Webex Calling y llamadas organizadas por un proveedor de servicios

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Durante una llamada, haga clic en Más.

Si no ve la opción de grabación de llamadas, está configurado con un entorno de grabación de llamadas siempre. Recibirá una indicación visual de que la llamada se está grabando.


 

Si su llamada se está grabando, es posible que también escuche un anuncio de audio o pitidos, según cómo lo haya configurado el administrador.

Si ve una opción de pausa, se encuentra en un entorno de Grabación de llamadas siempre con Pausa/Reanudar soporte y puede seguir el siguiente paso.

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Haga clic en Pausar si desea pausar la grabación.

Verá una indicación de que la grabación está en pausa. Puede hacer clic en Reanudar grabación cuando esté listo para reanudar la grabación nuevamente.


 

También tiene estas opciones de grabación:

  • Bajo demanda: cuando se inicia una llamada, una grabación se inicia automáticamente en un servidor. Si selecciona Start recording (Iniciar grabación), la grabación de llamadas se almacena en el servidor. También puede pausar y reanudar la grabación.

  • Bajo demanda con inicio iniciado por el usuario: este modo le permite iniciar, detener, pausar y reanudar la grabación de llamadas en cualquier momento. Cada vez que se inicia una grabación, se guarda una grabación separada en el servidor.

Unified CM

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Durante una llamada, haga clic en Másy, a continuación, haga clic en Iniciar grabación.

Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno de grabación de llamadas siempre. Verá una indicación de que la grabación está en curso cuando esté en una llamada.

Una voz anuncia que la grabación se ha iniciado y aparece un indicador en la ventana de llamada para informarle de que la grabación está en curso.

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Cuando haya terminado de grabar la llamada, haga clic en Másy, a continuación, haga clic en Detener grabación.

Webex Calling y llamadas organizadas por proveedores de servicios

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Durante una llamada, toque Más.

Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno de grabación de llamadas siempre. Verá una indicación de que la grabación está en curso cuando esté en una llamada.


 

También es posible que escuche un anuncio de audio o pitidos si se inicia una grabación, según la configuración del administrador.

Si ve una opción de pausa, se encuentra en un entorno de Grabación de llamadas siempre con Pausa/Reanudar soporte y puede seguir el siguiente paso.

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Toque Pausar si desea pausar temporalmente la grabación.

Verá una indicación de que la grabación está en pausa. Puede hacer clic en Reanudar grabación cuando esté listo para reanudar la grabación nuevamente.


 

También tiene estas opciones de grabación:

  • Bajo demanda: cuando se inicia una llamada, la grabación de llamadas se inicia automáticamente en un servidor. Si presiona Iniciar grabación, la grabación de llamadas se almacena en el servidor. También puede pausar y reanudar la grabación.

  • Bajo demanda con inicio iniciado por el usuario: este modo le permite iniciar, detener, pausar y reanudar la grabación de llamadas en cualquier momento. Cada vez que se inicia una grabación, se guarda una grabación separada en el servidor.

Unified CM

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Durante una llamada, toque Másy, a continuación, toque Iniciar grabación.

Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno de grabación de llamadas siempre. Verá una indicación de que la grabación está en curso cuando esté en una llamada.

Una voz anuncia que la grabación se ha iniciado y aparece un indicador en la ventana de llamada para informarle de que la grabación está en curso.


 

El indicador desaparece después de tres segundos, pero puede devolverlo en cualquier momento durante la grabación tocando en cualquier lugar de la ventana de llamada.

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Cuando haya terminado de grabar la llamada, toque Másy, a continuación, toque Detener grabación.