Webex-appen| Ta opp telefonsamtalene dine
administrator bestemmer hvor mye kontroll du har over opptak av anrop. Avhengig av oppsettet kan det hende at innkommende og utgående anrop tas opp automatisk, eller du kan bestemme hvilke samtaler du vil ta opp. Du blir presentert med en visuell indikator som forteller deg når en samtale blir tatt opp.
| 1 | Under en samtale klikker du på Mer Hvis du ikke ser et alternativ for samtaleopptak , er du konfigurert med et Alltid-miljø for samtaleopptak. Du får en visuell indikasjon på at samtalen blir tatt opp. Hvis samtalen din blir tatt opp, kan du også høre en lydmelding eller pip, avhengig av hvordan administrator har konfigurert deg. Hvis du ser et pausealternativ, er du i et kundestøttemiljø for samtaleoppføring alltid med pause/gjenoppta, og du kan følge neste trinn. |
| 2 | Klikk på Ta pause hvis du vil sette opptaket på pause. Du ser en indikasjon på at opptaket er satt på pause. Du kan klikke Gjenoppta opptaket når du er klar til å fortsette opptaket på nytt. Du har også disse opptaksalternativene:
|
.| 1 | Under en samtale klikker du på Mer Hvis du ikke ser alternativer for samtaleopptak , betyr det at du er konfigurert med et Alltid-miljø for samtaleopptak. Du ser en indikasjon på at opptaket pågår når du er i en samtale. En tale varsler at opptaket har startet, og en indikator vises i anropsvinduet for å fortelle deg at opptaket pågår. |
| 2 | Når du er ferdig med å ta opp samtalen, klikker du på Mer |
| 1 | Under en samtale trykker du på Mer Hvis du ikke ser alternativer for samtaleopptak , betyr det at du er konfigurert med et Alltid-miljø for samtaleopptak. Du ser en indikasjon på at opptaket pågår når du er i en samtale. Du kan også høre en lydmelding eller pipetone hvis et opptak startes, avhengig av hvordan administrator har konfigurert deg. Hvis du ser et pausealternativ, er du i et kundestøttemiljø for samtaleoppføring alltid med pause/gjenoppta, og du kan følge neste trinn. |
| 2 | Trykk på Ta pause hvis du vil midlertidig stoppe opptaket midlertidig. Du ser en indikasjon på at opptaket er satt på pause. Du kan klikke Gjenoppta opptaket når du er klar til å fortsette opptaket på nytt. |
Du har også disse opptaksalternativene:
På forespørsel – Når en samtale starter, starter samtaleopptak automatisk på en server. Hvis du trykker på Start opptaket , lagres samtaleopptak på serveren. Du kan også sette opptaket på pause og gjenoppta det.
Ved behov med brukerinitiert start – Denne modusen lar deg starte, stoppe, sette på pause og gjenoppta samtaleopptak når som helst. Hver gang et opptak startes, lagres et eget opptak på serveren.
| 1 | Under en samtale trykker du på Mer Hvis du ikke ser alternativer for samtaleopptak , betyr det at du er konfigurert med et Alltid-miljø for samtaleopptak. Du ser en indikasjon på at opptaket pågår når du er i en samtale. En tale varsler at opptaket har startet, og en indikator vises i anropsvinduet for å fortelle deg at opptaket pågår. Indikatoren forsvinner etter tre sekunder, men du kan hente den tilbake når som helst under opptaket ved å trykke hvor som helst i samtalevinduet. |
| 2 | Når du er ferdig med å ta opp samtalen, trykker du på Mer |
