Przed wprowadzeniem tej funkcji partnerzy wykorzystywali do konfigurowania ustawień użytkownika, wprowadzając numery telefonów lub szczegóły użytkownika, a następnie korzystając z Control Hub w celu sfinalizowania procesu konfiguracji.

Aby uprościć proces konfiguracji dla partnerów, usunięto początkowego kreatora konfiguracji, a partnerzy będą teraz korzystać z istniejącego przepływu Customer Hub do dodawania użytkowników i numerów telefonów. W zależności od wybranych pakietów Wholesale dostępne będą łącza dla opcji „Dodaj numery telefonów” i „Dodaj użytkowników”, a następnie przycisk inicjowania Control Hub.

Te łącza uruchamiania będą wyświetlane tylko wtedy, gdy odpowiedni element nie został jeszcze dodany. Jeśli na przykład użytkownik i sieć PSTN istnieją już, a klient nie ma tylko numeru telefonu, widoczne będzie tylko łącze „Dodaj numer telefonu”.