La solución VDI de la aplicación de Webex optimiza el audio y el vídeo para llamadas y reuniones. Mediante un dispositivo thin client , como un PC ligero o un portátil, los usuarios acceden a Webex App desde un entorno de escritorio virtual remoto (Citrix o VMware). Para las llamadas, los medios van directamente entre los usuarios y evitan atravesar el centro de datos; para las reuniones, los medios van entre la nube Webex y los clientes ligeros de los usuarios sin otro cliente de por medio.
El complemento de VDI de la aplicación Webex extiende la experiencia de colaboración de Cisco a las implementaciones virtuales para que los usuarios puedan utilizar la funcionalidad completa de mensajería, reuniones y llamadas que ofrece la aplicación Webex. La VDI de la aplicación Webex se lanza cada dos meses como un instalador de escritorio virtual alojado (HVD) y un complemento de cliente ligero. Los complementos de VDI de la aplicación Webex y VDI de Webex Meetings se agrupan para los clientes ligeros basados en Windows y Mac.
Infraestructura de escritorios virtuales
Con VDI, en lugar de un escritorio tradicional, tiene un cliente ligero y un escritorio virtual alojado.
Un cliente ligero es un dispositivo normalmente menos costoso y menos potente que una computadora de escritorio. Su organización puede incluso utilizar equipos más antiguos y menos potentes como clientes ligeros. Su escritorio virtual alojado reside en una ubicación de servidor central llamada centro de datos. Su escritorio virtual alojado incluye su
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Escritorio de Microsoft Windows
-
Aplicaciones (como la aplicación de Webex)
-
Datos
Con su cliente ligero, puede acceder a su escritorio virtual alojado a través de una conexión segura de Citrix o VMware.
La aplicación de Webex funciona con VDI. Sin embargo, el envío de los datos adicionales que requieren las llamadas de audio y vídeo, a través de los escritorios virtuales alojados, provoca retrasos en las comunicaciones. Esta limitación se denomina efecto "horquilla".
Aplicación de Webex en VDI
Sin optimización, la mensajería de la aplicación Webex funciona tal cual en un entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI). Sin embargo, la experiencia completa de la aplicación Webex también incluye llamadas y reuniones, que requieren procesamiento de medios de audio y vídeo.
Debido a una limitación conocida como efecto horquilla, las llamadas, las reuniones y las funciones de vídeo que lo acompañan no son compatibles sin optimización. El ancho de banda adicional requerido para llamadas y vídeos crea un cuello de botella en el centro de datos porque los medios fluyen de un usuario al centro de datos a otro usuario. Como resultado de esta ruta de medios no optimizada y de la falta de acceso fácil a periféricos como altavoces de dispositivos, micrófono y cámara, la experiencia del usuario no es la ideal.
Para reducir la latencia y mejorar la calidad de los medios, el complemento de VDI optimiza los flujos de trabajo de los medios transmitiendo medios directamente entre los usuarios en extremos de clientes ligeros y aprovecha el hardware de las máquinas de clientes ligeros para gestionar el procesamiento de medios. Esta ruta de medios no pasa por los escritorios virtuales alojados (HVD). El resultado es una experiencia de llamadas y reuniones estable y con todas las características para sus usuarios de VDI.
En esta arquitectura, la aplicación de Webex se instala en el HVD de su entorno de VDI y los complementos de VDI necesarios se instalan en el cliente ligero del usuario (normalmente un sistema ligero, como una computadora portátil o un escritorio con un nuevo propósito).
Con un cliente ligero compatible basado en Linux o Windows, los usuarios acceden a la aplicación Webex en el HVD desde un entorno de escritorio virtual remoto. Con las versiones compatibles de la aplicación de Webex, los usuarios pueden utilizar toda la mensajería, las reuniones y las llamadas integradas en la funcionalidad de la aplicación de Webex en su cliente ligero. Además, puede integrar la VDI de la aplicación de Webex con un entorno de Unified CM o Webex Calling, para que los usuarios puedan utilizar las características de llamada compatibles. También puede implementar la experiencia de reuniones completa mediante la instalación del complemento de VDI de reuniones de la aplicación Webex.
Administradores
Los administradores pueden consultar la Guía de implementación de la aplicación Cisco Webex para infraestructura de escritorios virtuales (VDI) para obtener más información sobre las características compatibles, cómo preparar su entorno y cómo implementar la solución de VDI de la aplicación Webex.
| Fecha de lanzamiento | Aplicación de Webex (44.6.0.30148) | Complemento de VDI de la aplicación Webex (44.6.0.30148) |
|---|---|---|
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Actualizar la versión: 12 de julio de 2024 Primera versión: 25 de junio de 2024 |
Windows 64 bits (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) |
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| Instalador de MacOS (base Intel) (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | ||
| Instalador de MacOS (Apple Silicon) (complemento de VDI agrupado de Webex Meetings) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bits |
||
| HP ThinPro 64 bits | ||
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Linux Ubuntu 64 bits |
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| iGelOS: Sitio web de iGel | ||
| Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
 | Descargue la versión de Linux de los complementos de VDI de Webex Meetings de la página Webex Meetings. |
Motor de instalación para Windows
El motor de instalación es un componente crucial que garantiza que la versión correcta de los plugins de VDI se instale automáticamente. Cuando se habilita la autoupgrade del complemento de VDI, al conectarse a HVD, el motor de instalación establece un canal virtual. Comprueba la versión de la aplicación de Webex en HVD, descarga la versión más reciente del complemento de VDI y actualiza el complemento de VDI en un cliente ligero a la versión compatible. Este componente se puede instalar de forma independiente utilizando el instalador del motor de instalación.
Descargue el motor de instalación para Windows aquí.
| Reinicie Webex después de que el complemento de VDI se actualice automáticamente. |
| Fecha de lanzamiento | Aplicación de Webex (44.4.0.29681) | Complemento de VDI de la aplicación Webex (44.4.0.29681) |
|---|---|---|
|
Actualizar la versión 1: 16 de mayo de 2024 Primera versión: 16 de abril de 2024 |
Windows 64 bits (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) |
|
| Instalador de MacOS (base Intel) (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | ||
| Instalador de MacOS (Apple Silicon) (complemento de VDI agrupado de Webex Meetings) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bits |
||
| HP ThinPro 64 bits | ||
|
Linux Ubuntu 64 bits |
||
| iGelOS: Sitio web de iGel | ||
| Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
| Descargue la versión de Linux de los complementos de VDI de Webex Meetings de la página Webex Meetings. |
Motor de instalación para Windows
El motor de instalación es un componente crucial que garantiza que la versión correcta de los plugins de VDI se instale automáticamente. Cuando se habilita la autoupgrade del complemento de VDI, al conectarse a HVD, el motor de instalación establece un canal virtual. Comprueba la versión de la aplicación de Webex en HVD, descarga la versión más reciente del complemento de VDI y actualiza el complemento de VDI en un cliente ligero a la versión compatible. Este componente se puede instalar de forma independiente utilizando el instalador del motor de instalación.
Descargue el motor de instalación para Windows aquí.
| Reinicie Webex después de que el complemento de VDI se actualice automáticamente. |
| Fecha de lanzamiento | Aplicación de Webex (44.2.0.29223) | Complemento de VDI de la aplicación Webex (44.2.0.29223) |
|---|---|---|
|
Actualizar la versión 2: 8 de abril de 2024 Actualizar la versión 1: 14 de marzo de 2024 Primera versión: 8 de febrero de 2024 |
Windows 64 bits (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | |
| Instalador de MacOS (base Intel) (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | ||
| Instalador de MacOS (Apple Silicon) (complemento de VDI agrupado de Webex Meetings) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bits | ||
| HP ThinPro 64 bits | ||
|
Linux Ubuntu 64 bits | ||
| iGelOS: Sitio web de iGel | ||
| Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
| Descargue las versiones anteriores de: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Descargue la versión de Linux de los complementos de VDI de Webex Meetings de la página Webex Meetings. |
| Fecha de lanzamiento | Aplicación de Webex (43.12.0.28664) | Complemento de VDI de la aplicación Webex (43.12.0.28664) |
|---|---|---|
|
8 de febrero de 2024 |
Windows 64 bits (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | |
| Instalador de MacOS (base Intel) (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | ||
| Instalador de MacOS (Apple Silicon) (complemento de VDI agrupado de Webex Meetings) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bits | ||
| HP ThinPro 64 bits | ||
|
Linux Ubuntu 64 bits | ||
| iGelOS: Sitio web de iGel | ||
| Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
| Descargue las versiones anteriores de: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Descargue la versión de Linux de los complementos de VDI de Webex Meetings de la página Webex Meetings. |
| Fecha de lanzamiento | Aplicación de Webex (43.10.0.28473) | Complemento de VDI de la aplicación Webex (43.10.0.28101) |
|---|---|---|
|
23 de enero de 2024 |
Windows 64 bits (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | |
| Instalador de MacOS (base Intel) (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | ||
| Instalador de MacOS (Apple Silicon) (complemento de VDI agrupado de Webex Meetings) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bits | ||
| HP ThinPro 64 bits | ||
|
Linux Ubuntu 64 bits | ||
| iGelOS: Sitio web de iGel | ||
| Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
| Descargue las versiones anteriores de: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Descargue la versión de Linux de los complementos de VDI de Webex Meetings de la página Webex Meetings. |
| Fecha de lanzamiento | Aplicación de Webex (43.8.0.27181) | Complemento de VDI de la aplicación de Webex (43.8.0.27181) |
|---|---|---|
|
5 de septiembre de 2023 |
Windows 64 bits (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | |
| Instalador de MacOS (base Intel) (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | ||
| Instalador de MacOS (Apple Silicon) (complemento de VDI agrupado de Webex Meetings) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bits | ||
| HP ThinPro 64 bits | ||
|
Linux Ubuntu 64 bits | ||
| iGelOS: Sitio web de iGel | ||
| Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
| Descargue las versiones anteriores de: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Descargue la versión de Linux de los complementos de VDI de Webex Meetings de la página Webex Meetings. |
|
Fecha de lanzamiento | Aplicación de Webex (43.6.0.26643) |
Complemento de VDI de la aplicación Webex (43.6.0.26643) |
|---|---|---|
|
11 de julio de 2023 |
Windows 64 bits (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | |
| Instalador de MacOS (base Intel) (complemento de VDI de Webex Meetings agrupado) | ||
| Instalador de MacOS (Apple Silicon) (complemento de VDI agrupado de Webex Meetings) | ||
|
Linux eLux RP6 64 bits | ||
| HP ThinPro 64 bits | ||
|
Linux Ubuntu 64 bits | ||
| iGelOS: Sitio web de iGel | ||
| Dell ThinOS: Sitio web de Dell Wyse | ||
| Stratodesk NoTouchOS: Documentación de Stratodesk | ||
| 10Zig NOS: Sitio web de 10Zig |
| Descargue las versiones anteriores de: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html |
| Descargue la versión de Linux de los complementos de VDI de Webex Meetings de la página Webex Meetings. |
Admitimos la aplicación Webex en la infraestructura de VDI popular. Cuando se agregan nuevas plataformas para una versión específica, se incluyen en las notas de la ficha Versión para esa versión específica. Puede encontrar la lista completa de plataformas en la guía de implementación, como se enlaza a continuación.
Agente de conexión para el escritorio virtual alojado (HVD)
Sistema operativo de cliente ligero
| eLux RP 6 2104 LSTR y Ubuntu 16.04 LTS anuncio de fin de vida útil eLux RP 6 2104 LSTR y Ubuntu 16.04 LTS han alcanzado su fin de vida útil. Los proveedores ya no admiten estas plataformas. A partir de la VDI de la aplicación Webex y la versión 43.10 de MC VDI, los usuarios que hayan implementado complementos de VDI de Webex en estas plataformas no recibirán soporte ni actualizaciones. Para los usuarios de LSTR de eLux RP 6 2104, recomendamos actualizar a LSTR de eLux RP 6 2302. Para los usuarios de Ubuntu 16.04, recomendamos mejorar a Ubuntu 18.04 o superior. |
Aspectos destacados de las características
| Para ver las nuevas características de cada versión, consulte la ficha Versiones para obtener más información. |
-
Mejora automática de la aplicación Webex en el escritorio virtual
-
Mejora automática del complemento de VDI en clientes ligeros de Windows o Mac
-
Modo de respaldo para VDI
-
Acceso móvil y remoto (MRA)
-
Varios monitores
-
Aceleración de hardware y reducción del ruido de fondo para clientes ligeros de Windows y Mac
-
Fondos virtuales para clientes ligeros de Windows, Mac y Linux (Dell ThinOS e iGelOS), siempre que los dispositivos cumplan con los requisitos mínimos del sistema.
Los requisitos del sistema para las plataformas Windows y Linux son los mismos que para la aplicación independiente de Webex alojada en Windows.
Los requisitos del sistema para las plataformas de Mac son los mismos que la aplicación independiente de Webex alojada en MacOS.
 | Si utiliza la VDI de la aplicación de Webex en modo de respaldo o independiente, es posible que algunos dispositivos periféricos no funcionen. Dado que Citrix o VMware gestionan la asignación de dispositivos, debe ponerse en contacto con ellos para solucionar problemas adicionales. |
Modo de recuperación
El modo de respaldo de VDI de la aplicación Webex ofrece soporte a corto plazo para llamadas básicas de audio y vídeo cuando VDI no puede establecer el canal virtual. El modo de recuperación admite llamadas y grabaciones de llamadas estándares. El conjunto de funciones completo no es compatible. La calidad de las llamadas es menor debido a los problemas del servidor o de la red que provocan el cambio al modo de recuperación.
La VDI de la aplicación Webex es compatible con versiones anteriores: la versión más reciente de VDI de la aplicación de Webex es compatible con el complemento de VDI de la aplicación de Webex más reciente, así como con cuatro versiones anteriores del complemento (N-4).
| Si bien la compatibilidad con versiones anteriores es compatible, le recomendamos que usted y sus usuarios descarguen los complementos más recientes del instalador de HVD y del cliente ligero de VDI desde la ficha Descargas. |
|
Versión de la aplicación de Webex para VDI (instalada en HVD) |
Versiones compatibles del complemento de VDI (instaladas en clientes ligeros de usuario) |
|---|---|
|
44.6.0.30148 44.6.0.30019 |
44,6
44,4
44,2
43.12
43,10
|
|
44.4.0.29681 44.4.0.29324 |
44,4
44,2
43.12
43,10
43,8*
|
|
44.2.0.29223 44.2.0.29005 44.2.0.28744 |
44,2
43.12
43,10
43,8*
43,6*
|
|
43.12.0.28664 43.12.0.28497 43.12.0.28141 |
43.12
43,10
43,8*
43,6*
43,4*
|
|
43.10.0.28473 43.10.0.28098 43.10.0.27853 43.10.0.27605 |
43,10
43,8*
43,6*
43,4*
43,2*
|
|
43.8.0.27181 43.8.0.27002 |
43,8
43,6*
43,4*
43,2*
42,12*
|
|
43.6.0.26643 43.6.0.26456 |
43,6
43,4*
43,2*
42,12*
42,10*
|
|
43.4.0.25959 43.4.0.25788 |
43,4
43,2*
42,12*
42,10*
|
|
43.2.0.25211 43.2.0.25157 |
43.2
42,12*
42,10*
42,8*
|
|
42.12.0.24485 |
42.12
42,10*
42,8*
42,6*
|
|
42.10.0.23814 |
42,10
42,8*
42,6*
42,4*
|
|
42.8.0.23281 42.8.0.23214 |
42,8
42,6*
42,4*
42,2*
|
|
42.6.0.22645 42.6.0.22565 |
42,6
42,4*
42,2*
41,12*
|
|
42.4.0.21893 |
42,4
42,2*
41,12*
41,10*
|
|
42.2.0.21338 |
42,2
41,12*
41,10*
41,8*
|
|
41.12.0.20899 |
41.12
41,10*
41,8*
41,6*
|
|
41.10.0.20213 |
41,10
41,8*
41,6*
41,4*
|
|
41.8.0.19732 |
41,8
41,6*
41,4*
41,1*
|
|
41.6.1.19162 |
41,6
41,4*
41,1*
3.0.16605.0*
|
|
41.4.0.18516 |
41,4
41,1*
3.0.16605.0*
3.0.15711.0*
|
|
41.1.0.17621 |
41.1
3.0.16605.0*
3.0.15711.0*
|
Características en el modo de compatibilidad con versiones anteriores
Cuando una versión de la aplicación de Webex funciona con un complemento de VDI anterior, la solución se ejecuta en modo de compatibilidad con versiones anteriores. En este modo, la aplicación de Webex para VDI admite todas las características de mensajería, pero solo las características de llamadas básicas. En este modo, la VDI de la aplicación Webex tampoco puede garantizar la calidad de vídeo porque algunas características avanzadas aún se encuentran en continuo desarrollo y mejora. Consulte la siguiente lista de funciones compatibles para el modo de compatibilidad con versiones anteriores:
-
Registro del servicio telefónico (local)
-
Registro del servicio telefónico (MRA)
-
Reenvío de llamadas
-
Control de teléfonos de escritorio (local)
-
Llamadas de audio y vídeo
-
En espera
-
Transferencia
-
Silenciar/cancelar el silencio del audio
-
Silenciar/cancelar el silencio del vídeo
-
Compartición de escritorio
-
Selección de dispositivos
-
Control de volumen del dispositivo
-
Cambio de dispositivo en llamada
La aplicación Webex para entornos de VDI es compatible con la mayoría de las características de la aplicación Webex para Windows, a menos que se indique lo contrario.
| La aplicación Webex para entornos de VDI sigue un cronograma de lanzamiento bimensual, mientras que la aplicación Webex independiente para Windows se lanza mensualmente. Debido a esta diferencia en la planificación de versiones, la versión de VDI de la aplicación no incluye características que se lanzan para la versión independiente en el mes impar. Cuando la versión de VDI se lanza en el mes par, recupera las características perdidas del mes anterior. |
Debido a una actualización obligatoria de nuestros servicios, no podrá iniciar sesión con las siguientes versiones de la Aplicación de Webex (instalada en el HVD basado en Windows) a partir de la siguiente fecha:
-
31 de julio de 2021 para todas las versiones hasta (sin incluir) 41.1.0.17740
Debe desinstalar la aplicación manualmente en el Panel de control de Windows y, opcionalmente, puede borrar la caché. Descargue el programa de instalación de HVD más reciente de la aplicación de Webex desde la ficha Descargas e instale el MSI mediante los pasos de Configurar el escritorio virtual alojado en Webex.
Consulte las siguientes secciones para cada versión para obtener una lista de las nuevas características específicas de VDI y las limitaciones para esa versión específica.
44.6 de julio, Webex App VDI versión 44.6.0.30148
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 44.6 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 44.6:
- 44.6.0.30148 (Windows)
- 44.6.0.30148 (MacOS)
44.6 de junio, VDI de la aplicación de Webex versión 44.6.0.30019
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 44.6 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 44.6:
- 44.6.0.30019 (Windows)
- 44.6.0.30019 (MacOS)
- 44.6.0.30019 (Linux)
Nueva versión de la infraestructura de VDI
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 2203 Cu5
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 1912 Cu9
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de junio de 2024 en Aplicación de Webex | Novedades.
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Interpretación del lenguaje de señas
- La grabación local no es compatible
- Durante una reunión en la VDI de la aplicación de Webex, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido de BFCP para las llamadas de UCM no es compatible con VDI
44.4 de mayo, versión de VDI de la aplicación de Webex 44.4.0.29681
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 44.4 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 44.4:
- 44.4.0.29681 (Windows)
- 44.4.0.29681 (MacOS)
- 44.4.0.29681 (Linux)
44.4 de abril, Webex App VDI versión 44.4.0.29324
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 44.4 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 44.4:
- 44.4.0.29324 (Windows)
- 44.4.0.29324 (MacOS)
- 44.4.0.29324 (Linux)
Nueva versión de la infraestructura de VDI
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 2402
Nueva versión del sistema operativo de cliente ligero o gordo
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de abril de 2024 en Aplicación de Webex | Novedades.
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Interpretación del lenguaje de señas
- La grabación local no es compatible
- Durante una reunión en la VDI de la aplicación de Webex, una captura de pantalla de un contenido compartido aparece en gris. Esto se debe a que los medios se envían directamente al cliente ligero y no están presentes en el HVD.
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible en VDI.
Abril, Aplicación de VDI de Webex versión 44.2.0.29223
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 44.2 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 44.2:
- 44.2.0.29223 (Windows)
- 44.2.0.29223 (MacOS)
- 44.2.0.29223 (Linux)
Marzo, VDI de la aplicación de Webex versión 44.2.0.29005
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 44.2 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 44.2:
- 44.2.0.29005 (Windows)
- 44.2.0.29005 (MacOS)
- 44.2.0.29005 (Linux)
Febrero, Webex App VDI versión 44.2.0.28744
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 44.2 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 44.2:
- 44.2.0.28744 (Windows)
- 44.2.0.28744 (MacOS)
- 44.2.0.28744 (Linux)
Nueva versión de la infraestructura de VDI
VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)
Nueva versión del sistema operativo de cliente ligero o gordo
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de enero y febrero de 2024 en Aplicación de Webex | Novedades.
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Interpretación del lenguaje de señas
- La grabación local no es compatible
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible en VDI.
Febrero, Webex App VDI versión 43.12.0.28664
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.12 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.12:
-
43.12.0.28664 (Windows)
-
43.12.0.28664 (MacOS)
-
43.12.0.28664 (Linux)
Enero, Webex App VDI versión 43.12.0.28497
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.12 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.12:
-
43.12.0.28497 (Windows)
-
43.12.0.28497 (MacOS)
-
43.12.0.28497 (Linux)
Nueva versión de la infraestructura de VDI
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2311
Diciembre, VDI de la aplicación de Webex versión 43.12.0.28141
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.12 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.12:
-
43.12.0.28141 (Windows)
-
43.12.0.28141 (MacOS)
-
43.12.0.28141 (Linux)
Nueva versión de la infraestructura de VDI
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 2203 Cu4
Espacios de trabajo de Amazon
Nueva versión del sistema operativo de cliente ligero o gordo
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2
HP Thinpro 8.1
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de noviembre y diciembre de 2023 en Aplicación de Webex | Novedades.
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
Amazon WorkSpaces con WSP(DCV) (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Interpretación del lenguaje de señas
- La grabación local no es compatible
- El control de escritorio remoto durante el uso compartido de BFCP para llamadas UCM no es compatible en VDI.
Diciembre, Webex App VDI versión 43.10.0.28101
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.10 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.10:
-
43.10.0.28101 (Windows)
-
43.10.0.28101 (MacOS)
-
43.10.0.28101 (Linux)
Nueva versión de la infraestructura de VDI:
VMware Horizon Agent 8 2309 (8.11)
Noviembre, Webex App VDI versión 43.10.0.27853
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.10 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.10:
-
43.10.0.27853 (Windows)
-
43.10.0.27853 (MacOS)
-
43.10.0.27853 (Linux)
Nueva versión del sistema operativo de cliente ligero o gordo
Apple MacOS 14 Sonoma
Octubre, Webex App VDI versión 43.10.0.27605
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.10 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.10:
-
43.10.0.27605 (Windows)
-
43.10.0.27605 (MacOS)
-
43.10.0.27605 (Linux)
Nueva versión de la infraestructura de VDI
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2308
Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu8
Nueva versión del sistema operativo de cliente ligero o gordo
eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de octubre y septiembre de 2023 en Aplicación de Webex | Novedades.
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- La grabación local no es compatible
Septiembre, Webex App VDI versión 43.8.0.27181
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.8 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y de clientes.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.8:
-
43.8.0.27181 (Windows)
-
43.8.0.27181 (MacOS)
-
43.8.0.27181 (Linux)
Agosto, VDI de la aplicación de Webex versión 43.8.0.27002
Lanzamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.8 y los complementos asociados.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.8:
-
43.8.0.27002 (Windows)
-
43.8.0.27002 (MacOS)
-
43.8.0.27002 (Linux)
Nueva versión del sistema operativo de cliente ligero o gordo
eLux RP 6 2302 LTSR CU 1
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de junio y agosto de 2023 en Aplicación de Webex | Novedades.
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- La grabación local no es compatible.
11 de julio, VDI de la aplicación de Webex versión 43.6.0.26643
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.6 y los complementos asociados.
Esta actualización incluye correcciones para varios problemas internos y nuevo soporte de infraestructura de VDI.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.6:
-
43.6.0.26643 (Windows)
-
43.6.0.26643 (MacOS)
-
43.6.0.26643 (Linux)
27 de junio, VDI de la aplicación de Webex versión 43.6.0.26456
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 43.6.0.26456
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.6:
-
43.6.0.26456 (Windows)
-
43.6.0.26456 (MacOS)
-
43.6.0.26456 (Linux)
Se agregó compatibilidad con VDI
Soporte para la nueva versión de la infraestructura de VDI:
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2305
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 2203 Cu3
-
VMware Horizon Agent 8 2306 (8.10)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de mayo y junio de 2023 en Aplicación de Webex | Novedades.
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS.
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux.
- La grabación local no es compatible.
21 de abril, Webex App VDI versión 43.4.0.25959
Actualizamos la versión de VDI de la Aplicación de Webex 43.4 y los complementos asociados.
Esta actualización para la aplicación de Webex en Windows y Mac incluye algunas mejoras para los pronombres y las traducciones.
Estas son las versiones del complemento:
-
43.4.0.25959 (Windows)
-
43.4.0.25959 (MacOS)
-
43.4.0.25959 (Linux)
5 de abril, Webex App VDI versión 43.4.0.25788
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 43.4.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.4:
-
43.4.0.25788 (Windows)
-
43.4.0.25788 (MacOS)
-
43.4.0.25788 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de las versiones de marzo y abril de 2023 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
Soporte para la nueva versión de la infraestructura de VDI:
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2303
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 1912 Cu7
-
VMware Horizon 8 2303 (8.9)
Soporte para la nueva versión del sistema operativo de cliente ligero o gordo
-
Dell ThinOS 9.4
-
Unicon eLux RP 6 2302 LTSR
-
Ubuntu 22.04
Compatibilidad con el nuevo sistema operativo en el escritorio virtual alojado
Microsoft Windows 11
Limitaciones
-
La VDI de la aplicación Webex solo es compatible con aceptar el uso compartido envolvente (clientes ligeros de Windows o MacOS)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para llamadas UCM (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios para Webex Calling
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
-
La aceleración de hardware en chips AMD no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware en chips de Intel no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
14 de febrero, Aplicación de VDI de Webex versión 43.2.0.25211
Actualizamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 43.2.
Esta versión corrige un problema de llamadas en la nube que estaba en la versión anterior de la versión 43.2.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.2:
-
43.2.0.25211 (Windows)
-
43.2.0.25211 (MacOS)
-
43.2.0.25211 (Linux)
10 de febrero, Webex App VDI versión 43.2.0.25157
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 43.2.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 43.2:
-
43.2.0.25157 (Windows)
-
43.2.0.25157 (MacOS)
-
43.2.0.25157 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de enero y febrero de 2023 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
Soporte para la nueva versión de la infraestructura de VDI:
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2212
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 2203 Cu2
-
VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)
Cisco Unified Communications Manager
Para habilitar el "soporte de movilidad de dispositivos" de VDI, la versión mínima requerida de Cisco Unified Communications Manager es 12.5(1)SU7a
Requisitos mínimos de hardware para el fondo virtual en clientes ligeros basados en Linux
Con procesadores AMD
-
Modelo Rayzen 5: 4 CPU, 4 GB de memoria
-
Modelo Otro: 6 CPU, 4 GB de memoria
Con procesadores Intel:
-
Modelo Core i3, i5, i7, i9: 4ª generación, 4 CPUs, 4 GB de memoria
-
Modelo Celeron: 4 CPU, 4 GB de memoria
-
Modelo Pentium(R): Plata (marca), 4 CPUs, 4 GB de memoria
Con Otros procesadores:
8 CPU, 4 GB de memoria
Limitaciones
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
El fondo virtual animado no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
8 de diciembre, Webex App VDI versión 42.12.0.24485
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.12.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 42.12:
-
42.12.0.24485 (Windows)
-
42.12.0.24485 (MacOS)
-
42.12.0.24485 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de las versiones de noviembre y diciembre de 2022 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
Soporte para la nueva versión de la infraestructura de VDI:
-
Citrix Virtual Desktops and Applications 7 LTSR 1912 Cu6
-
VMware Horizon 8 2209
Soporte para sistemas operativos:
-
Apple MacOS 13 Ventura
-
HP Thinpro 8.0
-
Dell ThinOS 9.3
Soporte para dispositivos Apple con chips M2.
Limitaciones
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
Optimizar para todas las voces no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
10 de octubre, Webex App VDI versión 42.10.0.23814
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.10.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 42.10:
-
42.10.0.23814 (Windows)
-
42.10.0.23814 (MacOS)
-
42.10.0.23814 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de las versiones de septiembre y octubre de 2022 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
Nueva versión de la infraestructura de VDI:
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2209
Limitaciones
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
El audio direccional no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
- Compartir audio de la computadora solo funciona en clientes ligeros de Windows (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
25 de agosto, Aplicación de VDI de Webex versión 42.8.0.23281
Hemos renovado la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.8.
Esta versión de la aplicación de Webex corrige un problema por el que los usuarios que tenían llamadas deshabilitadas ocasionalmente ven chats faltantes o en blanco.
Estas son las versiones actualizadas del complemento de cliente ligero 42.8:
-
42.8.0.23281 (Windows)
-
42.8.0.23281 (MacOS)
-
42.8.0.23281 (Linux)
12 de agosto, Aplicación de VDI de Webex versión 42.8.0.23214
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.8.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 42.8:
-
42.8.0.23214 (Windows)
-
42.8.0.23214 (MacOS)
-
42.8.0.23214 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de las versiones de julio y agosto de 2022 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
Nueva versión de la infraestructura de VDI:
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 2203 LTSR CU1
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2206
Si implementa aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2206, debe mejorar a la versión 42.8 de la aplicación de Webex en el escritorio virtual alojado (HVD). Esto garantiza que el canal virtual siga funcionando con normalidad. -
VMware Horizon 8 2206
Limitaciones
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla en UCM Calling (pantalla en blanco)
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de escritorio remoto a través de llamada directa 1:1
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
17 de junio, Webex App VDI versión 42.6.0.22645
Hemos renovado la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.6.
Estas son las versiones actualizadas del complemento de cliente ligero 42.6:
-
42.6.0.22645 (Windows)
-
42.6.0.22645 (MacOS)
-
42.6.0.22645 (Linux)
Esta versión corrige el problema relacionado con la configuración de proxy que podría impedir que el complemento se inicie en algunos clientes ligeros de Linux.
9 de junio, VDI de la aplicación Webex versión 42.6.0.22565
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.6.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 42.6:
-
42.6.0.22565 (Windows)
-
42.6.0.22565 (MacOS)
-
42.6.0.22565 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de las versiones de mayo y junio de 2022 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
Nueva versión de la infraestructura de VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)
Características de la aplicación de Webex
La solución VDI está alineada con las nuevas características del cliente de Webex Windows (UCF Meetings and Calling). Las siguientes características se implementan y verifican en el entorno de VDI.
Llamadas de Unified CM
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[Multillamada] Intrusión para línea compartida
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[Llamada múltiple] Indicador de mensaje en espera (MWI) y contador de llamadas perdidas por línea
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[Llamada múltiple] Soporte de línea compartida/multilínea "Siempre visible" + alternancia de privacidad
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En la ventana principal y llamada rápida, ocultar los números de teléfono en la lista desplegable de selección de línea
Reuniones con todas las características
-
Cambiar el tamaño de la caja CC
-
Opciones en la reunión: Reacciones, Compartir, Alternancia Plist
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Mejora de vídeo para el vídeo de la cámara del remitente de vídeo
-
Mejoras de la conexión de audio PSTN
-
Los usuarios de PSTN ahora pueden ver al orador activo
Limitaciones
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Mejora de vídeo para la cámara (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla (pantalla en blanco)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de escritorio remoto a través de llamada directa 1:1
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
14 de junio, complementos de VDI de Webex para Linux
Actualizamos los siguientes complementos de cliente ligero de VDI de Webex:
- Complemento de Linux para Ubuntu y ThinPro: nueva versión 42.4.1.22585
Esta versión corrige el problema relacionado con la configuración de proxy que podría impedir que el complemento se inicie en estos clientes ligeros de Linux.
6 de abril, Aplicación de VDI de Webex versión 42.4.0.21893
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.4.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 42.2:
-
42.4.0.21893 (Windows)
-
42.4.0.21893 (MacOS)
-
42.4.0.21893 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de las versiones de marzo y abril de 2022 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
-
Soporte de SO y cliente ligero de Stratodesk NoTouch
La VDI de Webex ahora es compatible con el sistema operativo Stratodesk NoTouch y el cliente ligero.
-
Nueva versión de la infraestructura de VDI:
-
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) Actualización acumulativa (CU) 5
-
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)
-
Nuevo sistema operativo de escritorio virtual alojado (HVD)
VDI ahora es compatible con Windows Server 2022.
Compatibilidad con FIPS
Soporte de FIPS en Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)
Limitaciones
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla (pantalla en blanco)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de escritorio remoto a través de llamada directa 1:1
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
-
El tamaño máximo de los archivos de fondo virtual animados en VDI es de 50 MB, lo que es diferente del tamaño nativo de Windows.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
14 de junio, complementos de VDI de Webex para Linux
Actualizamos los siguientes complementos de cliente ligero de VDI de Webex:
- Complemento de Linux para Ubuntu y ThinPro: nueva versión 42.2.0.22584
Esta versión corrige el problema relacionado con la configuración de proxy que podría impedir que el complemento se inicie en estos clientes ligeros de Linux.
2 de febrero, VDI de la aplicación Webex versión 42.2.0.21338
Lanzamos la versión de VDI de la aplicación de Webex 42.2.
Estas son las versiones del complemento de cliente ligero 42.2:
-
42.2.0.21338 (Windows)
-
42.2.0.21338 (MacOS)
-
42.2.0.21338 (Linux)
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de las versiones de enero y febrero de 2022 en Aplicación de Webex | Novedades.
Se agregó compatibilidad con VDI
-
Se agregó información a la mejora automática de la aplicación de Webex en el escritorio virtual.
La aplicación de Webex no se actualiza con cada versión mensual. Se actualiza automáticamente cuando hay disponible una nueva versión de escritorio virtual (cada segundo mes).
-
Se agregó una mejora automática para los complementos de VDI.
Puede configurar los complementos para que se actualicen automáticamente mediante la configuración de una clave de registro en el escritorio virtual. Esta característica lo ayuda a mantener los complementos sincronizados con la versión de la aplicación de Webex. Consulte Administración de mejoras en la Guía de implementación de la aplicación de Webex para infraestructura de escritorios virtuales (VDI).
Los plugins asociados con la versión 42.2.0.21338 de la aplicación son:
-
42.2.0.21338 (Windows)
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42.2.0.21486 (MacOS)
-
42.2.0.21338 (Linux: eLux)
-
42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)
-
-
Historial de llamadas itinerantes habilitado.
El historial de llamadas ahora está en el perfil de itinerancia, lo que significa que el historial de llamadas de un usuario de VDI de Webex se puede conservar de forma independiente en diferentes organizadores o en sesiones no persistentes.
-
Se ha mejorado la advertencia de falta de coincidencia de versiones.
Solo se advierte al usuario si el complemento es incompatible con la aplicación de Webex en el escritorio virtual. Anteriormente, un usuario podía ver la advertencia incluso si el complemento era compatible con la aplicación Webex.
Características de la aplicación de Webex
-
Nuevo botón Compartir para ayudar a los usuarios a cambiar el origen de uso compartido.
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Nueva opción para cambiar el modo de calidad de la cámara para mejorar el rendimiento.
-
Se habilitó el modo Direct 3D flip para mejorar el rendimiento de la aplicación Webex en Windows.
Reuniones con todas las características
-
El administrador puede administrar imágenes de fondo virtuales.
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El organizador puede detener el vídeo de un participante.
-
Antes de la reunión, el usuario recibe una advertencia sobre los permisos del micrófono en caso de que impidiera que las aplicaciones accedieran al micrófono.
-
Durante la reunión en la versión para Windows de la aplicación de Webex, los usuarios pueden recibir advertencias sobre errores del micrófono o del altavoz.
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Se agregaron tonos de pitido para notificar al usuario cuando otras personas entran a la reunión.
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Los usuarios reciben un mensaje de voz para presionar 1 para entrar cuando reciben una devolución de llamada para conectarse al audio de la reunión
Limitaciones
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
El complemento de VDI de la aplicación Webex para los clientes ligeros de Linux no se actualiza automáticamente
-
La seguridad de MacOS impide el lanzamiento de la aplicación cliente VMWare Horizon si el complemento de VDI de la aplicación Webex se copia a la carpeta cliente Horizon antes del primer lanzamiento del cliente Horizon
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
El fondo virtual animado personalizado no es compatible
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla (pantalla en blanco)
-
Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de escritorio remoto a través de llamada directa 1:1
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de diciembre de 2021 en Novedades de la aplicación Webex.
Se agregó compatibilidad con VDI
-
Complemento de cliente ligero: instalador único (agrupado) para el complemento de cliente de VDI de la aplicación Webex y el complemento de cliente de VDI de reuniones (Windows y macOS)
-
Agente de conexión: aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 LTSR 1912 Cu4
-
Cliente ligero: macOS 12 (Monterey) y Windows 11
Limitaciones
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Azure Virtual Desktop (los clientes ligeros de Linux y MacOS no son compatibles)
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla (pantalla en blanco)
-
Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de escritorio remoto a través de llamada directa 1:1
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de octubre de 2021 en Novedades de Webex.
Se agregó compatibilidad con VDI
-
Complemento de VDI de MacOS
-
XenApp y XenDesktop (7,15 LTSR hasta Cu8)
-
Aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix 7 CR 2109
Limitaciones
-
Optimizar para mi voz no es compatible con clientes ligeros basados en Linux
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla (pantalla en blanco)
-
Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de escritorio remoto a través de llamada directa 1:1
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
Características
Para conocer las características admitidas recientemente, consulte la información de la versión de agosto de 2021 en Novedades de Webex.
Se agregó compatibilidad con VDI
-
Aplicaciones virtuales de Citrix y Desktop CR versión 7 2106
-
eLux RP6 2104 LTSR
-
VMware Horizon 8 2106
Limitaciones
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
La aceleración de hardware para el uso compartido no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Reducción del ruido de fondo (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (el cliente ligero de Linux no es compatible)
-
Modo de protección de la aplicación Citrix
-
Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS no son compatibles)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (no se admite el cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de escritorio remoto a través de llamada directa 1:1
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
-
Monitoreo silencioso (centro de contacto)
-
Anuncio de susurro (Contact Center)
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
Versión de HVD: 41.6.1.19162
Versión del cliente ligero: 41.6.1.19187
| Antes de esta versión, la aplicación Webex para VDI se lanzaba cada tres meses. A partir de esta versión, la frecuencia de la versión cambiará a cada dos meses. También admitiremos la versión más reciente y las tres versiones anteriores (N-3); consulte la sección Soporte de versiones para obtener más información. |
| Esta versión se cambia de marca para el nuevo conjunto de aplicaciones de Webex. Para obtener más información, consulte el anuncio de Nuevo conjunto de aplicaciones y marca de Webex. |
Características
Llamadas:
-
Desenfocar y fondos virtuales (Windows): desenfocar el fondo hace que su entorno parezca desenfocado para que la gente no pueda ver lo que sucede detrás de usted. O tal vez solo quieras hacer que parezca que estás en una playa empapando el sol, puedes reemplazar tu entorno con uno de los fondos prefijados o una imagen propia.
-
Grabación de llamadas: el administrador determina cuánto control tiene sobre la grabación de llamadas. Según su configuración, es posible que sus llamadas entrantes y salientes se graben automáticamente o que pueda decidir qué llamadas desea grabar. Cuando se graba una llamada, esa grabación continúa tanto si mueve la llamada a otro dispositivo, fusiona la llamada con otra llamada activa o realiza una llamada de conferencia. Se le presenta un indicador visual que le permite saber cuándo se está grabando una llamada.
-
Mover una llamada a una reunión: cuando esté en una llamada con alguien interno o externo a su organización, puede aprovechar las características avanzadas de las reuniones, como transcripciones, traducciones en tiempo real, notas, elementos de acción, grabaciones y pizarra blanca. Simplemente mueva esa llamada a una reunión con todas las características. Antes de mover la llamada a una reunión, incluso puede invitar a otras personas a la discusión.
-
La resolución de problemas es ahora más sencilla: ahora puede acceder a información de diagnóstico detallada, como el uso de la memoria y la CPU, información de configuración sobre reuniones, llamadas y dispositivos, así como estadísticas de llamadas. Puede compartir esa información con su administrador para que pueda ayudar a resolver cualquier problema que pueda estar experimentando.
-
Vista previa del contenido compartido: cuando comparte contenido, ahora verá una vista previa del contenido. Puede asegurarse de que está compartiendo solo lo que desea y que todos los presentes puedan verlo. También mejoramos la pantalla Compartir contenido, lo que facilita la búsqueda del contenido que desea compartir.
-
El contenido compartido se optimiza automáticamente (Windows): optimizaremos automáticamente el contenido compartido para texto, imagen o vídeo. O puede optar por optimizar el texto y las imágenes o el movimiento y el vídeo. Todo depende de ti.
Se agregó compatibilidad con VDI
-
Cliente ligero 10ZiG
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Certificación de las Normas Federales de Procesamiento de Información (FIPS)
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Clientes ligeros de Windows 10 de 32 bits (Citrix y VMWare)
Limitaciones
-
La aceleración de hardware para vídeo no es compatible con clientes ligeros basados en Linux o MacOS
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (cliente ligero de Linux)
-
Reducción del ruido de fondo (cliente ligero de Linux)
-
Certificación FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS)
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (clientes ligeros de Linux)
-
Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla (pantalla en blanco)
-
Soporte de ICE para la optimización de medios (cliente ligero de Linux)
-
Modo de música (cliente ligero de Linux)
-
Par de proximidad
-
Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
-
Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
-
Monitoreo silencioso (centro de contacto)
-
La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
Características
Integrado en Webex:
-
Comentar
-
Reducción del ruido de fondo (cliente ligero de Windows)
-
Tono de llamada estándar para llamadas en Webex
Webex Calling y Unified CM:
-
Tonos de progreso de llamada estándar
Unified CM:
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (cliente ligero de Windows)
-
Soporte del centro de contacto (CTI-Servitude)
-
Tono de cremallera para la respuesta automática de llamadas
Se agregó compatibilidad con VDI
-
BroadWorks
-
Coexistencia de Jabber Softphone para VDI y Webex para VDI
-
Notificar a los usuarios cuando no está instalado el complemento de VDI o cuando se detecta una falta de coincidencia de versión
-
Configuración del registro para forzar la ejecución en el modo optimizado de VDI
-
La versión del cliente de VMWare Horizon 8.x (2103) es compatible con el complemento de VDI de Webex, versión 41.4 en adelante.
Limitaciones
-
Optimizar automáticamente el contenido compartido (cliente ligero de Linux)
-
Reducción del ruido de fondo (cliente ligero de Linux)
-
Informe de ubicación inalámbrica del 911 (CER) (cliente ligero de Linux)
-
Fondo borroso y virtual (clientes ligeros de Windows y Linux)
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Citrix App Protection afecta el uso compartido de pantalla (pantalla en blanco)
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Soporte de ICE para la optimización de medios (cliente ligero de Linux)
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Modo de música (cliente ligero de Linux)
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Par de proximidad
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Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
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Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
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Monitoreo silencioso (centro de contacto)
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La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
| A partir de esta versión, "Webex Teams" cambia a "Webex". Ahora utilizamos el mismo esquema de versiones que Webex Meetings. Para evitar problemas, desinstale cualquier compilación anterior de cliente ligero de Webex Teams 3.0.xxxxx.x y, a continuación, instale la compilación más reciente de cliente ligero de Webex 41.1.0.xxxxx. |
Características
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Integrado en Webex:
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Controles de llamada que son coherentes con las reuniones
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Modo música (cliente ligero de Windows)
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Indicador de progreso al actualizar el firmware de los auriculares de Cisco
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Probar el altavoz y el micrófono
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Webex Calling:
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Compatibilidad con códec de audio G.722.1
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Silenciar las notificaciones de llamadas
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Unified CM:
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Compatibilidad con códec de audio G.722.1
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Soporte de ICE para la optimización de medios (cliente ligero de Windows)
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Indicación en la comprobación de estado si la implementación de MRA no está disponible
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Soporte para acceso móvil y remoto para NIC dual
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Soporte para acceso móvil y remoto para un-NATed
Se agregó compatibilidad con VDI
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Selección de modo para el retroceso de VDI de Webex
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Compatibilidad del sistema operativo de una sesión única para aplicaciones alojadas en máquinas virtuales
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Implementaciones de HVD en la nube de VMware
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Detalles del canal virtual en el controlador de mantenimiento de VDI
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Dell Wyse ThinOS 9.1
Limitaciones
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Comentar
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Fondo borroso y virtual (clientes ligeros de Windows y Linux)
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Soporte de ICE para la optimización de medios (cliente ligero de Linux)
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Modo de música (cliente ligero de Linux)
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Par de proximidad
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Control de volumen de timbre/alertas en la página Configuración de audio (solo funciona en el complemento de Windows con Citrix)
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Scrollbar no es compatible (incluso es visible) mientras se amplía el contenido compartido.
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Monitoreo silencioso (centro de contacto)
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La barra de conexión de la aplicación Citrix Workspace para Linux se superpone al vídeo remoto o la pantalla para compartir.
Los defectos conocidos, o errores, tienen un nivel de gravedad que indica la prioridad del defecto. Estas notas de la versión incluyen los siguientes tipos de errores:
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Todos los errores de gravedad de nivel 1 o 2
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Errores de gravedad significativa de nivel 3
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Todos los errores encontrados por el cliente, excepto las solicitudes de mejora de nivel de gravedad 6
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Nivel de gravedad |
Descripción |
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1 Catastrófico |
Circunstancias razonablemente comunes provocan que todo el sistema falle, que un subsistema importante deje de funcionar o que se interrumpan otros dispositivos de la red. No existen soluciones alternativas. |
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2 Intenso |
Las funciones importantes son inservibles y las soluciones no existen. Otras funciones y el resto de la red funcionan normalmente. |
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3 Moderado |
Los fallos se producen en circunstancias inusuales, o las características menores no funcionan en absoluto, o se producen otros fallos, pero existen soluciones de bajo impacto. Este es el nivel más alto para errores de documentación. |
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4 menores |
Los fallos se producen en circunstancias muy inusuales, pero el funcionamiento se recupera esencialmente sin intervención. Los usuarios no necesitan instalar ninguna solución y el impacto en el rendimiento es tolerable. |
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5 Cosméticos |
Los defectos no causan ningún efecto perjudicial en la funcionalidad del sistema. |
|
6 Mejora |
Solicitudes de nuevas funcionalidades o mejoras de características. |
Para buscar errores no listados aquí, utilice la herramienta de búsqueda de errores.
| 1 |
Para acceder a la herramienta de búsqueda de errores, vaya a https://tools.cisco.com/bugsearch/search. |
| 2 |
Inicie sesión con su Cisco.com ID de usuario contraseña. |
| 3 |
Para buscar información acerca de un problema específico, introduzca el número de ID del error en el campo Buscar y, a continuación, presione Intro. De forma alternativa, puede buscar por producto y versión. Para obtener más información, seleccione Ayuda en la parte superior derecha de la página Búsqueda de errores. |
Advertencias resueltas
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas con esta versión.
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
| CSCwk06929 |
3 |
Los auriculares de Cisco no pueden silenciar las reuniones de Webex en VDI |
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas con esta versión.
Advertencias resueltas
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Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
| CSCwi92634 |
3 |
Los usuarios invitados se desconectan al entrar a una reunión de Webex en la aplicación Webex VDI 43.12.0.28141. |
Advertencias resueltas
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Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
| CSCwi18155 | 3 | Problemas de conexión de canal virtual de VDI Linux TC Citrix: bloqueo de sincronización de hilo muerto. |
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
| CSCwh35745 | 3 | La aplicación de Webex está perdiendo la conexión de VDI de la aplicación de Webex periódicamente. Errores que se muestran en la aplicación de Webex: "No hay ningún complemento de VDI disponible" "No hay ningún complemento de VDI instalado" |
| CSCwf83721 |
2 |
Varios usuarios informan de desconexiones de llamadas repentinas |
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
| CSCwf63987 |
3 |
Los auriculares conectados a la VDI de la aplicación de Webex (Citrix) siguen sonando incluso cuando la aplicación deja de sonar. |
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
| CSCwe31374 |
2 |
[42.10] Es muy lento obtener audio y vídeo durante el uso compartido (después de la renegociación de SDP). |
| CSCwe53652 |
3 |
Teamsvdi.service no se inicia/habilita en Thinpro 7.2 después de la instalación. |
| CSCwe79452 |
3 |
Se corrigió la sensibilidad del caso sobre la identidad del usuario (dirección de correo electrónico). |
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas con esta versión.
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas con esta versión.
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas con esta versión.
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
| CSCwc18652 |
3 | Se corrigió un problema donde el borde de uso compartido de pantalla del presentador persistía incluso después de que finalizara la llamada. |
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
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3 |
Se corrigió un problema por el que la aplicación Webex no se conectaba a los servicios telefónicos después de permanecer cerrada durante un período prolongado (aproximadamente 2 horas o más). | |
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3 |
Se corrigió un problema por el que, a partir de la versión 42.2 de la aplicación de Webex para entornos de VDI, la aplicación volvía a alertar sobre las llamadas perdidas reconocidas previamente en cada inicio de la aplicación. Borrar todo el historial de llamadas no resolvería el problema. El indicador de alerta sigue activado. | |
|
4 |
Se corrigió un problema con la versión 42.2 de Webex Teams por el que la aplicación no funcionaba con el sistema operativo Thinpro 7.2. |
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
|
3 |
La aplicación de equipo de Webex y el complemento de VDI siguen cayendo en unos segundos cuando las llamadas de broadcloud están habilitadas. |
Advertencias resueltas
No hay advertencias resueltas con esta versión.
Advertencias resueltas
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Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
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3 |
No hay tono de timbre al marcar solo en el cliente de VDI | |
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3 |
El complemento vdi [41.12][MacOS][Citrix] no funciona después de las actualizaciones de CWA a 21.11 | |
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4 |
[ThinOS] solo el tono de respaldo medio y luego ningún otro tono de respaldo | |
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6 |
Necesidad de mejorar la lógica de instalación del complemento VDI de WebEx. |
Advertencias resueltas
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Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
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3 |
no se escucha en la llamada softphone de Webex Teams | |
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3 |
No hay devolución de llamada en llamadas de Webex a través de VDI | |
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3 |
La aplicación WebEx comienza con una resolución de 360p al azar |
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
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3 |
Webex VDI 41.1.0.17621: No hay audio (bidireccional) cuando la llamada se realiza o responde en el cliente de VDI | |
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3 |
VDI de webex, los servicios telefónicos no se pueden volver a conectar al volver a conectarse a HVD a través de MRA | |
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3 |
Las llamadas salientes fallan al utilizar la aplicación de escritorio de Webex dentro de Citrix del usuario final | |
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3 |
VDI: la cámara de la aplicación Webex no funciona durante las llamadas de locus |
Advertencias resueltas
|
Número de identificación de la advertencia |
Gravedad |
Descripción |
|---|---|---|
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3 |
En Windows de 32 bits, el complemento webex ThinClient de 32 bits |
Diciembre de 2023
Aplicación de Webex para Amazon WorkSpaces: VDI para Windows y Mac
La aplicación de Webex ofrece soporte extendido para escritorios virtuales con un complemento dedicado para Amazon WorkSpaces. El complemento optimiza su experiencia de audio y vídeo cuando utiliza la aplicación de Webex con Amazon WorkSpaces en clientes de Windows y Mac.
Para obtener una descripción general, lea Webex by Cisco y AWS anuncian dos nuevas sinergias para la colaboración y la experiencia del cliente.
