Før denne funksjonen introduseres, ble partnere brukt til å konfigurere brukerinnstillinger ved å angi telefonnumre eller brukerdetaljer og deretter bruke Control Hub til å fullføre installasjonsprosessen.

For å forenkle oppsettsprosessen for partnere har den første installasjonsveiviseren blitt eliminert, og partnere vil nå utnytte den eksisterende Customer Hub-flyten for å legge til brukere og telefonnumre. Avhengig av de valgte engrospakkene vil koblingene være tilgjengelige for «Legg til telefonnumre» og «Legg til brukere», ledsaget av en knapp for å starte Control Hub.

Disse oppstartskoblingene vises bare hvis det tilsvarende elementet ennå ikke er lagt til. Hvis for eksempel brukeren og PSTN allerede er på plass, og det bare mangler et telefonnummer for kunden, vil bare koblingen «Legg til telefonnummer» være synlig.