distribuito plug-in Webex VDI su queste piattaforme non riceveranno supporto e aggiornamenti.

Per gli utenti eLux RP 6 2104 LSTR, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a eLux RP 6 2302 LSTR.

Per gli utenti Ubuntu 16.04, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a Ubuntu 18.04 o versione successiva.

Elementi di rilievo delle funzioni


 

Per le nuove funzioni di ogni release, vedere la scheda Release per ulteriori informazioni.

  • Aggiornamento automatico dell'app Webex su desktop virtuale

  • Aggiornamento automatico del plug-in VDI su thin client Windows o Mac

  • Modalità di fallback per VDI

  • Accesso mobile e remoto (MRA)

  • Più monitor

  • Accelerazione hardware e riduzione dei rumori di fondo per thin client Windows e Mac

  • Sfondi virtuali per Windows, Mac e thin client Linux (Dell ThinOS e iGelOS), a condizione che i dispositivi soddisfino i requisiti minimi di sistema.


     
    I requisiti di sistema per le piattaforme Windows e Linux sono uguali all'app autonoma Webex ospitata su Windows.

     
    I requisiti di sistema per le piattaforme Mac sono uguali all'app autonoma Webex ospitata su MacOS.

 

Se si sta utilizzando VDI dell'app Webex in modalità fallback o standalone, alcuni dispositivi periferici potrebbero non funzionare. Poiché la mappatura del dispositivo è gestita da Citrix o VMware, è necessario contattarli per ulteriori interventi di risoluzione dei problemi.

Modalità fallback

La modalità di fallback VDI dell'app Webex offre supporto a breve termine per chiamate audio e video di base quando VDI non è in grado di stabilire il canale virtuale. La modalità di fallback supporta le chiamate standard e la registrazione delle chiamate. Il set completo di funzioni non è supportato. La qualità della chiamata è inferiore a causa di problemi del server o di rete che causano il passaggio alla modalità di fallback.

VDI dell'app Webex supporta la compatibilità con le versioni precedenti: l'ultima release VDI dell'app Webex supporta l'ultimo plug-in VDI dell'app Webex e quattro release di plug-in precedenti (N-4).


 

Sebbene sia supportata la compatibilità con le versioni precedenti, si consiglia a te e ai tuoi utenti di scaricare gli ultimi plug-in del programma di installazione HVD e del thin client VDI dalla scheda Download.

Versione dell'app Webex per VDI (installata su HVD)

Versioni di plug-in VDI compatibili (installate su thin client utente)

44.6.0.30148

44.6.0.30019

44.6

  • 44.6.0.30148

    44.6.0.30019 (Tutte le piattaforme supportate)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (tutte le piattaforme supportate)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

44.4.0.29681

44.4.0.29324

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (tutte le piattaforme supportate)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43,8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

44.2.0.29223

44.2.0.29005

44.2.0.28744

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (tutte le piattaforme supportate)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43,8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43,6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43.12.0.28664

43.12.0.28497

43.12.0.28141

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43,8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43,6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43,4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43.10.0.28473

43.10.0.28098

43.10.0.27853

43.10.0.27605

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43,8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43,6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43,4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43,2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

43.8.0.27181

43.8.0.27002

43.8

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43,6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43,4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43,2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

43.6.0.26643

43.6.0.26456

43.6

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43,4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43,2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

43.4.0.25959

43.4.0.25788

43.4

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43,2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

42,8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

42,8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

42,8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42,4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS ed eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42,4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS ed eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42,4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41,12*

  • 41.12.0.20899 (Tutte le piattaforme supportate)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41,12*

  • 41.12.0.20899 (Tutte le piattaforme supportate)

41,10*

  • 41.10.0.20213 (Tutte le piattaforme supportate)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41,12*

  • 41.12.0.20899 (Tutte le piattaforme supportate)

41,10*

  • 41.10.0.20213 (Tutte le piattaforme supportate)

41,8*

  • 41.8.0.19732 (Tutte le piattaforme supportate)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (Tutte le piattaforme supportate)

41,10*

  • 41.10.0.20213 (Tutte le piattaforme supportate)

41,8*

  • 41.8.0.19732 (Tutte le piattaforme supportate)

41,6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (Tutte le piattaforme supportate)

41,8*

  • 41.8.0.19732 (Tutte le piattaforme supportate)

41,6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41,4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (Tutte le piattaforme supportate)

41,6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41,4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41,1*

  • 41.1.0.17621 (Tutte le piattaforme supportate)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41,4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41,1*

  • 41.1.0.17621 (Tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Tutte le piattaforme supportate)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41,1*

  • 41.1.0.17621 (Tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Tutte le piattaforme supportate)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Tutte le piattaforme supportate)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (Tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Tutte le piattaforme supportate)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Tutte le piattaforme supportate)

* Indica la modalità compatibilità retromarcia.

Funzioni in modalità compatibilità retromarcia

Quando una release dell'app Webex funziona con un plug-in VDI precedente, la soluzione viene eseguita in modalità compatibilità. In questa modalità, l'app Webex per VDI supporta tutte le funzioni di messaggistica, ma solo le funzioni di chiamata di base. In questa modalità, anche l'app Webex VDI non può garantire la qualità video poiché alcune funzioni avanzate sono ancora in continuo sviluppo e miglioramento. Vedere il seguente elenco delle funzioni supportate per la modalità di compatibilità con le versioni precedenti:

  • Registrazione servizio telefonico (in sede)

  • Registrazione servizio telefonico (MRA)

  • Inoltro chiamata

  • Controllo telefono fisso (in sede)

  • Chiamate audio e video

  • Attesa

  • Trasferisci

  • Disattiva/attiva audio

  • Disattiva/attiva audio video

  • Condivisione desktop

  • Selezione dispositivo

  • Controllo volume dispositivo

  • Passaggio dispositivo in chiamata

Gli ambienti Webex App per VDI supportano la maggior parte delle funzioni dell'app Webex per Windows, salvo altrimenti indicato.


 

L'app Webex per ambienti VDI segue una pianificazione della release bimestrale, mentre l'app Webex autonoma per Windows viene rilasciata mensilmente. A causa di questa differenza nella pianificazione delle release, la versione VDI dell'app non include le funzioni rilasciate per la versione autonoma nel mese dispari. Quando la versione VDI viene rilasciata nel mese pari, recupera tutte le funzioni perse dal mese precedente.

A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, non potrai accedere utilizzando le seguenti versioni dell'app Webex (installata sul desktop virtuale ospitato basato su Windows) dalla data seguente:

  • 31 luglio 2021 per tutte le versioni fino alla 41.1.0.17740

È necessario disinstallare manualmente l'app nel Pannello di controllo di Windows e, opzionalmente, è possibile cancellare la cache. Scarica l'ultimo programma di installazione HVD dell'app Webex dalla scheda Download e installa MSI utilizzando la procedura in Configura desktop virtuale ospitato in Webex.

Vedere le sezioni seguenti per ciascuna release per un elenco delle nuove funzioni specifiche di VDI e delle limitazioni per tale release specifica.

44.6 luglio, App Webex VDI versione 44.6.0.30148

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30148 (Windows)
  • 44.6.0.30148 (MacOS)
44.6 giugno, App Webex VDI versione 44.6.0.30019

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30019 (Windows)
  • 44.6.0.30019 (MacOS)
  • 44.6.0.30019 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2203 Cu5

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 1912 Cu9

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di giugno 2024 in Webex App | Novità.

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Durante una riunione su VDI dell'app Webex, viene visualizzata una schermata di un contenuto condiviso in grigio. Questo perché il contenuto multimediale viene inviato direttamente al thin client e non è presente sul desktop virtuale ospitato.
  • Controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per chiamata UCM non supportato in VDI
44.4 maggio, App Webex VDI versione 44.4.0.29681

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 44.4 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.4:

  • 44.4.0.29681 (Windows)
  • 44.4.0.29681 (MacOS)
  • 44.4.0.29681 (Linux)
44.4 aprile, App Webex VDI versione 44.4.0.29324

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.4 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.4:

  • 44.4.0.29324 (Windows)
  • 44.4.0.29324 (MacOS)
  • 44.4.0.29324 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2402

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di aprile 2024 in Webex App | Novità.

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Durante una riunione su VDI dell'app Webex, viene visualizzata una schermata di un contenuto condiviso in grigio. Questo perché il contenuto multimediale viene inviato direttamente al thin client e non è presente sul desktop virtuale ospitato.
  • Il controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per la chiamata UCM non è supportato in VDI.
Aprile, App Webex VDI versione 44.2.0.29223

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.29223 (Windows)
  • 44.2.0.29223 (MacOS)
  • 44.2.0.29223 (Linux)
Marzo, App Webex VDI versione 44.2.0.29005

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.29005 (Windows)
  • 44.2.0.29005 (MacOS)
  • 44.2.0.29005 (Linux)
Febbraio, App Webex VDI versione 44.2.0.28744

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.28744 (Windows)
  • 44.2.0.28744 (MacOS)
  • 44.2.0.28744 (Linux)
Nuova release dell'infrastruttura VDI

VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di gennaio e febbraio 2024 in Webex App | Novità.

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Il controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per la chiamata UCM non è supportato in VDI.
Febbraio, App Webex VDI versione 43.12.0.28664

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28664 (Windows)

  • 43.12.0.28664 (MacOS)

  • 43.12.0.28664 (Linux)

Gennaio, App Webex VDI versione 43.12.0.28497

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28497 (Windows)

  • 43.12.0.28497 (MacOS)

  • 43.12.0.28497 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2311

Dicembre, App Webex VDI versione 43.12.0.28141

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28141 (Windows)

  • 43.12.0.28141 (MacOS)

  • 43.12.0.28141 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2203 Cu4

Spazi di lavoro Amazon

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2

HP Thinpro 8.1

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di novembre e dicembre 2023 in Webex App | Novità.

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Il controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per la chiamata UCM non è supportato in VDI.
Dicembre, App Webex VDI versione 43.10.0.28101

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.28101 (Windows)

  • 43.10.0.28101 (MacOS)

  • 43.10.0.28101 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

Agente VMware Horizon 8 2309 (8.11)

Novembre, App Webex VDI versione 43.10.0.27853

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.27853 (Windows)

  • 43.10.0.27853 (MacOS)

  • 43.10.0.27853 (Linux)

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Apple MacOS 14 Sonoma

Ottobre, App Webex VDI versione 43.10.0.27605

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.27605 (Windows)

  • 43.10.0.27605 (MacOS)

  • 43.10.0.27605 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2308

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 1912 Cu8

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di ottobre e settembre 2023 in Webex App | Novità.

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.

  • Registrazione locale non supportata
settembre, App Webex VDI versione 43.8.0.27181

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.8 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.8:

  • 43.8.0.27181 (Windows)

  • 43.8.0.27181 (MacOS)

  • 43.8.0.27181 (Linux)

agosto, App Webex VDI versione 43.8.0.27002

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.8 e i plug-in associati.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.8:

  • 43.8.0.27002 (Windows)

  • 43.8.0.27002 (MacOS)

  • 43.8.0.27002 (Linux)

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di giugno e agosto 2023 in Webex App | Novità.

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.

  • La registrazione locale non è supportata.
11 luglio, App Webex VDI versione 43.6.0.26643

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.6 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni di diversi problemi interni e il nuovo supporto dell'infrastruttura VDI.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.6:

  • 43.6.0.26643 (Windows)

  • 43.6.0.26643 (MacOS)

  • 43.6.0.26643 (Linux)

27 giugno, App Webex VDI versione 43.6.0.26456

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.6.0.26456

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.6:

  • 43.6.0.26456 (Windows)

  • 43.6.0.26456 (MacOS)

  • 43.6.0.26456 (Linux)

Aggiunto supporto VDI

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2305

  • Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2203 Cu3

  • VMware Horizon Agent 8 2306 (8.10)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di maggio e giugno 2023 in Webex App | Novità.

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.

  • La registrazione locale non è supportata.
21 aprile, App Webex VDI versione 43.4.0.25959

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.4 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento per l'app Webex su Windows e Mac include alcuni miglioramenti per i pronomi e le traduzioni.

Queste sono le versioni di plugin:

  • 43.4.0.25959 (Windows)

  • 43.4.0.25959 (MacOS)

  • 43.4.0.25959 (Linux)

5 aprile, App Webex VDI versione 43.4.0.25788

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.4.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.4:

  • 43.4.0.25788 (Windows)

  • 43.4.0.25788 (MacOS)

  • 43.4.0.25788 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di marzo e aprile 2023 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2303

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 CU7

  • VMware Horizon 8 2303 (8.9)

Supporto per la nuova versione di Thin o Fat Client OS
  • Dell ThinOS 9.4

  • Unicon eLux RP 6 2302 LTSR

  • Ubuntu 22.04

Supporto per il nuovo sistema operativo su desktop virtuale ospitato

Microsoft Windows 11

Limiti
  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

14 febbraio, App Webex VDI versione 43.2.0.25211

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.2.

Questa versione corregge un problema di chiamata cloud presente nella versione precedente della versione 43.2.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.2:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

10 febbraio, App Webex VDI versione 43.2.0.25157

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.2.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.2:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di gennaio e febbraio 2023 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2212

  • App e desktop virtuali Citrix 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

Per abilitare VDI "Supporto mobilità dispositivo", la versione minima richiesta di Cisco Unified Communications Manager è 12.5(1)SU7a

Requisiti hardware minimi per lo sfondo virtuale sui thin client basati su Linux

Con processori AMD

  • Modello Rayzen 5: 4 CPU, memoria da 4 GB

  • Modello Altro: 6 CPU, memoria da 4 GB

Con processori Intel:

  • Modello Core i3, i5, i7, i9: 4ª generazione, 4 CPU, memoria da 4 GB

  • Modello Celeron: 4 CPU, memoria da 4 GB

  • Modello Pentium(R): Argento (Brand), 4 CPU, memoria da 4 GB

Con Altri responsabili del trattamento:

8 CPU, memoria da 4 GB

Limiti
  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

8 dicembre, App Webex VDI versione 42.12.0.24485

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.12.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 42.12:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di novembre 2022 e dicembre 2022 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • Desktop e applicazioni virtuali Citrix 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

Supporto ai sistemi operativi:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

Supporto per dispositivi Apple con chip M2.

Limiti
  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

10 ottobre, App Webex VDI versione 42.10.0.23814

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.10.

Queste sono le versioni di plugin del thin client 42.10:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di settembre 2022 e ottobre 2022 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • Desktop virtuali Citrix e applicazioni 7 CR 2209

Limiti
  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

25 agosto, App Webex VDI versione 42.8.0.23281

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 42.8.

Questa versione dell'app Webex corregge un problema in cui gli utenti con chiamata disabilitata occasionalmente visualizzano chat mancanti o vuote.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 42.8 aggiornate:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

12 agosto, App Webex VDI versione 42.8.0.23214

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.8.

Queste sono le versioni di plugin del thin client 42.8:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di luglio 2022 e agosto 2022 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • App e desktop virtuali Citrix 7 2203 LTSR CU1

  • App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2206


     
    Se si distribuiscono app e desktop virtuali Citrix 7 CR 2206, è necessario eseguire l'aggiornamento all'app Webex versione 42.8 sul desktop virtuale ospitato (HVD). Ciò assicura che il canale virtuale continui a funzionare normalmente.
  • VMware Horizon 8 2206

Limiti
  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

17 giugno, App Webex VDI versione 42.6.0.22645

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 42.6.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 42.6 aggiornate:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni proxy che potrebbero impedire l'avvio del plug-in su alcuni thin client Linux.

9 giugno, App Webex VDI versione 42.6.0.22565

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.6.

Queste sono le versioni di plugin del thin client 42.6:

  • 42.6.0.22565 (Finestre)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di maggio 2022 e giugno 2022 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI

Nuova release dell'infrastruttura VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Funzioni nell'app Webex

La soluzione VDI è allineata alle nuove funzioni del client Webex Windows (UCF Meetings e Calling). Le seguenti funzioni vengono implementate e verificate in ambiente VDI.

Chiamata Unified CM

  • Inclusione [chiamata multipla] per la linea condivisa

  • Indicatore di messaggio in attesa (MWI) [chiamata multipla] e contatore chiamate perse per linea

  • [Chiamata multipla] Supporto linea condivisa/multi-linea "Sempre visibile" + Attiva/disattiva privacy

  • Nella finestra principale e nella chiamata rapida, nascondi i numeri di telefono nell'elenco a discesa di selezione della linea

Riunioni con funzionalità complete

  • Ridimensionamento della scatola CC

  • Opzioni in riunione: Reazioni, Condividi, Attiva/disattiva plist

  • Potenziamento video per il video della videocamera dal mittente video

  • Miglioramenti alla connessione audio PSTN

  • Gli utenti PSTN ora possono visualizzare l'oratore attivo

Limiti
  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

14 giugno, plug-in VDI Webex per Linux

Sono stati aggiornati i seguenti plug-in thin client Webex VDI:

  • Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.4.1.22585

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni proxy che potrebbero impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.

6 aprile, App Webex VDI versione 42.4.0.21893

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.4.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 42.2:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di marzo 2022 e aprile 2022 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI
  • Supporto thin client NoTouch Stratodesk e sistema operativo

    Webex VDI ora supporta il sistema operativo NoTouch Stratodesk e il thin client.

  • Nuova release dell'infrastruttura VDI:

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) Aggiornamento cumulativo (CU) 5

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)

Nuovo sistema operativo desktop virtuale ospitato (HVD)

VDI ora supporta Windows Server 2022.

Supporto FIPS

Supporto FIPS su Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

Limiti
  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animati in VDI è 50 MB, che è diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

14 giugno, plug-in VDI Webex per Linux

Sono stati aggiornati i seguenti plug-in thin client Webex VDI:

  • Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.2.0.22584

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni proxy che potrebbero impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.

2 febbraio, App Webex VDI versione 42.2.0.21338

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.2.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 42.2:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di gennaio 2022 e febbraio 2022 in Webex App | Novità.

Aggiunto supporto VDI
  • Aggiunta dell'intelligenza all'aggiornamento automatico dell'app Webex sul desktop virtuale.

    L'app Webex non si aggiorna automaticamente con ogni release mensile. Viene aggiornato automaticamente quando diventa disponibile una nuova versione del desktop virtuale (ogni secondo mese).

  • Aggiunto aggiornamento automatico per i plug-in VDI.

    È possibile configurare i plug-in per l'aggiornamento automatico impostando una chiave di registro sul desktop virtuale. Questa funzione consente di mantenere i plug-in sincronizzati con la versione dell'app Webex. Vedere Gestione degli aggiornamenti nella Guida alla distribuzione per l'app Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI).


     

    I plug-in associati all'app versione 42.2.0.21338 sono:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Cronologia chiamate in roaming abilitata.

    La cronologia chiamate è ora presente nel profilo di roaming, il che significa che la cronologia chiamate di un utente VDI Webex può essere conservata in modo indipendente tra diversi organizzatori o sessioni non persistenti.

  • Migliorato l'avviso di mancata corrispondenza della versione.

    L'utente viene avvisato solo se il plug-in è incompatibile con l'app Webex sul desktop virtuale. In precedenza, un utente poteva visualizzare l'avviso anche se il plug-in era compatibile con l'app Webex.

Funzioni nell'app Webex
  • Pulsante Nuova condivisione per aiutare gli utenti a modificare l'origine della condivisione.

  • Nuova opzione per modificare la modalità qualità della videocamera per migliorare le prestazioni.

  • Abilitata la modalità flip 3D diretta per migliorare le prestazioni dell'app Webex su Windows.

Riunioni con funzionalità complete
  • L'amministratore può gestire le immagini di sfondo virtuali.

  • L'organizzatore può interrompere il video di un partecipante.

  • Prima della riunione, l'utente riceve un avviso sulle autorizzazioni del microfono nel caso in cui impedisca alle app di accedere al microfono.

  • Durante la riunione nella versione Windows dell'app Webex, gli utenti possono ricevere avvisi sugli errori del microfono o dell'altoparlante.

  • Sono stati aggiunti segnali acustici per informare l'utente quando altre persone accedono alla riunione.

  • Gli utenti ricevono una richiesta vocale di premere 1 per accedere quando ricevono una richiamata per la connessione all'audio della riunione

Limiti
  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di dicembre 2021 in Novità per l'app Webex.

Aggiunto supporto VDI
  • Plug-in thin client: programma di installazione singolo (in bundle) per il plug-in client VDI dell'app Webex e il plug-in client VDI di Meetings (Windows e macOS)

  • Broker di connessione: Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 CU4

  • Thin client: macOS 12 (Monterey) e Windows 11

Limiti
  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di ottobre 2021 in Novità per Webex.

Aggiunto supporto VDI
  • Plug-in VDI MacOS

  • XenApp e XenDesktop (7,15 LTSR fino a Cu8)

  • App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2109

Limiti
  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di agosto 2021 in Novità per Webex.

Aggiunto supporto VDI
  • Citrix Virtual Apps an Desktop CR versione 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

Limiti
  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux non supportato)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux non supportato)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità Citrix App Protection

  • Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS non supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux non supportato)

  • Modalità musica (thin client Linux non supportato)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo desktop remoto su chiamata diretta 1:1

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • Monitoraggio silenzioso (Contact Center)

  • Annuncio privato (Contact Center)

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

Versione HVD: 41.6.1.19162

Versione thin client: 41.6.1.19187


 

Prima di questa release, l'app Webex per VDI veniva rilasciata ogni tre mesi. Da questa release in poi, la frequenza di rilascio cambierà ogni due mesi. Saranno supportate anche l'ultima release e le tre release precedenti (N-3): per ulteriori informazioni, vedere la sezione Supporto versione.


 

Questa release è stata riprogettata per la nuova Suite Webex. Per ulteriori informazioni, vedi l'annuncio della nuova Suite Webex e del branding .

Funzionalità

Chiamate:

  • Sfocatura e sfondi virtuali (Windows): la sfocatura dello sfondo rende l'ambiente circostante sfocato in modo che le persone non possano vedere cosa accade dietro di te. O forse volete solo farla sembrare come se foste su una spiaggia che fa sobbalzare il sole. Potete sostituire l'ambiente circostante con uno degli sfondi preimpostati o un'immagine vostra.

  • Registrazione chiamata: l'amministratore determina la quantità di controllo sulla registrazione delle chiamate. A seconda della configurazione, le chiamate in ingresso e in uscita possono essere registrate automaticamente oppure è possibile decidere quali chiamate registrare. Quando una chiamata viene registrata, tale registrazione continua indipendentemente dal fatto che si sposti la chiamata su un altro dispositivo, si unisca la chiamata con un'altra chiamata attiva o si effettui una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando una chiamata viene registrata.

  • Trasferisci una chiamata in una riunione: quando sei in chiamata con qualcuno interno o esterno alla tua organizzazione, puoi sfruttare le funzioni di riunione avanzate come trascrizioni, traduzioni in tempo reale, note, attività, registrazioni e lavagne. È sufficiente trasferire la chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di passare alla chiamata in una riunione, puoi anche invitare altre persone nella discussione.

  • La risoluzione dei problemi è stata ancora più semplice: ora è possibile accedere a informazioni diagnostiche dettagliate come l'utilizzo della memoria e della CPU, informazioni di configurazione su riunioni, chiamate e dispositivi, nonché statistiche di chiamata. È possibile condividere tali informazioni con l'amministratore in modo che possano aiutare a risolvere eventuali problemi.

  • Anteprima del contenuto condiviso: quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. In questo modo, puoi assicurarti di condividere solo ciò che desideri e che tutti i partecipanti possano vederlo. È stata anche migliorata la schermata Condividi contenuto che ti consentirà di individuare più facilmente il contenuto che desideri condividere.

  • Il contenuto condiviso viene ottimizzato automaticamente (Windows): il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure puoi scegliere di ottimizzare testo e immagini o movimento e video. Dipende tutto da te.

Aggiunto supporto VDI
  • Thin client 10ZiG

  • Certificazione FIPS (Federal Information Processing Standards)

  • Thin client Windows 10 a 32 bit (Citrix e VMWare)

Limiti
  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux)

  • Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Linux)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • Monitoraggio silenzioso (Contact Center)

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

Funzionalità

Integrato in Webex:

  • Annotazione

  • Riduzione dei rumori di fondo (thin client Windows)

  • Tono di richiamata standard per chiamate su Webex

Webex Calling e Unified CM:

  • Toni tasto chiamata standard

Unified CM:

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Windows)

  • Supporto Contact Center (CTI-Servitude)

  • Tono di avviso per risposta automatica chiamata

Aggiunto supporto VDI
  • BroadWorks

  • Coesistenza di Jabber Softphone per VDI e Webex per VDI

  • Notifica agli utenti quando il plug-in VDI non è installato o viene rilevata una mancata corrispondenza della versione

  • Impostazione del registro per forzare l'esecuzione in modalità ottimizzata VDI

  • Il client VMWare Horizon versione 8.x (2103) è supportato dal plug-in VDI Webex versione 41.4 in avanti.

Limiti
  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)

  • Riduzione del rumore di fondo (thin client Linux)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • Monitoraggio silenzioso (Contact Center)

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.


 

Da questa release in avanti, "Webex Teams" viene ridenominato in "Webex".

Ora viene utilizzato lo stesso schema di versione di Webex Meetings. Per evitare problemi, disinstallare qualsiasi precedente build del thin client 3.0.xxxxx.x Webex Teams, quindi installare l'ultima build del thin client 41.1.0.xxxxx Webex.

Funzionalità
  • Integrato in Webex:

    • Controlli di chiamata coerenti con le riunioni

    • Modalità musica (thin client Windows)

    • Indicatore di avanzamento durante l'aggiornamento del firmware della cuffia Cisco

    • Esegui test altoparlante e microfono

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • Parcheggio/Recupero chiamata

    • Supporto codec audio G.722.1

    • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Windows)

    • Indicazione nel controllo dello stato di salute se la distribuzione MRA non è disponibile

    • Supporto per dispositivi mobili e Remote Access per Dual NIC

    • Supporto per Mobile and Remote Access per un NATed

Aggiunto supporto VDI
  • Selezione modalità per fallback VDI Webex

  • Supporto OS a sessione singola per applicazioni ospitate VM

  • Distribuzioni HVD VMware Cloud

  • Dettagli canale virtuale nel controllo stato VDI

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Limiti
  • Annotazione

  • Sfocatura e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Accoppiamento prossimità

  • Controllo volume suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) durante la condivisione del contenuto viene ingrandita.

  • Monitoraggio silenzioso (Contact Center)

  • La barra di connessione dell'app Citrix Workspace per Linux si sovrappone al video remoto o alla condivisione dello schermo.

I difetti noti, o bug, hanno un livello di gravità che indica la priorità del difetto. Queste note di rilascio includono i seguenti tipi di bug:

  • Tutti i bug di livello 1 o 2 di gravità

  • Bug di livello 3 di gravità significativa

  • Tutti i bug trovati dal cliente tranne le richieste di miglioramento del livello di gravità 6

Livello di gravità

Descrizione

1 Catastrofale

Circostanze ragionevolmente comuni provocano il guasto dell'intero sistema, l'interruzione del funzionamento di un sottosistema principale o l'interruzione di altri dispositivi sulla rete. Non esistono soluzioni alternative.

2 Grave

Le funzioni importanti sono inutilizzabili e non esistono soluzioni alternative. Altre funzioni e il resto della rete funzionano normalmente.

3 Moderata

Si verificano errori in circostanze insolite, o funzioni minori non funzionano affatto, o si verificano altri errori, ma esistono soluzioni alternative a basso impatto.

Questo è il livello più alto per i bug di documentazione.

4 Minore

Gli errori si verificano in circostanze molto insolite, ma il funzionamento recupera essenzialmente senza intervento. Gli utenti non devono installare soluzioni alternative e l'impatto sulle prestazioni è tollerabile.

5 Cosmetico

I difetti non compromettono la funzionalità del sistema.

6 Miglioramento

Richieste di nuove funzionalità o miglioramenti alle funzioni.

Per ricercare i bug non elencati qui, utilizzare lo Strumento di ricerca dei bug.

1

Per accedere allo Strumento di ricerca dei bug, andare a https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Eseguire l'accesso Cisco.com ID utente password.

3

Per ricercare le informazioni su un determinato problema, immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio. In alternativa, è possibile eseguire la ricerca per prodotto e release.

Per ulteriori informazioni, selezionare Guida in alto a destra nella pagina Ricerca bug.

Avvertenze risolte

Avvertenze risolte

Questa release non contiene avvertenze risolte.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwk06929

3

La cuffia Cisco non può disattivare l'audio delle riunioni Webex su VDI

Avvertenze risolte

Questa release non contiene avvertenze risolte.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwi92634

3

Gli utenti ospiti vengono disconnessi quando accedono a una riunione Webex su Webex App VDI 43.12.0.28141.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwi181553Problemi di connessione al canale virtuale VDI Linux TC Citrix - blocco morto sincronizzazione thread.
Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwh357453L'app Webex perde periodicamente la connessione VDI dell'app Webex. Errori visualizzati nell'app Webex:

"Nessun plug-in VDI disponibile"

"Non è installato alcun plug-in VDI"

CSCwf83721

2

Più utenti segnalano disconnessioni di chiamata improvvise

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwf63987

3

Le cuffie connesse all'app Webex VDI (Citrix) continuano a squillare anche quando l'app smette di squillare.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwe31374

2

[42.10] È molto lento ottenere audio e video durante la condivisione (dopo la rinegoziazione di SDP).

CSCwe53652

3

Teamsvdi.service non viene avviato / abilitato in Thinpro 7.2 dopo l'installazione.

CSCwe79452

3

Sensibilità caso corretta sull'identità utente (indirizzo e-mail).

Avvertenze risolte

Questa release non contiene avvertenze risolte.

Avvertenze risolte

Questa release non contiene avvertenze risolte.

Avvertenze risolte

Questa release non contiene avvertenze risolte.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwc18652

3

È stato risolto un problema per cui il bordo di condivisione dello schermo del relatore persisteva anche dopo il termine della chiamata.
Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwb09029

CSCwb13466

3

È stato risolto un problema per cui l'app Webex non riusciva a connettersi ai servizi telefonici dopo essere stata chiusa per un periodo di tempo prolungato (circa 2 ore o più).

CSCwb43187

3

È stato risolto un problema per cui, a partire dalla versione 42.2 dell'app Webex per ambienti VDI, l'applicazione avvisava nuovamente delle chiamate perse precedentemente riconosciute su ogni lancio dell'applicazione. La cancellazione dell'intera cronologia chiamate non risolverebbe il problema. L'indicatore di avviso è ancora attivato.

CSCwb52198

4

È stato risolto un problema con Webex Teams versione 42.2 per cui l'app non funzionava con il sistema operativo Thinpro 7.2.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwb12328

3

L'app team Webex e il plug-in VDI entrambi continuano a bloccarsi entro pochi secondi quando è abilitata la chiamata BroadCloud.

Avvertenze risolte

Questa release non contiene avvertenze risolte.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCwa06700

3

Nessuna suoneria quando si chiama solo sul client VDI

CSCwa26533

3

[41.12][MacOS][Citrix] plugin vdi non funziona dopo gli aggiornamenti CWA a 21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] solo la metà della suoneria e poi nessun altro tono della suoneria

CSCvz93408

6

È necessario migliorare la logica di installazione del plug-in VDI WebEx.

Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCvz20960

3

nessuna chiamata audio su softphone Webex Teams

CSCvz20966

3

Nessuna richiamata su chiamate Webex su VDI

CSCvz73352

3

L'app WebEx inizia con una risoluzione casuale a 360 p

Avvertenze risolte
Tabella 1. Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: Audio assente (bidirezionale) quando si effettua una chiamata o si risponde al client VDI

CSCvz11836

3

webex VDI, i servizi telefonici non riescono a eseguire la riconnessione quando si esegue la riconnessione al desktop virtuale ospitato tramite MRA

CSCvz11837

3

La chiamata in uscita non riesce a utilizzare l'applicazione desktop Webex all'interno di Citrix dell'utente finale

CSCvz11838

3

VDI - La videocamera dell'app Webex non funziona durante la chiamata locus

Avvertenze risolte
Tabella 2. Avvertenze risolte

Numero ID avviso

Gravità

Descrizione

CSCvz11839

3

Su Windows 32bit, plug-in ThinClient 32bit